Ejemplos de directrices de marca para un mejor marketing

Una guía de estilo de marca debería responder a las preguntas antes de que se conviertan en largas cadenas de correos electrónicos.

¿Qué logotipo va bien sobre un fondo oscuro? ¿Se puede usar humor en los pies de foto de las redes sociales? ¿El nombre de la empresa se escribe con mayúscula? ¿Cuál es el tono de verde correcto? ¿Puede una herramienta de escritura de IA usar emojis al crear La campaña ¿Copiar?

Sin directrices claras, cada diseñador, escritor, agencia, profesional independiente y colega entusiasta se ve obligado a hacer una conjetura fundamentada.

Esas conjeturas cuadran.

El logotipo empieza a aparecer en cinco versiones ligeramente distintas. Los correos electrónicos de marketing parecen escritos por empresas ajenas. Las publicaciones en redes sociales oscilan entre comunicados corporativos formales y bromas propias de un chat grupal. El contenido generado por IA hace que el problema sea aún más evidente, ya que instrucciones inconsistentes pueden producir contenido inconsistente a gran escala.

Una guía de estilo de marca sólida proporciona reglas prácticas, ejemplos, recursos y plantillas para presentar la marca correctamente. Abarca la apariencia, el tono y el comportamiento de la marca en sitios web, anuncios, correos electrónicos, presentaciones, videos, redes sociales, productos y marketing con inteligencia artificial.

A continuación, presentamos 12 ejemplos de guías de estilo de marca pública que vale la pena estudiar. Analizaremos los puntos fuertes de cada guía, qué puede aprender su empresa y cómo convertir esas lecciones en pautas que su equipo realmente utilice.
Para muchas empresas, los mensajes escritos, que constituyen la base de la percepción de la marca tanto interna como externa, no están sujetos a un control tan estricto como los elementos visuales.

Sería difícil encontrar un diseñador que no sepa dónde encontrar los códigos hexadecimales y los archivos SVG correctos para su marca. Entonces, ¿por qué las empresas publican en las redes sociales o enviar correo sin conocer y usar un vocabulario consistente para describir sus ofertas?

Para eso sirve una guía de estilo de marca. Como comercializador de contenido, profesional de las comunicaciones o cualquier otra persona que trabaje en estrecha colaboración con la marca de su empresa, es fundamental crear y utilizar una guía de estilo para sus mensajes.

Una guía de estilo de marca proporciona el lenguaje, tono de voz únicoy varias otras reglas asociadas con su marca. Es una referencia para que usted como escritor se mantenga constante y una herramienta para ayudarlo a garantizar que toda su organización hable con una voz unificada.

Pero crear uno puede parecer desalentador.

A continuación, hemos recopilado excelentes ejemplos de guías de estilo de marcas públicas para que puedas inspirarte.

StoryLab.ai también creó un recurso para ayudarte cree sus propias pautas de estilo de marca.

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Impresionantes ejemplos de guía de estilo de marca que debes copiar

Si bien las siguientes guías son perfectas para recopilar ideas y comprender qué debe contener una guía de estilo, tenga en cuenta que cada una es específica de la marca que respalda, y usted debe encontrar su propio estilo único.

No olvides revisar el las redes sociales da cuenta de estas marcas y observa cómo se aplican las pautas que se encuentran en estas guías de estilo a mensajes de marca en diferentes plataformas.

¿Qué es una guía de estilo de marca?

Una guía de estilo de marca es una referencia fundamental que explica cómo una organización debe presentarse visual y verbalmente.

Generalmente contiene reglas para:

• Uso del logotipo
• Colores de la marca
• Tipografía
• Fotografía
• Ilustración
• Iconos
• Voz y tono
• Gramática y terminología
• Redes sociales
• Todas las presentaciones
• Vídeo y movimiento
• Accesibilidad
• Asociaciones y marcas compartidas
• Contenido de marketing generado por IA

La guía puede ser un documento, una presentación, un espacio de trabajo compartido, un portal en línea o un documento completo. design .

El formato importa menos que la usabilidad. Los usuarios deberían poder encontrar la regla, el recurso o el ejemplo correctos sin tener que rebuscar en un PDF de 90 páginas llamado “Guía_de_Marca_Final_V7_REALMENTE_FINAL.pdf”.

Guía de estilo de marca vs. Directrices de marca vs. Sistema de diseño

Estos términos se suelen usar indistintamente, pero pueden describir diferentes niveles de orientación.

Una pequeña empresa puede integrar todo en una guía sencilla. Una organización más grande puede tener directrices separadas para la marca, la redacción, las redes sociales, el diseño de productos, la accesibilidad y las alianzas estratégicas.

¿Qué debe incluir una guía de estilo de marca?

El contenido debe reflejar la forma en que se comunica su organización.

Una empresa de servicios local quizás no necesite estándares de diseño de movimiento. Una plataforma de vídeo probablemente sí. Una empresa global puede necesitar reglas de traducción detalladas, mientras que una pequeña empresa emergente puede necesitar inicialmente una carpeta de logotipos, códigos de color, principios de redacción y ejemplos para redes sociales.

Guía interactiva de estilo de marca de Foleon

¡Seríamos negligentes si no incluyéramos nuestra propia guía de estilo en esta lista! Además de abordar cuestiones de gramática y vocabulario, incluimos un par de otros elementos en nuestra guía de estilo que vale la pena señalar, como nuestro mensaje central, nuestro Historia de la marcay los valores de nuestra empresa.

StoryLab.ai Nota:

Tenga en cuenta que Foleon ha creado sus pautas de estilo de marca en un Foleon Doc en lugar de un (PDF). Esto significa que cada vez que hacen un cambio en sus pautas, todos lo saben y todos usan las mismas pautas en un momento dado. Si su guía de estilo se hubiera creado en un PDF, tendrían que enviar por correo electrónico la nueva versión cada vez que hicieran un cambio y esperar que todos usaran la última versión. Si busca en Google una guía de estilo de una gran marca, probablemente encontrará diferentes versiones. Eso no es bueno para ninguna marca. Opte por crear una guía de estilo interactiva. 

Consulte la Guía de estilo de marca interactiva de Foleon

Guía de estilo de marca web de MailChimp

La guía de estilo de MailChimp es una de las mejores referencias de esta lista, como cabría esperar de una empresa cuyo negocio es la comunicación.

Esta guía de estilo es muy completa e incluye secciones sobre cómo escribir para muchos medios diferentes. Ellos cubren las redes sociales, o enviar un email., redacción técnica y legal, traducción y más. Además, el índice de la barra lateral facilita la búsqueda de cualquier tema relevante.

StoryLab.ai Nota:

Tenga en cuenta que están utilizando un formato basado en la web para su guía de estilo de marca. Esto también significa que todos los cambios que hagan en sus pautas serán vistos por todos. No hay versiones antiguas en Internet o en el escritorio de las personas. 

Consulte la Guía de estilo de marca basada en la web de MailChimp

Ejemplo de la guía de estilo de marca de Shopify

Shopify es otra gran guía que vale la pena consultar, junto con MailChimp. Tienen la misma excelente experiencia de usuario, con su barra lateral de índice. Sin embargo, mientras que MailChimp enfatiza la comunicación verbal branding, Shopify enfatiza lo visual.

Las pautas visuales de Shopify son tan completas como las pautas verbales de MailChimp. Abarcan temas como tipografía, ilustraciones, sonidos, visualizaciones de datos y más.

Consulte la Guía de estilo de marca visual de Shopify

Ejemplo de la guía de estilo de marca de la APA

La guía de estilo APA es uno de los estándares de oro para las guías de estilo en inglés, junto con MLA, Chicago, Turabian y otras. Estas guías de estilo probablemente le resulten familiares de colegio, donde probablemente tuvo que hacer referencia a ellos al citar sus fuentes en un artículo o ensayo.

Estos difieren ligeramente de las guías de estilo de la marca. Porque no son específicos de ninguna empresa o marca, no tienen en cuenta los valores o una declaración de misión. Eso hace que estas guías de estilo académico sean un poco menos relevantes que las instrucciones anteriores. Sin embargo, tienen un alcance mucho más amplio que cualquier guía de estilo de marca en lo que respecta a la gramática y el uso. Eso los convierte en una referencia valiosa para cualquier pregunta gramatical que no pueda responder con las guías de estilo de la marca publicadas aquí.

Consulte la Guía de estilo de marca de APA

Ejemplo de guía de estilo de marca "No me uses"

Nadie dijo que crear tu guía de estilo no debería ser divertido. El ejemplo final de nuestra lista, Don't Use Me, destaca todas las formas de no usar los activos de la marca. La guía de estilo está magníficamente diseñada, pero desafortunadamente, el navegador tipo de PDF no responde.

Echa un vistazo a la guía de estilo de la marca No me uses

Kit de herramientas de marca de GitHub

El Brand Toolkit de GitHub es uno de los mejores ejemplos de un recurso de marca con prioridad digital.

Va mucho más allá de las reglas básicas de logotipos y colores. El conjunto de herramientas incluye atributos de marca, tono y voz, accesibilidad, tipografía, ilustraciones, diagramas, mascotas, redes sociales, presentaciones, diseño web, animación, eventos e interfaces de producto.

Una función especialmente útil es la sección "La marca en acción". Muestra cómo debería aparecer la identidad en materiales de marketing reales, en lugar de dejar que los usuarios interpreten reglas abstractas.

Qué aprender de GitHub

• Establecer directrices en torno a las tareas que realizan las personas.
• Muestra ejemplos completos de publicaciones en redes sociales, presentaciones, eventos y sitios web.
• Conecta la estrategia de marca con la ejecución práctica.
• Incluye animaciones e interfaces de producto cuando las experiencias digitales sean fundamentales para la marca.
• Facilita la descarga de recursos importantes.

Guia oficial

Guía de estilo de contenido de Mailchimp

Mailchimp ofrece uno de los ejemplos más claros de una guía de marca verbal.

Abarca objetivos de escritura, voz y tono, gramática, mecánica, terminología, redes sociales, boletines informativos, contenido educativo, contenido legal, accesibilidad, traducción, contenido estructurado, marcas registradas y palabras preferidas.

La guía también explica cómo debe adaptarse el tono según el estado emocional del lector. Un mensaje alegre de finalización de campaña no debe sonar igual que un mensaje de error enviado a alguien que ya está frustrado.

Qué aprender de Mailchimp

• Definir la voz como una personalidad consistente.
• Define el tono como una respuesta a la situación del lector.
• Incluya ejemplos para diferentes canales y tipos de contenido.
• Cree una lista de términos aprobados que permita realizar búsquedas.
• Cubrir la accesibilidad y la traducción, no solo copia de marketing.

Guia oficial

Expresión creativa de Starbucks

Starbucks presenta su identidad visual como una expresión coherente, en lugar de una carpeta con elementos de diseño aislados.

La guía para el público presenta la teoría que hay detrás de la marca antes de explicar los logotipos, los colores, la tipografía, la ilustración, la fotografía y el tono de comunicación.

Las secciones de fotografía e ilustración ayudan a los usuarios a comprender la esencia de la marca. Esto resulta más útil que simplemente compartir las dimensiones y los formatos de archivo de las imágenes.

Qué podemos aprender de Starbucks

• Explica el razonamiento detrás de las decisiones visuales.
• Muestra cómo funcionan conjuntamente los colores, la fotografía, la tipografía y la ilustración.
• Ofrecer suficiente libertad para que las campañas se sientan frescas.
• Incluya la voz junto con la identidad visual.
• Utilice la propia guía de estilo como ejemplo de la experiencia de marca.

Guia oficial

Lenguaje de diseño de IBM

IBM muestra cómo las directrices de marca pueden convertirse en un lenguaje de diseño completo.

Sus recursos abarcan filosofía, tipografía, color, diseño, cuadrículas, logotipos, iconos, ilustraciones, fotografía, animación, diagramas, infografías y visualización de datos.

Esta amplitud resulta especialmente valiosa para las grandes organizaciones. Una empresa que publica investigaciones, interfaces de software, presentaciones, materiales para eventos, vídeos y diagramas técnicos necesita más que una página con su logotipo.

Qué aprender de IBM

• Añadir directrices para gráficos y visualización de datos.
• Cada decisión de diseño debe estar alineada con los principios generales de la marca.
• Proporcionar plantillas descargables y recursos básicos.
• Diseños y cuadrículas de documentos, no solo de elementos individuales.
• Mantenga un registro visible de las actualizaciones.

Guia oficial

Directrices de marca de Dropbox

Dropbox combina reglas claras con libertad creativa.

Sus directrices abarcan estrategia, voz y tono, logotipo, tipografía, iconografía, colores, imágenes y animación. La guía resulta expresiva a la vez que práctica.

Este equilibrio es fundamental. Unas reglas demasiado rígidas pueden hacer que todas las campañas parezcan idénticas. Las directrices deben proteger el reconocimiento sin convertir al equipo de diseño en una mera copiadora.

Qué podemos aprender de Dropbox

• Proporcionar una base en lugar de prescribir cada decisión.
• Deja que el diseño de la guía refleje la personalidad de la marca.
• Incluya movimiento cuando la animación forme parte de la comunicación digital.
• Trata la voz y las imágenes como partes de una misma identidad.
• Dé a los creadores espacio para experimentar dentro de límites definidos.

Guia oficial

Shopify Polaris

Shopify Polaris se asemeja más a un sistema de diseño que a un manual de marca tradicional.

Ayuda a diseñadores, desarrolladores y profesionales de contenido a crear experiencias de producto coherentes. El sistema incluye fundamentos de diseño, componentes de interfaz, patrones, guías de contenido y consideraciones de accesibilidad.

Esto resulta útil para las empresas cuyo producto es uno de los puntos de contacto más importantes con su marca.

Qué aprender de Shopify

• Extienda las reglas de la marca a las experiencias de producto.
• Documento botones, formularios, navegación, notificaciones e idioma de la interfaz.
• Incluir a desarrolladores y diseñadores de contenido en la gobernanza de la marca.
• Definir patrones para las interacciones recurrentes con los clientes.
• Considera la usabilidad como parte integral de la marca.

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Sitio web de la marca Netflix

El sitio web público de la marca Netflix se centra en gran medida en el control de los activos y el uso por parte de los socios.

Los usuarios pueden acceder a la guía de logotipos, mientras que otros materiales pueden requerir acceso autorizado. Esto nos recuerda que no es necesario que todas las partes de una guía de marca sean públicas.

Las empresas pueden proporcionar instrucciones públicas sencillas para los medios de comunicación, los socios y la prensa, manteniendo al mismo tiempo restringido el acceso a las plantillas de campaña internas y la información estratégica.

Qué podemos aprender de Netflix

• Separe los bienes públicos de los materiales internos restringidos.
• Explique qué versión del logotipo deben usar los socios.
• Incluir directrices sobre marcas compartidas.
• Mostrar aplicaciones de logotipos incorrectas.
• Vincule el acceso a los activos con términos legales claros.

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8. Directrices de diseño e imagen de marca de Spotify

Las directrices de Spotify están diseñadas para desarrolladores y socios que integran contenido de Spotify en otros productos.

Explican la atribución, el uso de las obras de arte, los metadatos, las experiencias de reproducción, los logotipos, los colores, las restricciones de nomenclatura y las fuentes.

La guía es muy específica para cada caso. No se limita a decir: «No distorsiones el logotipo». Explica cómo debe aparecer el contenido de Spotify en interfaces reales.

Qué podemos aprender de Spotify

• Crear directrices para socios e integraciones.
• Incluya instrucciones precisas para mostrar contenido de terceros.
• Explique cuándo se debe utilizar el logotipo o icono completo.
• Incluye metadatos y nombres, no solo elementos visuales.
• Muestre ejemplos claros de sí y no.

Guia oficial

Kit de prensa y directrices de marca de Slack

Los recursos públicos de Slack reúnen logotipos, capturas de pantalla de productos, requisitos de marcas registradas y normas de uso de la marca.

Esta guía resulta especialmente útil para usuarios externos que necesiten mencionar Slack en artículos, integraciones, eventos o materiales de colaboración.

Qué aprender de Slack

• Facilitar la búsqueda de los recursos más solicitados.
• Combine las normas visuales con las directrices sobre marcas registradas.
• Explique cuándo se requiere aprobación.
• Proporcione capturas de pantalla del producto a los medios de comunicación y a los socios.
• Utilice ejemplos sencillos de uso permitido y prohibido.

Guia oficial

Centro de Marca Rotary

Rotary es un ejemplo útil para asociaciones, organizaciones sin fines de lucro, franquicias y otras organizaciones con muchos grupos locales.

Su Centro de Marca ofrece a los clubes y distritos logotipos aprobados, plantillas, recursos para campañas, colores y orientación práctica sobre su uso.

Los grupos locales pueden crear materiales relevantes para sus comunidades sin dejar de estar visiblemente conectados con la organización en general.

Qué aprender de Rotary

• Crea plantillas editables para equipos locales.
• Define cómo se relacionan los nombres locales con la marca principal.
• Proporcionar materiales de campaña listos para usar.
• Muestra los errores comunes mediante ejemplos visuales.
• Haga que los recursos sean utilizables por personas que no sean diseñadores profesionales.

Guia oficial

Sistema de diseño de productos Visa

El sistema de diseño de productos de Visa demuestra cómo la coherencia de la marca, la usabilidad y la accesibilidad pueden trabajar conjuntamente.

Incluye estándares de contenido, diseño inclusivo, tipografía, colores, componentes, patrones de interacción, elementos de diseño, visualización de datos y requisitos de accesibilidad.

Este ejemplo resulta especialmente útil para las empresas que desarrollan sitios web, aplicaciones, paneles de control y otros productos digitales.

Qué aprender de Visa
Incluya los requisitos de accesibilidad directamente en las directrices de diseño.
Incluya reglas de voz y contenido dentro del sistema del producto.
Proporcionar componentes y patrones reutilizables.
Defina cómo funciona el sistema en diferentes dispositivos y plataformas.
Tratar el diseño inclusivo como un requisito fundamental, no como un apéndice.

Guía oficial:
https://design.visa.com/

12. Guía de marca de Foleon Interactive

El ejemplo de Foleon demuestra las ventajas de publicar las directrices de marca en línea.

Una guía digital se puede actualizar de forma centralizada, buscar, compartir y visualizar en diferentes dispositivos. Esto reduce el riesgo de que los empleados y las agencias sigan utilizando un PDF obsoleto guardado hace varios años.

Qué aprender de Foleon
Utilice una guía en línea cuando las directrices cambien con regularidad.
incluyen Historia de la marca, los valores de la empresa y los mensajes clave.
Permitir que todos tengan acceso a la misma versión actual.
Enlace directo a los recursos y plantillas aprobados.
Simplifica la navegación para poder hacer preguntas rápidas.

Guía oficial:
https://brand.foleon.com/

Cómo crear una guía de estilo de marca

Cómo crear una guía de estilo de marca

Observar ejemplos inspiradores es útil. Copiar la identidad de otra empresa no lo es.

Tu guía debe reflejar tu público objetivo, tu estrategia, tu equipo, tus canales y tu realidad operativa.

Defina los fundamentos de la marca

Comencemos con las preguntas que subyacen a las imágenes:

• ¿Por qué existe esta organización?
• ¿A quién sirve?
• ¿Qué problema resuelve?
• ¿Con qué debería asociarse la gente?
• ¿En qué se diferencia de las alternativas?
• ¿Qué valores guían sus decisiones?
• ¿Qué rasgos de personalidad debería expresar la comunicación?

Esta sección debe ser práctica. Un párrafo extenso sobre “transformar el futuro mediante la innovación” no ayudará a un gestor de redes sociales a decidir cómo redactar la publicación del martes.

Auditar los materiales existentes

Recopilar ejemplos de:

• La web
• Redes sociales
• Campañas por correo electrónico
• Anuncios
• Todas las presentaciones
• Materiales de venta
• Videos
• Materiales impresos
• Interfaces de productos
• Mensajes de atención al cliente

Identifica los elementos que ya se perciben como coherentes y las áreas donde la marca parece fragmentada.

Documentar la identidad visual

Define the approved logo variations, colors, fonts, photography, illustrations, icons, layouts, and templates. Before finalizing those visual elements, a tablero de humor can help align the team around the intended colors, imagery, typography, and overall visual direction.

Muestra cada regla en acción.

No se limite a escribir: «No distorsione el logotipo». Muestre cómo se ve la distorsión. Los ejemplos visuales disipan las dudas mucho más rápido que otro párrafo.

Define la voz de la marca

Elige entre tres y cinco características que describan la comunicación de la marca.

Por ejemplo:

• Claro, no simplista.
• Cálido, no demasiado familiar
• Confiado, no arrogante.
• Servicial, no insistente.
• Juguetón, no infantil.

Explica los límites de cada rasgo. "Amable" puede significar casi cualquier cosa hasta que les muestres a las personas dónde la amabilidad se convierte en falta de profesionalismo.

Agregue ejemplos específicos del canal.

Una marca puede sonar coherente sin sonar idéntica en todas partes.

Muestra cómo cambia la voz a lo largo de:

• páginas del sitio web
• Artículos del blog
• LinkedIn
• Instagram
• Correo electrónico
• Anuncios
• Guiones de video
• Servicio al cliente
• Los mensajes de error
• Comunicados de prensa
• Comunicación interna

Un corto Título de Instagram y la respuesta a la queja de un cliente debe reflejar una personalidad, no el mismo estado de ánimo.

Incluir estándares de accesibilidad

Documentar las combinaciones de colores accesibles, los tamaños mínimos de texto, los requisitos de los pies de foto, los principios de texto alternativo, la redacción de los enlaces, la estructura de los encabezados y el lenguaje inclusivo.

No apruebes una combinación de colores simplemente porque se vea atractiva en la pantalla del diseñador.

Crea plantillas y recursos descargables

Proporcionar plantillas para los materiales que la gente crea habitualmente, como por ejemplo:

• Publicaciones en redes sociales
• Todas las presentaciones
• Informes
• Encabezados de correo electrónico
• Anuncios
• Gráficos para blog
• Miniaturas de vídeo
• Propuestas
• Documentación
• Materiales del evento

Cuanto más fácil sea usar la opción correcta, menos probable será que alguien invente una alternativa creativa a las 4:55 p. m.

Prueba la guía con usuarios reales.

Pídele a un empleado, un profesional independiente, un socio de agencia o un nuevo miembro del equipo que complete varias tareas comunes utilizando la guía.

Observa dónde se confunden.

La prueba puede revelar que falta una regla, que un recurso es difícil de encontrar o que la navegación solo tiene sentido para la persona que la creó.

Asignar propiedad

Nombre a la persona o al equipo responsable de:

• Aprobar cambios
• Respondiendo preguntas
• Gestión de activos
• Revisión de excepciones
• Actualizando ejemplos
• Comunicar nuevas versiones

Una guía de estilo sin dueño se convierte poco a poco en un museo.

Cómo utilizar una guía de estilo de marca con herramientas de marketing basadas en IA

Las herramientas de IA pueden generar docenas de títulos, subtítulos, anuncios, correos electrónicos y guiones de vídeo en cuestión de minutos.

Esa velocidad solo resulta útil cuando el resultado final aún suena como tu marca.

Una instrucción breve como «hazlo profesional» no suele ser suficiente. La IA necesita un contexto práctico, límites, ejemplos y una tarea clara.

Añade una sección de contenido de IA a tu guía de marca.

Documento:

• Descripción de marca aprobada
• Público objetivo
• rasgos de la voz
• Variaciones de tono
• Vocabulario preferido
• Términos que se deben evitar
• Sentencia y preferencias de párrafo
• Nivel de lectura
• Reglas de formato
• Diferencias de canal
• Afirmaciones que requieren fuentes
• Reclamaciones prohibidas
• Información confidencial que no debe ser ingresada
• Requisitos de revisión humana
• Ejemplos de contenido aprobado
• Ejemplos de contenido que no refleja la voz.
• Plantilla de mensaje de voz de marca

Utilice esta indicación como punto de partida al trabajar con StoryLab.ai u otro AI marketing plataforma:

Antecedentes de la marca

Somos [nombre de la empresa]. Ayudamos a [público objetivo] a lograr [resultado] mediante [producto, servicio o enfoque].

Audiencia

Escribe para [descripción del público objetivo]. Les importan [necesidades, objetivos, preocupaciones y nivel de conocimiento].

Voz de marca

Nuestra voz es:

[Rasgo 1], pero no [extremo no deseado] [Rasgo 2], pero no [extremo no deseado] [Rasgo 3], pero no [extremo no deseado]

Preferencias de escritura

Utilice un lenguaje claro y directo.
Prefiero las frases cortas.
Usa voz activa.
Explica los términos técnicos en un lenguaje sencillo.
Evite los superlativos innecesarios.
No utilice [palabras, frases, afirmaciones o hábitos estilísticos].
Utilice [terminología preferida].

Channel

Crea contenido para [canal]. Adapta la duración, la introducción, el formato y la llamada a la acción para ese canal.

Task

Crear [tipo de contenido] sobre [tema].

El propósito es [objetivo de marketing].

El lector debe comprender [el mensaje principal] y realizar esta acción: [la acción deseada].

Material de origen

Utilice únicamente la siguiente información aprobada:

[Inserte datos, detalles del producto, investigaciones, informes de campaña o material de referencia.]

No inventes estadísticas, resultados de clientes, características, cotizaciones ni garantías.

Ejemplos

Aquí tienes un ejemplo que se ajusta a nuestra voz:

[Insertar ejemplo aprobado.]

Aquí hay un ejemplo que no coincide con nuestra voz:

[Inserte un ejemplo que no sea de la marca y explique por qué.]

Revisa el contenido de IA antes de publicarlo.

Comprobar:

¿Son correctas todas las afirmaciones fácticas?
¿Suena como la marca?
¿El contenido es realmente útil?
¿Ha inventado la herramienta alguna función, cita o estadística?
¿El tono se ajusta a la situación del lector?
¿Se han eliminado los datos confidenciales?
¿El contenido final aporta una perspectiva original?
¿Ha revisado las reclamaciones delicadas una persona cualificada?

Una descripción detallada de la marca puede mejorar el primer borrador, pero no lo convierte en el borrador final.

Ejemplos de voz de marca para diferentes situaciones

La voz de una marca se mantiene estable, pero su tono debe responder al contexto.

Estos ejemplos deben adaptarse a la personalidad real de la empresa. El objetivo es mostrar a los redactores cómo una misma voz reacciona de manera diferente en distintos momentos.

Haz que tu guía de estilo de marca sea accesible.

La accesibilidad debe dar forma al sistema de marca desde el principio.

Contraste de color

Enumera las combinaciones aprobadas para texto, fondos, botones, gráficos y componentes de la interfaz.

No te fíes únicamente del color para comunicar información. Un estado de error puede usar el color rojo, pero también debe incluir texto o un icono que explique el problema.

Tipografía

Elige fuentes que sigan siendo legibles en tamaños prácticos.

Documento:

Tamaño mínimo del texto del cuerpo
Altura de la línea
Ancho de párrafo
Jerarquía de encabezados
Espaciado de letras
Fuentes alternativas
Reglas para el texto colocado sobre imágenes

Imágenes y vídeo

Proporcionar orientación para:

Texto alternativo
Leyendas
Expedientes académicos
Texto incrustado en imágenes
Contenido parpadeante
Legibilidad de la miniatura
Texto de enlace descriptivo

Lenguaje simple

Un lenguaje claro ayuda a todos, incluidos los lectores con discapacidades cognitivas, las personas que leen en un segundo idioma y los clientes que intentan comprender un mensaje rápidamente.

La personalidad de una marca nunca debería dificultar la búsqueda de su significado.

¿Guía de estilo de marca digital o PDF?

Ambos formatos pueden funcionar, pero resuelven problemas diferentes.

Para la mayoría de las organizaciones en crecimiento, una fuente de información fiable en línea con materiales de consulta rápida descargables ofrece el mejor equilibrio.

Errores comunes en la guía de estilo de marca

Centrándonos únicamente en el logotipo

Una guía de logotipos es útil, pero no le dirá a un redactor publicitario cómo debe sonar la marca ni ayudará a un gestor de redes sociales a responder a las críticas.

Incluya orientación verbal y conductual junto con reglas visuales.

Utilizar descripciones de voz vagas

Palabras como “profesional”, “humano” y “audaz” están sujetas a interpretación.

Asocia cada rasgo con:

Una definicion
Un límite
Ejemplos acordes con la marca
Ejemplos de marcas no reconocidas
Aplicaciones específicas del canal

Creando una guía hermosa que nadie puede navegar

La guía debe servir como referencia.

Utilice títulos claros, función de búsqueda, un índice, enlaces directos a los recursos y explicaciones prácticas breves.

Proporcionar reglas sin ejemplos

Las personas aprenden más rápido cuando pueden ver el resultado esperado.

Muestra las publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, presentaciones, anuncios, vídeos, capturas de pantalla de productos y materiales de socios ya terminados.

Ignorar el contenido generado por IA

Es posible que los equipos ya estén utilizando herramientas de escritura e imagen basadas en IA, incluso cuando no exista un proceso formal.

Añada directrices antes de que se produzcan resultados inconsistentes en toda su estrategia de marketing.

Hacer que cada regla sea absoluta

Algunas situaciones requieren flexibilidad.

Explique qué normas protegen el reconocimiento esencial de la marca y qué elementos pueden adaptarse a las campañas, las audiencias o los mercados locales.

Olvidarse de los socios externos

Es posible que las agencias, los profesionales independientes, los patrocinadores, los distribuidores, los desarrolladores y los socios de eventos utilicen la marca con más frecuencia que algunos empleados.

Proporcione una versión diseñada en función de sus tareas habituales.

No actualizar la guía

Agregue un número de versión, fecha de última revisión, propietario y registro de actualizaciones.

Archiva los archivos antiguos y notifica a los usuarios habituales cuando cambie una regla importante.

Conclusión

Las guías de estilo de marca influyen en la percepción interna y externa de su empresa y productos más de lo que usted cree. Por eso es tan importante controlar mejor cómo se escribe sobre su empresa. Ya sea diseño de marca de criptomonedas o un sistema de identidad completo para una startup financiada, tener una agencia especializada a tu lado hace que lograr esa coherencia sea mucho más fácil. Recuerda, incluso si piensa sepa exactamente qué vocabulario usar, es posible que sus colegas no.

Afortunadamente, las guías de estilo de marca de ejemplo anteriores deberían brindarle mucha inspiración para comenzar a crear la suya propia.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es una guía de estilo de marca?

Una guía de estilo de marca es un documento que describe los elementos visuales y escritos de una marca, incluido el uso del logotipo, la paleta de colores, la tipografía, las pautas de imágenes, la voz y el tono, y otros activos de la marca. Sirve como herramienta de referencia para garantizar la coherencia y cohesión en todas las comunicaciones de la marca.

¿Por qué es importante una guía de estilo de marca?

Una guía de estilo de marca es importante porque ayuda a mantener la coherencia en la forma en que una marca se presenta a su audiencia en diferentes canales y puntos de contacto. Garantiza que todas las comunicaciones de la marca reflejen con precisión los valores, la personalidad y la identidad visual de la marca.

¿Qué elementos suelen incluirse en una guía de estilo de marca?

Los elementos que normalmente se incluyen en una guía de estilo de marca incluyen: Pautas de uso del logotipo de la marca, paleta de colores con códigos de color específicos, pautas tipográficas que especifican la elección y el uso de fuentes, pautas de imágenes que dictan los tipos de elementos visuales que se alinean con la marca y pautas de voz y tono para la comunicación escrita.

¿Cómo ayuda una guía de estilo de marca a mantener la coherencia de la marca?

Una guía de estilo de marca ayuda a mantener la coherencia de la marca al proporcionar pautas claras y específicas sobre cómo utilizar los activos de la marca y comunicar los mensajes de la marca de manera efectiva. Garantiza que todas las partes interesadas comprendan y cumplan los estándares de identidad visual y verbal de la marca, independientemente de su función o ubicación.

¿Cómo puede una guía de estilo de marca beneficiar los esfuerzos de marketing de una empresa?

Una guía de estilo de marca puede beneficiar los esfuerzos de marketing de una empresa al agilizar la creación de materiales de marketing, garantizar que todos los materiales se alineen con la identidad y el mensaje de la marca y mejorar el reconocimiento y la recordación de la marca entre el público objetivo a través de una marca consistente y cohesiva.

¿Quién debería tener acceso a una guía de estilo de marca dentro de una organización?

Una guía de estilo de marca debe ser accesible para todas las partes interesadas dentro de una organización que participan en la creación o gestión de las comunicaciones de la marca, incluidos los equipos de marketing, los equipos de diseño, los creadores de contenido, los equipos de ventas y los socios o agencias externas que trabajan en nombre de la marca.

¿Con qué frecuencia se debe actualizar una guía de estilo de marca?

Una guía de estilo de marca debe actualizarse siempre que haya cambios significativos en la identidad de la marca, como una iniciativa de cambio de marca o la introducción de nuevos recursos o directrices de marca. También es importante revisar y actualizar la guía de estilo periódicamente para garantizar que siga siendo relevante y refleje la evolución de los estándares de la marca.

¿Cuáles son algunos errores comunes que se deben evitar al crear una guía de estilo de marca?

Los errores comunes que se deben evitar al crear una guía de estilo de marca incluyen ser demasiado rígido o prescriptivo, no proporcionar fundamentos o contexto para las pautas, pasar por alto las aplicaciones móviles y digitales y no involucrar a las partes interesadas clave en el proceso de desarrollo.

¿Cómo puede una guía de estilo de marca ayudar a mantener la integridad de la marca en las comunicaciones externas?

Una guía de estilo de marca ayuda a mantener la integridad de la marca en las comunicaciones externas al brindar instrucciones claras sobre cómo representar la marca de manera consistente y auténtica en todos los canales y puntos de contacto. Garantiza que los socios, proveedores y agencias externos comprendan y respeten los estándares de identidad visual y verbal de la marca.

¿Cuáles son algunos ejemplos de guías de estilo de marcas conocidas?

Algunos ejemplos de guías de estilo de marcas conocidas incluyen las de empresas como Apple, Nike, Starbucks y Google. Estas guías de estilo suelen incluir directrices completas para el uso de logotipos, paletas de colores, tipografía, imágenes y voz de la marca, que reflejan la identidad y los valores únicos de cada marca.

¿Cuáles son los beneficios de tener una guía de estilo de marca completa?

Una guía de estilo de marca integral ofrece numerosos beneficios, que incluyen garantizar una representación consistente de la marca en todas las plataformas, fortalecer el reconocimiento de la marca, facilitar la comunicación de la marca, optimizar los procesos de diseño y marketing y empoderar a los equipos con pautas claras para crear experiencias de marca cohesivas.

¿Cómo ayuda una guía de estilo de marca a los nuevos empleados o socios externos a comprender la identidad de una marca?

Una guía de estilo de marca sirve como un recurso valioso para nuevos empleados o socios externos al brindarles pautas claras sobre cómo representar con precisión la identidad de la marca, incluidos sus elementos visuales, mensajes y tono. Esto ayuda a garantizar la alineación y la coherencia en todas las comunicaciones de la marca.

¿Puede una guía de estilo de marca evolucionar con el tiempo?

Sí, una guía de estilo de marca puede evolucionar con el tiempo para adaptarse a los cambios del mercado, las preferencias de la audiencia o la dirección estratégica de la marca. Las revisiones y actualizaciones periódicas garantizan que la guía de estilo siga siendo relevante y eficaz para guiar los esfuerzos de comunicación de la marca.

¿Cómo puede una guía de estilo de marca ayudar a mantener la coherencia en los esfuerzos globales de marca?

Una guía de estilo de marca proporciona un conjunto estandarizado de pautas que se pueden aplicar de manera consistente en diferentes regiones y culturas, asegurando que la identidad de la marca permanezca cohesiva y reconocible independientemente de la ubicación geográfica. Esto ayuda a mantener la coherencia de la marca en los esfuerzos de marca global.

¿Qué papel juega la accesibilidad en una guía de estilo de marca?

Las consideraciones de accesibilidad, como relaciones de contraste de color, legibilidad de fuentes y texto alternativo para imágenes, deben incluirse en una guía de estilo de marca para garantizar que todas las audiencias, incluidas aquellas con discapacidades, puedan acceder e interactuar con el contenido de la marca de manera significativa.

¿Cómo se puede utilizar una guía de estilo de marca para hacer cumplir las directrices sobre marcas registradas y derechos de autor?

Una guía de estilo de marca puede incluir pautas específicas para el uso adecuado de marcas comerciales, logotipos y materiales con derechos de autor, lo que ayuda a proteger los derechos de propiedad intelectual de la marca y mantener el cumplimiento legal. Esto garantiza que los terceros cumplan con las restricciones de uso y los requisitos de licencia.

¿Qué medidas se deben tomar para garantizar que una guía de estilo de marca sea fácilmente accesible para todas las partes interesadas relevantes?

Para garantizar la accesibilidad, una guía de estilo de marca debe almacenarse en una ubicación central que sea fácilmente accesible para todas las partes interesadas relevantes, como una unidad compartida o una plataforma de colaboración en línea. La comunicación y la formación periódicas también pueden ayudar a garantizar que todos los miembros del equipo conozcan y tengan acceso a la guía de estilo.

¿Cómo puede una guía de estilo de marca ayudar a mantener la coherencia en los diferentes canales de marketing?

Una guía de estilo de marca proporciona pautas para el uso coherente de los activos, mensajes y elementos de diseño de la marca en diferentes canales de marketing, como las redes sociales, la impresión, la web y el correo electrónico. Esto garantiza que la identidad de la marca siga siendo cohesiva y reconocible en todos los puntos de contacto.

¿Cuáles son algunos de los desafíos comunes al implementar una guía de estilo de marca?

Los desafíos comunes al implementar una guía de estilo de marca incluyen la resistencia al cambio por parte de las partes interesadas, la dificultad para garantizar el cumplimiento de las pautas, la inconsistencia en la aplicación entre diferentes equipos o regiones y la necesidad de educación y capacitación continua para reforzar la importancia de la coherencia de la marca.

¿Cómo puede una guía de estilo de marca contribuir a generar confianza y lealtad a la marca?

Una guía de estilo de marca contribuye a generar confianza y lealtad a la marca al fomentar la coherencia y confiabilidad en la comunicación de la marca, lo que a su vez ayuda a generar familiaridad y confianza con las audiencias a lo largo del tiempo. Una marca coherente refuerza los valores y las promesas de la marca y, en última instancia, conduce a conexiones más sólidas y a la lealtad de los clientes.

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Biografía del autor

Ritesh es un gerente de marketing digital con años de experiencia en impulsar el crecimiento. Actualmente es el director de inbound marketing en Foleon. Puedes encontrar más sobre él en su Perfil de Linkedin (si tienes).