Una guía para la creación de contenido de ciberseguridad que proteja a su audiencia

Creación de contenido de ciberseguridad que protege a su audiencia

Más del 70% de los estadounidenses dudan en compartir datos personales con las empresas, mientras que el 75% dice que felizmente corta lazos con las marcas después de una violación de ciberseguridad.

Para los especialistas en marketing y los creadores de contenido, un compromiso serio con la ciberseguridad genera la confianza y la transparencia tan necesarias con las audiencias, lo que a su vez mejora la lealtad del cliente en el compromiso a largo plazo.

De hecho, Las empresas que priorizan la ciberseguridad tienen más probabilidades de aumentar sus ganancias en un 10 % anual. Por lo tanto, nunca ha habido un mejor momento para incorporar la ciberseguridad. Las mejores prácticas en su estrategia de contenido.

Enseñe un enfoque proactivo que utilice historias del mundo real y evite el lenguaje alarmista, y empoderará exitosamente a su audiencia para mantenerse segura en línea.

Enseñe un enfoque proactivo (no reactivo)

Enseñe un enfoque proactivo (no reactivo)

Fallos de seguridad conocidos en software y dispositivos aumentó un 30% el año pasadoEstas fallas, llamadas vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE), significan que las personas son... ahora Los usuarios corren un mayor riesgo de sufrir ciberataques. Por lo tanto, su contenido sobre ciberseguridad debe adoptar un enfoque proactivo que ayude a su audiencia a prevenir vulnerabilidades de seguridad conocidas, en lugar de enseñarles de manera reactiva cómo mitigar los daños una vez que se produce una infracción. ya ocurrido. Por ejemplo, eduque a su seguidores sobre la importancia de las actualizaciones periódicas de software. Como las actualizaciones de software corrigen vulnerabilidades de seguridad conocidas, los cibercriminales no pueden explotar fácilmente las debilidades de seguridad (y, en consecuencia, acceder a los dispositivos de las personas o robar información personal). Por lo tanto, proporcione Avisos on cómo habilitar Actualizaciones automáticas de software para protegerse contra CVE. Las actualizaciones deben instalarse en todos los sistemas operativos, aplicaciones, navegadores web y software antivirus. 

Concientizar sobre el phishing

También es importante enseñar a su audiencia a reconocer (y, por lo tanto, no ser víctima de) el tipo más común de ciberdelito: el phishing. Los correos electrónicos de phishing están diseñados para parecer que provienen de empresas legítimas cuando en realidad son de empresas legítimas. realmente No. Se invita al destinatario a hacer clic en un enlace. Eso conduce a un sitio web de aspecto profesional donde se les solicita que ingresen su con detalles o información financiera (o ambos), que luego son robados. 

Los estadounidenses pierden un promedio de $500 individualmente debido a estafas de phishing, a veces con sus con detalles puestos a la venta en la red oscura (donde los piratas informáticos dirigen una enorme industria criminal). La gente debería ser consciente de estos riesgos y comprenda cómo mantener segura su información privada. Por lo tanto, enseñe a los lectores a distinguir los correos electrónicos de phishing de los reales. Resalte sus direcciones de correo electrónico oficiales en sus publicaciones como parte de esto, para que los lectores puedan detectar más fácilmente a los estafadores que se hacen pasar por su empresa. Por ejemplo, si un correo electrónico pretende ser de su (o cualquier organización profesional), pero proviene de una gmail or yahoo ¿Dirección? Eso es una gran señal de alerta. A veces, los nombres de dominio también pueden ser Está muy ligeramente mal escrito (amaz0n.com o amazonn.com en lugar de Amazon.com, por ejemplo). Enséñele a su audiencia a mantenerse alerta y a tener cuidado con estos trucos. 

Utilice historias del mundo real para enganchar lectores 

Utilice historias del mundo real para enganchar a los lectores

Las personas se identifican con las historias. Las historias tienen el poder de enganchar a la audiencia a un nivel emocional (y racional), lo que les ayuda a entender mejor cómo se aplica el tema de la ciberseguridad a sus propias vidas. Las historias también harán que su contenido sea más fácil de leer y más probable de recordar. De hecho, investigaciones anteriores han demostrado que El 63% de las personas recuerdan historias, mientras que, en comparación, sólo el 5% recuerda las estadísticas. 

Por lo tanto, para incorporar historias relevantes a su contenido sobre ciberseguridad, puede utilizar ejemplos destacados de estafas recientes y cómo afectaron a quienes cayeron en ellas. Esto puede brindarles a sus lectores una imagen más clara de la situación. muy real Los riesgos de una mala ciberseguridad hacen que se interesen en la cuestión de la autoprotección, algo que usted puede enseñarles. Por ejemplo, el aumento de las tiendas de diseñadores falsificadas con sede en China es un problema constante. necesita Tenga cuidado. Ya se han seducido a unos 800,000 compradores en Estados Unidos y Europa con ofertas aparentemente excelentes en artículos de diseño. Estos compradores realizaron una compra (que implicó dar sus nombres, direcciones y datos financieros) solo Nunca recibir sus pedidosEn la mayoría de los casos, no había dinero. sus cuentas bancarias. Pero los criminales detrás de la estafa ahora tienen acceso a sus con datos. 

Siempre concluya sus historias con lo que sus lectores pueden hacer para detectar y evitar las mismas estafas o estafas similares en el futuro. Si necesita some ayuda, StoryLab.ai, generador de esquemas de blog Puede crear esquemas sólidos para publicaciones que siguen a una la narración estructura. Y, como estos esquemas se pueden personalizar fácilmente, puedes modificarlos según sea necesario hasta que estés listo. completamente feliz Con los resultados, podrá escribir publicaciones interesantes y educativas que a sus lectores les encantarán en la mitad del tiempo. 

Evite el lenguaje alarmista 

Si recurres a un lenguaje excesivamente alarmista o sensacionalista para atraer a los lectores (como: “¡La mayoría de la gente será víctima de un ataque informático tarde o temprano!”), tus esfuerzos están destinados a fracasar. Demasiado miedo y negatividad solo hacen que la gente se sienta abrumada e indefensa, y puede incluso asustar a tus lectores para siempre. De hecho, Se ha descubierto que el lenguaje alarmista desencadena una negación subconsciente como mecanismo de defensa, lo que en gran medida conduce a la inacción, y eso no es en absoluto lo que se desea. Por lo tanto, no minimice los riesgos de una mala ciberseguridad, pero mantenga su contenido racional y tranquilo, centrándose en las medidas prácticas que los lectores pueden tomar para mantenerse a salvo. 

Utilice un enfoque positivo siempre que sea posible; por ejemplo, “las personas que protegen sus cuentas con autenticación multifactor (MFA) tienen un 99 % menos de probabilidades de ser hackeadas”. Esta es una estadística real de la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad, así que no dude en utilizarla. lugares de enfoque Si se tiene en cuenta el resultado positivo de la implementación de la MFA, se puede elevar y empoderar a su audiencia. Explique exactamente cómo una acción específica puede beneficiarlos y sus lectores estarán más dispuestos a seguir sus sugerencias.

Dado que la posibilidad de violaciones de datos es ahora una preocupación constante para muchas personas, la ciberseguridad debería ser una prioridad para las empresas y los consumidores. igualSi incorpora las mejores prácticas de ciberseguridad a su estrategia de contenido, ayudará a su audiencia a mantener sus dispositivos y datos seguros y a construir una relación más sólida y confiable con ellos. en proceso.

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