Cómo las empresas tecnológicas pueden utilizar el vídeo para marketing
En la rápida evolución de la industria del marketing, video marketingEn su momento, se consideró el arma más poderosa del arsenal de una empresa. Tras trabajar con cientos de empresas tecnológicas, desde startups emergentes hasta empresas consolidadas, hemos aprendido que, cuando se usa con inteligencia, el vídeo funciona a la perfección con la estrategia de marketing.
Al fin y al cabo, las cifras hablan por sí solas. Nuestros clientes tecnológicos siempre afirman que la interacción que genera su contenido de vídeo es mucho mayor que la que genera cualquier contenido de texto e imágenes estáticas.
¿Qué distingue a un buen video marketing? La campaña De uno malo realmente depende el conocimiento de cómo funciona esta industria tecnológica.
Comités
Por qué el vídeo funciona especialmente bien para las empresas tecnológicas
Los productos y servicios tecnológicos suelen ser complejos, abstractos o tan innovadores que los clientes potenciales no pueden identificar su valor inmediatamente. El vídeo simplifica la complejidad de una forma que otros medios son simplemente incapaces de lograr.
Nos reunimos con una empresa de infraestructura en la nube con ofertas tecnológicamente complejas pero aburridas. Mediante animación y analogías del mundo real, el video convirtió procesos técnicos complejos en conceptos visuales simples, lo que generó un aumento del 43 % en clientes potenciales calificados que expresaron haber comprendido mejor los beneficios del producto.
Esta capacidad de explicar la complejidad es especialmente importante en el mundo de la tecnología porque explicar “qué es” presenta uno de los principales obstáculos en el proceso de ventas.
Visita el sitio web de la Agencia Zelios para ver grandes Ejemplos de vídeos de empresas tecnológicas que se convierta.
Tipos de vídeos que impulsan los resultados de las empresas tecnológicas
A través de nuestro extenso trabajo con empresas de tecnología, hemos identificado varios formatos de video que funcionan bien constantemente:
Demostraciones de productos
Quizás la aplicación más sencilla: las demostraciones de productos muestran su solución en acción. Especialmente para las empresas de software, ver la interfaz y el flujo de trabajo puede responder preguntas que los clientes potenciales ni siquiera sabían que tenían.
Un cliente de SaaS con el que colaboramos creó una serie de videos de demostración de dos minutos centrados en diferentes aspectos de su plataforma. Estos videos se convirtieron en sus recursos de marketing de mayor conversión, ya que los espectadores tenían 2.7 veces más probabilidades de solicitar una demostración completa que quienes solo leían las descripciones de los productos.
Videos explicativos
La forma más sencilla de demostrar es mostrar un producto en funcionamiento. Para cualquier empresa de software, una descripción general de la interfaz y el flujo de trabajo podría ser suficiente para responder preguntas que el cliente potencial ni siquiera sabía que tenía.
El cliente tenía una pequeña empresa de SaaS y creó una serie de videos demostrativos cortos, de aproximadamente dos minutos de duración, cada uno destacando una característica diferente de la plataforma. Estos videos se convirtieron en su material de marketing con mayor tasa de conversión. Los espectadores que vieron el video tuvieron 2.7 veces más probabilidades de solicitar una demostración completa que quienes solo leyeron las descripciones del producto.
Historias de Éxito de los Clientes
En resumen, guías sencillas, generalmente animadas, que simplifican una propuesta de valor compleja y la convierten en una narrativa fácil de entender. Los mejores explicadores no se centran en las características, sino en el problema que la tecnología resuelve.
Una empresa de ciberseguridad intentó vender su método de detección de amenazas a tomadores de decisiones sin conocimientos técnicos. Su video explicativo utilizó una simple analogía de seguridad doméstica que conectó con los altos ejecutivos y ayudó a abrir puertas que antes estaban cerradas.
Vistazos detrás de escena
Los compradores de tecnología desean cada vez más conocer a las personas detrás de los productos. La fabricación y el enfoque en su cultura, desarrollo o misión crearán vínculos emocionales que los diferenciarán en un mercado saturado.
El mundo de la IA es vasto, y la startup con la que trabajamos creó un breve vídeo documental que explicaba cómo su equipo de investigación aborda el desarrollo ético de algoritmos. Este vídeo no vendió ningún producto en sí, pero generó una enorme aceptación y abrió el diálogo con clientes empresariales que compartían sus valores.
Ubicación estratégica a lo largo del recorrido del cliente
Saber dónde y cuándo colocar los videos es tan importante como tenerlos. Algunos de nuestros clientes tecnológicos más exitosos integran su estrategia de video en diferentes fases del recorrido del cliente:
Etapa de conciencia
En la parte alta del embudo, los videos deben resolver el problema, no el potencial del producto. Un contenido breve y atractivo que mencione los puntos débiles comunes funcionará mejor en las redes sociales y se convertirá en el contenido introductorio de los sitios web.
Una empresa de seguridad de redes con la que trabajamos creó una docena de escenarios de pesadilla de seguridad de 30 segundos que se volvieron virales dentro de la industria y generaron tráfico significativo hacia su contenido educativo más extenso.
Etapa de consideración
Una vez que los clientes potenciales hayan evaluado las soluciones, les resultará muy conveniente ver videos con mayor detalle. La descripción general del producto, las características destacadas y el contenido comparativo permiten a los clientes potenciales comprender su propuesta de valor única.
Según nuestra experiencia, los recorridos interactivos de productos y los escenarios de “un día en la vida” son los más atractivos en esta etapa, ya que permiten a los clientes potenciales ver el cómo y el porqué de su nueva tecnología.
Etapa de decisión
Cuando los clientes potenciales están muy cerca de tomar una decisión de compra, los videos de implementación detallados pueden permitir que los testimonios de los clientes y las piezas centradas en el ROI superen las últimas objeciones.
Un cliente de software empresarial creó una serie de videos de "recorrido de implementación" donde los clientes relatan su experiencia de incorporación. Los videos abordaron específicamente las inquietudes sobre la implementación y ayudaron a aumentar las tasas de cierre en un 22 %.
Enfoques de producción que tienen sentido para las empresas tecnológicas
No todas las empresas tecnológicas necesitan una producción con calidad de Hollywood. De hecho, cada tipo de vídeo requiere un enfoque de producción distinto:
Creación interna
Para contenido regular, como actualizaciones de productos, tutoriales sencillos o una entrevista con un líder de opinión, es ideal desarrollar la capacidad interna. Los smartphones actuales, los kits de iluminación básicos y el software de edición accesible permiten producir videos de buena calidad sin necesidad de ser un profesional.
A la mayoría de estos clientes los hemos ayudado a establecer “estudios de video” internos prácticamente sin inversión (normalmente, menos de 5,000 dólares en equipos y capacitación), lo que les permite producir contenido semanal por su cuenta, sin soporte adicional.
Producción profesional
Si su contenido principal es el que va a representar a su marca durante un largo período de tiempo (videos explicativos importantes, historias de marca o estudios de casos de grandes premios), la ruta más profesional hacia la producción suele ser una mejor opción.
La política -es decir, entender qué contenido justifica esta inversión- generalmente hacía una excepción con la producción profesional de contenido que se vería donde aparece en anuncios pagos o representa a la empresa en ferias y eventos.
Enfoques híbridos
Muchos de nuestros clientes más exitosos adoptan un modelo híbrido, manteniendo las capacidades internas para el mantenimiento regular. creación de contenidos mientras nos asociamos con profesionales para proyectos estratégicos.
Este enfoque permite producir contenidos consistentes y al mismo tiempo garantiza que los recursos de marketing fundamentales reciban el perfeccionamiento que merecen.
Medir lo que importa
La industria tecnológica valora las métricas, pero a menudo vemos que las empresas rastrean indicadores de rendimiento de video erróneos. Las visualizaciones por sí solas no cuentan una historia completa. Métricas más significativas incluyen:
Profundidad de compromiso
¿Cuánto de tu video ve realmente la gente? Los puntos de interrupción pueden indicarte qué contenido no tiene eco o dónde existen interrupciones naturales para cortes más cortos.
Un caso interesante con una empresa de herramientas para desarrolladores mostró una alta tasa de abandono en el minuto 2:30 de esta descripción general del producto de 5 minutos. Al modificar el contenido para incluir la información clave antes de ese minuto, lograron aumentar su tasa de conversión sin tener que desarrollar contenido adicional.
Acciones de conversión
¿Inspirar al espectador a hacer algo después de verlo? Un análisis del comportamiento de conversión posterior al visionado te da una idea de qué contenido realmente busca persuadir a la acción, en lugar de simplemente consumirlo pasivamente.
Modelado de atribución
¿Cómo impacta el video en todo el recorrido del cliente? Un modelo de atribución más avanzado puede ayudar a asignar valor al video, incluso cuando no actúa como el último factor de inversión para la conversión.
Un cliente de software empresarial descubrió a través de la atribución multitáctil que los clientes potenciales que veían su contenido de liderazgo intelectual tenían 3.2 veces más probabilidades de convertirse en clientes, aunque los videos rara vez generaban consultas inmediatas.
Conclusión
Quizás la lección más importante que hemos aprendido a lo largo de nuestra trayectoria con empresas tecnológicas es que lo auténtico siempre supera a lo manifiesto. En un contexto de exageración y exageración que ha caracterizado a la industria tecnológica, parece aún más imperativo ofrecer contenido de video genuino, sincero y absolutamente honesto.
Las empresas tecnológicas más exitosas utilizan el vídeo no como un elemento adicional de marketing, sino como una muestra transparente de su funcionamiento, cultura y capacidades. En lugar de causar una impresión, buscan expresar la realidad de la forma más directa.
Otros artículos interesantes
- Generador de publicaciones de LinkedIn con IA
- Ejemplos de ideas para vídeos de jardinería en YouTube
- Agentes de IA para empresas de jardinería
- Principales estilos artísticos de IA
- Ejemplos de ideas para videos de YouTube sobre control de plagas
- Ideas de contenido para redes sociales automotrices
- Ejemplos de ideas para vídeos de fontaneros en YouTube
- Agentes de IA para empresas de control de plagas
- Ejemplos de ideas para vídeos de YouTube sobre electricistas
- Cómo las empresas de control de plagas pueden conseguir más clientes potenciales
- Anuncios de Google con IA para servicios a domicilio
- Los vídeos de formación de 60 segundos son el nuevo estándar corporativo.
- Precios de relaciones públicas en ciberseguridad: honorarios fijos, entregables y retorno de la inversión.
- Las mejores herramientas de IA para la coherencia de productos en vídeo de comercio electrónico
Domina el arte del vídeo marketing
Herramientas impulsadas por IA para ¡Idee, optimice y amplifique!
- chispa creatividad: Libere las ideas de video, guiones y ganchos atractivos más efectivos con nuestros generadores de inteligencia artificial.
- Optimice al instante: Eleve su presencia en YouTube optimizando los títulos, descripciones y etiquetas de los videos en segundos.
- Amplíe su alcance:Cree contenido para redes sociales, correos electrónicos y más sin esfuerzo. copia del anuncio para maximizar el impacto de tu vídeo.