El desarrollo de software cambia constantemente; por lo tanto, elegir el modelo de cooperación óptimo con los programadores es crucial. Muchos modelos de participación tienen características y ventajas distintas. Entonces, en este artículo, comparo los modelos de construcción, operación y transferencia para la subcontratación de TI, la dotación de personal de TI, la contratación de TI y los centros de I+D. Comprender los pros y los contras de estos métodos puede ayudar a los propietarios de empresas a simplificar el desarrollo de software.

Pero antes de profundizar en esto, permítanme presentarles a Alcor, un socio confiable en servicios de I+D y contratación de TI. Le ayudaremos a tener éxito en términos de contratación de equipos de software en Europa del Este y América Latina centrándonos en puestos de alto nivel, líderes y de nivel C.

¡Hagámoslo!

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Modelo de construcción, operación y transferencia (BOT)

La Construcción Operación transferencia Es un enfoque que requiere que un cliente delegue completamente la configuración del centro de I+D a un proveedor BOT con una transferencia de compra adicional. Este método ofrece muchos beneficios, pero sopesar los pros y los contras antes de utilizarlo es fundamental:

Positivo	Negativo
El proveedor de BOT se encarga de la contratación de personal, las negociaciones y el arrendamiento de la oficina, la contabilidad, la nómina y otras funciones para configurar y administrar su oficina de software, a menudo a su costa al principio.	Tiene un control mínimo o nulo sobre los procesos de I+D durante la fase inicial de la operación del proyecto, lo que podría resultar problemático en términos de personalización.
Un equipo de I+D contratado por un proveedor BOT trabaja bajo la marca del cliente desde el principio y comprende mejor sus necesidades que un equipo subcontratado.	La etapa de transferencia a veces tarda varios años en completarse. Además, esta etapa es complicada a menos que firme la transferencia de derechos de propiedad intelectual y otros documentos con su proveedor al principio.
	El precio que tendrá que pagar para comprar su oficina de I+D al proveedor BOT es difícil de definir al principio y podría alcanzar millones de dólares en la etapa de transferencia.

En conclusión, el modelo BOT puede ser rentable en términos de tiempo y costos para el cliente al principio, pero puede ser arriesgado y llevar mucho tiempo en la etapa final de transferencia.

Personal de TI superior

La dotación de personal de TI es un enfoque de participación estratégica que permite a las empresas de tecnología conseguir rápidamente desarrolladores de software de una agencia de dotación de personal de TI para trabajar en una determinada tarea o proyecto. Veamos más en profundidad las ventajas y desventajas de este modelo:

Positivo	Negativo
Permite a las empresas ampliar rápidamente su equipo o contratar desarrolladores de software en función de las características específicas de cada proyecto. Al hacerlo, podrán asignar mejor los recursos y acelerar la finalización del proyecto.	La cooperación con los programadores externos de TI es temporal, pero el cliente aún tiene que gastar muchos recursos para incorporar y capacitar a este equipo.
Por lo general, resulta más económico que mantener un equipo interno. Las empresas pueden reducir sus costos generales en áreas como el arrendamiento de oficinas, la configuración de la infraestructura de TI, las adquisiciones y los beneficios para los empleados.	Compartir información confidencial del proyecto con un equipo externo puede plantear problemas de seguridad, lo que requiere procedimientos sólidos de protección de datos.
	Al decidir trabajar permanentemente con un equipo de personal externo de TI, el cliente tendrá que comprar desarrolladores del proveedor de personal externo de TI, lo que puede resultar más costoso que contratar un equipo interno.

En conclusión, la dotación de personal de TI ofrece flexibilidad, rentabilidad y acceso a habilidades especializadas. Sin embargo, los desafíos potenciales de este modelo son sólo la cooperación temporal, los riesgos de seguridad y las tarifas de compra.

Outsourcing de TI

La subcontratación de TI se refiere a contratar a un proveedor de servicios externo para que se encargue de determinadas tareas de desarrollo de software o de todo el proyecto. Este segmento de la economía generó unos ingresos combinados de más de 400 mil millones de dólares estadounidenses en 2022, lo que demuestra que es un modelo bastante influyente. Si bien existen ventajas, hay que sopesarlas con sus posibles inconvenientes antes de decidir si utilizarlas:

Positivo	Negativo
Por lo general, recurrir a un tercero para que se encargue de las tareas de TI es más económico que crear y dotar de personal al departamento interno de desarrollo de software.	El cliente no tiene control sobre el desarrollo ni acceso directo a los programadores. Toda la comunicación se produce a través del director del proyecto del lado del proveedor de subcontratación de TI. Esto puede provocar malentendidos entre el cliente y el equipo y una mala calidad de los resultados de desarrollo.
Cuando subcontratas, tienes acceso a un gran grupo de personas calificadas que son expertos capacitados en su campo. Se puede acceder a este amplio conjunto de habilidades de inmediato, sin necesidad de capacitación interna ni esfuerzos de reclutamiento externos.	Podría haber problemas con los derechos de propiedad intelectual, ya que pertenecen a quienes desarrollan el producto, es decir, los subcontratistas de TI. Para obtener control sobre los derechos de propiedad intelectual, el cliente debe discutir todos los detalles de su transferencia antes de comenzar la cooperación, e incluso esto a veces no garantiza un proceso sencillo de transferencia de estos derechos al cliente eventualmente.
	La subcontratación de TI presupone costos ocultos, ya que las empresas de subcontratación de TI a menudo pueden cobrar a los clientes por servicios que no son necesarios. Además, estas empresas pueden vender los servicios de desarrolladores junior en lugar de programadores de nivel medio, cobrando así más dinero por servicios de menor calidad. Todo esto se hace para maximizar las ganancias del proveedor. El cliente sólo puede controlar esto si el proveedor se compromete a elaborar facturas detalladas con todos los gastos.

Al evitar el gasto que supone establecer un equipo de desarrollo de TI interno, las empresas pueden ahorrar dinero subcontratando sus necesidades de TI a un tercero. Esto facilita una respuesta rápida a los requisitos del proyecto y ayuda a mantener bajos los costos. Sin embargo, existen peligros, como la falta de control sobre el desarrollo, dificultades de propiedad intelectual y gastos inesperados.

Reclutamiento de TI

El empleo tradicional en TI consiste en atraer, entrevistar y Contratar personas para trabajos particulares. Una agencia de contratación de tecnología especializada puede encargarse perfectamente de esto. Entonces, destaquemos los beneficios y riesgos de la adquisición de talento a través de una agencia:

Positivo	Negativo
Trabajar con una agencia de contratación de TI es mucho más económico que formar un departamento de contratación de TI interno, además no requiere ninguna incorporación ni capacitación de cazatalentos tecnológicos.	Contratar a un desarrollador de software o un equipo de codificadores puede resultar innecesario para empresas no tecnológicas que sólo necesitan desarrollar un sitio web o una aplicación y olvidarse de ello (una tienda minorista que desea crear un mercado en línea para vender sus productos a través de Internet).
Una agencia de contratación de tecnología profesional es capaz de manejar grandes proyectos de contratación dentro de los plazos establecidos y abordarlos con servicios de ciclo completo, desde formar un perfil de candidato ideal hasta trabajar con ofertas y contraofertas.	La contratación de TI a través de una agencia es imposible sin garantías claras porque socava la confianza del cliente en los resultados. Por lo tanto, es necesario cooperar con una empresa que ofrezca garantías definidas y operativas.
Un equipo de software contratado a través de una agencia le pertenece desde el principio y trabaja exclusivamente en su producto. ¡Sin tarifas de compra ni problemas de dedicación!

El tiempo y el dinero que ahorra al trabajar con una empresa de personal de TI especializada bien valen la pena. Por otro lado, puede que no sea necesario para empresas no tecnológicas que sólo necesitan desarrollar una aplicación o un página web del NDN Collective , y es arriesgado sin garantías claras por parte del proveedor.

Configuración del centro de I+D

Establecer un centro de investigación y desarrollo (I+D) a través de un socio implica un enfoque integral que combina la contratación de TI con soporte legal y de cumplimiento, contabilidad y nómina de recursos humanos, employer branding, adquisiciones y la infraestructura de oficina y TI necesaria. Este enfoque proporciona una solución integral para las empresas que amplían sus capacidades de desarrollo. 

Increíblemente, alrededor del 60% de los ejecutivos de TI anticipan un aumento en la subcontratación de centros de I+D durante los próximos tres años. Se espera que el mercado mundial de subcontratación de I+D crezca a una tasa compuesta anual saludable del 8.7% entre 2022 y 2027, de $ 7.7 billones a $ 11.69 billones. 

A continuación se muestra una tabla que analiza brevemente las ventajas y desventajas del diseño del centro de I+D propuesto:

Positivo	Negativo
La creación del centro de I+D a través de un socio cualificado cubre todo, desde la contratación de TI hasta la configuración de la infraestructura de TI. Esta es una solución todo en uno.	A menos que su proveedor ofrezca todos los servicios operativos como Alcor, tendrá que cooperar con varios proveedores a la vez, lo que a menudo genera retrasos en los plazos y mayores costos.
La creación de centros de I+D en el extranjero permite a la empresa ampliar su presencia internacional y cubrir nuevos mercados.	Este modelo podría resultar costoso para las microempresas con recursos limitados.
En comparación con la cooperación con un proveedor BOT, configurar su centro de I+D con un proveedor de servicios de I+D no tiene una etapa de transferencia problemática, por lo que usted tiene control sobre cada etapa de la creación de su oficina, mientras que todo, desde una oficina hasta un equipo, le pertenece. desde el comienzo.

En conclusión, trabajar con un socio confiable para construir un centro de I+D proporciona una cómoda ventanilla única para todas sus necesidades de TI, desde la dotación de personal hasta la infraestructura. Por otro lado, tratar con numerosos proveedores puede generar retrasos y costos adicionales si el proveedor solo proporciona algunos servicios operativos. Al decidir entre un proveedor de servicios de I+D y un proveedor BOT, es importante considerar las implicaciones de la etapa de control y transferencia, ya que el primero proporciona propiedad y control más instantáneos desde el principio.

Biografía del autor

Maryna Panchuk es una reclutadora de TI altamente capacitada con más de 10 años de experiencia práctica. Su experiencia radica en la contratación efectiva de los mejores talentos y la creación de equipos sólidos de desarrollo de software en LATAM y países de Europa del Este.

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