Un guide pour la création de contenu de cybersécurité qui protège votre public

Création de contenu de cybersécurité qui protège votre public

Plus de 70 % des Américains hésitent à partager des données personnelles avec les entreprises, tandis que 75 % déclarent qu'ils coupent volontiers tout lien avec les marques après une faille de cybersécurité.

Pour les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu, un engagement sérieux en matière de cybersécurité renforce la confiance et la transparence indispensables avec le public, ce qui améliore à son tour la fidélité des clients. long-term.

Ainsi, Les entreprises qui accordent la priorité à la cybersécurité sont plus susceptibles d'augmenter leurs bénéfices de 10 % par an. Il n'y a donc jamais eu de meilleur moment pour intégrer la cybersécurité meilleures pratiques dans votre stratégie de contenu.

Enseignez une approche proactive qui utilise des histoires du monde réel et évite le langage alarmiste, et vous réussirez à permettre à votre public de rester en sécurité en ligne.

Enseigner une approche proactive (et non réactive)

Enseigner une approche proactive (et non réactive)

Failles de sécurité connues dans les logiciels et les appareils a augmenté de 30 % l'année dernièreCes failles, appelées vulnérabilités et expositions courantes (CVE), signifient que les gens sont maintenant Les personnes exposées à un risque accru de cyberattaques. Votre contenu sur la cybersécurité doit donc adopter une approche proactive qui aide votre public à prévenir les vulnérabilités de sécurité connues, plutôt que de leur apprendre de manière réactive comment atténuer les dommages une fois qu'une violation a été commise. déjà s'est produit. Par exemple, éduquez votre Abonnés sur l'importance des mises à jour régulières des logiciels. Comme les mises à jour logicielles corrigent les vulnérabilités de sécurité connues, les cybercriminels ne peuvent pas aussi facilement exploiter les faiblesses de sécurité (et par conséquent accéder aux appareils des gens ou voler des informations personnelles). d'information on comment activer Mises à jour automatiques des logiciels pour se protéger contre les CVE. Les mises à jour doivent être installées sur tous les systèmes d'exploitation, applications, navigateurs Web et logiciels antivirus. 

Sensibiliser au phishing

Il est également important d'apprendre à votre public à reconnaître (et donc à ne pas être victime) du type de cybercriminalité le plus courant : le phishing. Les e-mails de phishing sont conçus pour ressembler à ceux d'entreprises légitimes alors qu'ils sont vraiment non. Le destinataire est invité à cliquer sur un lien ça mène vers un site Web d'aspect professionnel où ils sont invités à saisir soit leur personnel des détails ou des informations financières (ou les deux) – qui sont ensuite volés. 

Les Américains perdent en moyenne 500 dollars individuellement à cause d'escroqueries par phishing, parfois avec leur personnel des détails mis en vente sur le dark web (où les pirates informatiques dirigent une industrie criminelle massive). Les gens devraient Soyez conscient de ces risques et comprendre comment protéger leurs informations privées. Apprenez donc aux lecteurs à distinguer les e-mails de phishing des vrais. Mettez en évidence vos adresses e-mail officielles dans vos publications afin que les lecteurs puissent plus facilement repérer les fraudeurs se faisant passer pour votre entreprise. Par exemple, si un e-mail prétend provenir de votre la performance des entreprises (ou toute organisation professionnelle), mais provient d'une gmail or yahoo adresse ? C'est un gros signal d'alarme. Parfois, les noms de domaine peuvent également être très légèrement mal orthographié (amaz0n.com ou amazorn.com au lieu de amazon.com, par exemple). Apprenez à votre public à rester vigilant et à être attentif à ces astuces. 

Utilisez des histoires du monde réel pour accrocher lecteurs 

Utilisez des histoires du monde réel pour captiver les lecteurs

Les gens s’identifient aux histoires. Les histoires ont le pouvoir d’accrocher votre public sur un plan émotionnel (et rationnel), ce qui les aide à mieux comprendre comment le sujet de la cybersécurité s’applique à leur propre vie. Les histoires rendront également votre contenu plus facile à comprendre et plus susceptible d’être mémorisé. En fait, des recherches antérieures ont montré que 63 % des gens se souviennent d'histoires, alors qu’en comparaison, seulement 5 % se souviennent des statistiques. 

Ainsi, pour intégrer des histoires pertinentes dans votre contenu sur la cybersécurité, vous pouvez utiliser des exemples très médiatisés d'escroqueries récentes et de la façon dont elles ont affecté ceux qui y ont été victimes. Cela peut donner à vos lecteurs une image plus claire de la situation. très réel Les risques d'une mauvaise cybersécurité les intéressent donc à la question de l'autoprotection, que vous pouvez ensuite leur enseigner. Par exemple, la montée en puissance des fausses boutiques de créateurs basées en Chine est un problème récurrent chez les gens doivent Soyez conscient de cela. Déjà, environ 800,000 XNUMX acheteurs aux États-Unis et en Europe ont été attirés par des offres apparemment intéressantes sur des articles de créateurs. Ces acheteurs ont effectué un achat (qui impliquait de communiquer leurs noms, adresses et informations financières) uniquement de ne jamais recevoir leurs commandesDans la plupart des cas, aucun argent n'était actually prélevés sur leurs comptes bancaires. Mais, les criminels derrière l'escroquerie ont désormais accès à leurs personnel revendre. 

Terminez toujours vos articles en expliquant à vos lecteurs ce qu'ils peuvent faire pour repérer et éviter les mêmes escroqueries ou des escroqueries similaires à l'avenir. Si vous avez besoin quelques Aidez-moi, StoryLab.ai's générateur de plan de blog peut créer des contours solides pour les publications qui suivent un storytelling structure. Et, comme ces contours peuvent être facilement personnalisés, vous pouvez les modifier selon vos besoins jusqu'à ce que vous soyez complètement heureux avec les résultats. Vous pouvez ensuite rédiger des articles engageants et éducatifs que vos lecteurs adoreront en deux fois moins de temps. 

Évitez le langage alarmiste 

Si vous utilisez un langage trop alarmiste ou sensationnaliste pour accrocher les lecteurs (du genre : « la plupart des gens seront piratés tôt ou tard ! »), vos efforts ne peuvent qu’avoir l’effet inverse. Trop de peur et de négativité ne font que donner aux gens un sentiment d’accablement et d’impuissance, et peuvent même potentiellement effrayer vos lecteurs pour de bon. Ainsi, Il a été démontré que le langage alarmiste déclenche un déni subconscient comme mécanisme de défense, ce qui conduit en grande partie à l'inaction, ce qui n'est pas du tout ce que vous souhaitez. Ne minimisez donc pas les risques d'une mauvaise cybersécurité, mais gardez votre contenu rationnel et calme en mettant l'accent sur les mesures pratiques que les lecteurs peuvent prendre pour se protéger. 

Utilisez une approche positive lorsque cela est possible. Par exemple, « les personnes qui protègent leurs comptes avec une authentification multifacteur (MFA) ont 99 % moins de risques d’être piratées ». Il s’agit d’une statistique réelle de la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, alors n’hésitez pas à l’utiliser. lieux de concentration En fonction des résultats positifs de la mise en œuvre de l'AMF, votre public peut s'en trouver stimulé et responsabilisé. Expliquez-lui exactement comment une action spécifique peut lui être bénéfique et vos lecteurs seront plus susceptibles de suivre vos suggestions.

Le risque de violation de données étant désormais une préoccupation constante pour de nombreuses personnes, la cybersécurité devrait être une priorité pour les entreprises et les consommateurs. même. Si vous intégrez les meilleures pratiques de cybersécurité dans votre stratégie de contenu, vous aiderez votre public à sécuriser ses appareils et ses données et à établir avec lui une relation plus solide et plus fiable. Dans le processus.

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