Comment sécuriser votre site e-commerce

Pour vos clients et pour votre entreprise

Les cyberattaques viseront toujours Menaces sur les sites de commerce électronique. Ce sont des trésors d'informations personnelles et financières pour les voleurs potentiels. Et pour les organisations de toutes tailles, le coût d'une violation, à la fois en termes de perte de données et de confiance des clients, peut être très préjudiciable.

Ces risques sont bien connus des propriétaires d'entreprises de commerce électronique, qui améliorent leurs procédures de sécurité. Selon le Prévisions de cybersécurité VMWare Carbon Black 2020 Selon une étude, 77 % des entreprises interrogées ont acheté de nouveaux produits de sécurité au cours de l'année écoulée, tandis que 69 % ont renforcé leur équipe de sécurité.

Connaître les meilleures pratiques de sécurité du commerce électronique et les types d'attaques à anticiper est le meilleur moyen de garder une longueur d'avance.

Qu'est-ce que la sécurité du commerce électronique ? 

Qu'est-ce que la sécurité du commerce électronique

L'aspect le plus crucial d'un site de commerce électronique, ou du moins devrait l'être, est la sécurité. Sans protection adéquate, les propriétaires d'entreprises Internet s'exposent, ainsi que leur marque et leurs clients, au risque d'usurpation d'identité et de fraude. Sans oublier que des informations de carte de crédit compromises peuvent faire des ravages sur les finances de votre entreprise et entraîner des pertes substantielles.

Small E-Commerce les sites Web sont constamment menacés. Selon données de la société de sécurité Web Imperva, environ un tiers d'un trafic du site Web se compose de robots malveillants.

Outre le vol d'argent, les atteintes à la sécurité ou aux données nuisent à la réputation de votre entreprise. Pourquoi devriez-vous vous attendre à ce que vos consommateurs se sentent en sécurité pour dépenser de l'argent avec vous si vous ne dépensez pas d'argent sur un site non sécurisé site de commerce électronique?

Par conséquent, la sécurité du commerce électronique garantit que votre entreprise et vos clients se sentent en sécurité.

Conseils de sécurité pour les sites Web de commerce électronique

Nous avons créé une liste de conseils pour vous aider à sécuriser votre Menaces sur les sites de commerce électronique.

1. Gardez votre site Web à jour

Au fur et à mesure que les développeurs d'applications découvrent des vulnérabilités, les pirates trouvent des moyens de les exploiter. Les mises à jour logicielles pour les sites Web sont fréquemment publiées et incluent fréquemment des correctifs de sécurité essentiels.

Par conséquent, vous devez porter une attention particulière aux modifications lors de leur mise en œuvre. Si vos mises à jour doivent être automatisées, vous devez faire très attention à les mettre à jour manuellement. Néanmoins, il est conseillé d'activer les mises à jour automatiques pour votre site Web et votre PC complet.

2. Sauvegardez régulièrement les données de votre site Web

Sauvegarder votre site de commerce électronique n'empêchera pas les attaques de sécurité, mais contribuera à atténuer ou à réduire les dommages. Il protège les informations contre la perte, la compromission ou la prise en otage.

C'est un sage Entreprise de commerce électronique pratique pour sauvegarder votre site Web aussi souvent que possible. Chaque fois que vous mettez à jour, vous devez créer une sauvegarde du site Web. Vous devez sauvegarder votre site Web au moins une fois tous les trois jours, mais des sauvegardes quotidiennes sont fortement conseillées.

Vous pouvez configurer des sauvegardes automatiques, vous n'avez donc pas à lancer le processus manuellement. Presque tous les créateurs de sites Web et les hébergeurs Web incluent les sauvegardes de sites Web en tant que fonctionnalité standard ; choisissez une plate-forme qui peut le garantir.

3. Utilisez HTTPS

Les sites Web certifiés HTTPS sont identifiés par un cadenas sécurisé fermé icône (sur le bord gauche de l'écran) dans la barre d'adresse du navigateur et sont réputés authentiques et sécurisés. Cela indique que le site Web est authentique et qu'il ne s'agit pas d'un site de phishing conçu pour voler les identifiants de connexion, les informations de carte de crédit et d'autres informations sensibles. 

Pour profiter en permanence de la sécurité du site Web, il est essentiel de renouveler SSL en temps opportun, ce qui évitera les avertissements indésirables du navigateur lors de la navigation sur votre site. Les utilisateurs auront une expérience de navigation fluide sur votre site. Donc, renouveler le certificat SSL aujourd'hui et sauvez vos clients des regards indiscrets.

Les avantages de l'adoption de HTTPS vont au-delà de la sécurité et de la crédibilité. Google classe les sites Web SSL plus haut dans les résultats de recherche, ce qui entraîne une augmentation du trafic. En revanche, Google qualifie les sites Web non chiffrés de "non sécurisés", ce qui les fait apparaître louches et dangereux. Il existe maintenant quelques techniques rapides pour convaincre un acheteur potentiel de contourner votre site Web.

4. Choisissez une plate-forme de site Web de commerce électronique sécurisée

Choisissez une plate-forme de site Web de commerce électronique sécurisée

Souvent, Plateformes de commerce électronique pour le B2B ou B2C sont choisis pour leur efficacité de création de vitrines, leur variété d'options de conception et leur utilité, mais les aspects de sécurité doivent également être une priorité. Envisagez des solutions de commerce électronique dotées de passerelles de paiement sécurisées, de certificats SSL et de méthodes d'authentification robustes pour les fournisseurs et les acheteurs.

Sullivan a suggéré de tenir compte de la stabilité à long terme d'une plate-forme de commerce électronique et de la fréquence à laquelle les mises à niveau et les correctifs de sécurité sont appliqués pour protéger la sécurité à long terme du service.

"Tenez compte du cycle de vie continu du logiciel avant de l'intégrer à votre plate-forme de commerce électronique", a conseillé Sullivan.

5. Obtenez la conformité PCI

Les normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) sont des principes que les organisations suivent pour prévenir la fraude. Le PCI SSC a été formé en collaborant avec des entreprises mondiales de cartes de crédit (Payment Card Industry Security Standards Council). Elle comprend douze exigences principales et plusieurs sous-exigences qui évaluent les politiques de sécurité d'une organisation. Cette politique est soigneusement appliquée pour toutes les raisons valables.

6. Surveiller les transactions

Une autre méthode de sécurisation de votre boutique en ligne consiste à enregistrer et à analyser fréquemment toutes les transactions. Compilez une liste de clients et leurs transactions respectives. Concentrez-vous sur les transactions importantes et les consommateurs fréquents en particulier. Examinez les transactions pour détecter toute indication de comportement inhabituel, comme des informations de facturation et d'expédition contradictoires, des retours et des annulations fréquents, etc.

7. Utilisez des mots de passe sécurisés

Selon le Rapport d'enquête sur les violations de données de Verizon pour 2020, 37 % des incidents de vol d'identifiants utilisaient des identifiants volés ou faibles. Cela vaut la peine de faire un effort supplémentaire pour vous assurer que vous, vos employés et vos clients suivez les meilleures pratiques en matière de mots de passe forts :

  • Les mots de passe forts contiennent des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et des symboles (@,#,%) et comportent au moins huit caractères.
  • Les mots de passe ne doivent jamais être partagés ; les utilisateurs doivent avoir des noms d'utilisateur et des mots de passe de connexion uniques et privés.
  • N'utilisez jamais le même mot de passe pour plusieurs identifiants de connexion sur votre site de commerce électronique.
  • Ne divulguez jamais d'informations sensibles en public, telles que votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale ou toute autre information que vous pourriez utiliser pour répondre à des questions de sécurité. Utilisez un gestionnaire de mots de passe dans la mesure du possible.

Conclusion

Mise en œuvre adéquate Sécurité du commerce électronique est crucial pour le succès de votre organisation. Vous devez conserver la confiance de vos consommateurs en divulguant leurs informations personnelles. En utilisant une plate-forme SaaS telle que BigCommerce, vous pouvez consacrer plus de temps à la création de votre entreprise et moins de temps à la surveillance et à la maintenance de la sécurité.

Utiliser les mesures de sécurité susmentionnées et maintenir un logiciel à jour pour sécurisez votre site e-commerce est l'approche la plus excellente pour maintenir la tranquillité d'esprit. Bonne chance pour sécuriser votre site Web et attirer des clients !

QFP

 Qu'est-ce qu'un site e-commerce sécurisé ?
Un site Web de commerce électronique sécurisé protège les données des clients, garantit la sécurité des transactions et se défend contre les cybermenaces, généralement grâce au cryptage, aux passerelles de paiement sécurisées et aux audits de sécurité réguliers.

Comment assurer la sécurité d’un site e-commerce ?
Utilisez des certificats SSL pour le cryptage, utilisez des passerelles de paiement sécurisées, mettez régulièrement à jour les logiciels et les plugins, mettez en œuvre des mots de passe forts et effectuez régulièrement des audits de sécurité.

Qu'est-ce que SSL et pourquoi est-il important pour le commerce électronique ?
SSL (Secure Socket Layer) est un protocole de sécurité qui crypte les données transmises entre un serveur Web et le navigateur d'un utilisateur. Il est crucial pour le commerce électronique de protéger les données sensibles des clients, comme les informations de carte de crédit.

Comment protéger les données clients sur un site e-commerce ?
Utilisez des méthodes de cryptage telles que SSL, stockez un minimum de données client, mettez régulièrement à jour les protocoles de sécurité et respectez les réglementations en matière de protection des données telles que le RGPD ou le CCPA.

Quelles sont les menaces de sécurité courantes qui pèsent sur les sites de commerce électronique ?
Les menaces courantes incluent le piratage, les attaques de phishing, les logiciels malveillants, l'injection SQL et les attaques DDoS.

Quelle est l’importance des sauvegardes régulières pour les sites de commerce électronique ?
Des sauvegardes régulières sont essentielles pour restaurer rapidement votre site Web en cas de perte de données due à des failles de sécurité ou à des problèmes techniques.

Quel rôle joue une passerelle de paiement sécurisée dans le e-commerce ?
Les passerelles de paiement sécurisées cryptent et traitent en toute sécurité les informations de paiement, réduisant ainsi le risque de fraude et de violation de données.

Comment détecter et prévenir la fraude sur un site e-commerce ?
Mettez en œuvre des outils de détection de fraude, surveillez les activités inhabituelles, utilisez des méthodes de vérification telles que CVV et OTP et maintenez un processus de paiement sécurisé.

Pourquoi est-il important de mettre à jour les plateformes et plugins e-commerce ?
Des mises à jour régulières corrigent les vulnérabilités de sécurité, améliorent les fonctionnalités et protègent contre les dernières cybermenaces.

Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs et les sites de commerce électronique doivent-ils l’utiliser ?
L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant deux types d'identification avant d'accorder l'accès. Il est fortement recommandé aux sites de commerce électronique de protéger les comptes des utilisateurs.

Auteur

Écrit par : Dan Radak

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