Qualités de leadership en technologie

On l'entend tout le temps : « c'est une leader née », « les gens le suivent naturellement ». De la maternelle aux études supérieures et au-delà, certaines personnes semblent posséder naturellement des qualités qui les rendent confiantes pour diriger, et d'autres sont heureuses de les suivre. 

Pour réussir en affaires, y compris dans le secteur technologique, les organisations ont besoin de followers. Ces Abonnés Prenez la forme de membres d'équipe loyaux et travailleurs, ainsi que de clients fidèles et confiants. Et pour suivre, quelqu'un doit diriger. 

Chapitres

Les qualités communes d'un leader

Des milliers de livres sont publiés sur le leadership chaque année, mais chacun a une opinion légèrement différente sur ce à quoi ressemble un grand leadership et sur qui peut être un grand leader. Selon Guide des salaires informatiques de Motion Recruitment, la gestion, y compris les cadres supérieurs, est un domaine dans lequel il existe un déficit de compétences important que les organisations doivent faire preuve de créativité pour combler. Mais qu’est-ce qui fait un bon manager ? Et les managers sont-ils nés, ou peuvent-ils être créés ?  

Il existe certaines qualités de leadership communément admises, notamment la vision, l’énergie, l’autorité et l’orientation stratégique. Cependant, même les dirigeants médiocres ont tendance à afficher ces qualités sous une forme ou une autre (même si leur vision et leur orientation stratégique peuvent être déplacées). Alors plutôt que de demander « qu’est-ce qui fait un leader », demandons-nous « qu’est-ce qui fait un leader inspirant ? »

Les qualités d'un leader inspirant

Les leaders inspirants ne sont pas seulement des leaders que les gens suivent parce qu’il n’y a pas d’alternative. Ce sont des leaders que les gens souhaitez suivre, et souvent servir, pour le bien que le leader perpétue, qu'il s'agisse d'un produit, d'un service ou d'une croyance. 

Selon Goffee et Jones, les grands leaders : 

• Révéler leurs faiblesses, même s'il peut être tentant pour les dirigeants de se présenter comme surhumains et irréprochables, réussi les dirigeants n’ont pas peur de révéler certaines faiblesses. Il y a une ligne ici, bien sûr. Un bon leader n'exposera pas de défauts ou d'erreurs fatales, mais en reconnaissant son humanité, par exemple, son incapacité à résister aux gourmands, ou en admettant ouvertement qu'il n'est pas du matin, les dirigeants ouvrent un dialogue de confiance et de collaboration, ce qui rend les adeptes sont plus susceptibles de se sentir solidaires et d’offrir leur soutien. 
• Sont des capteurs efficaces – les grands leaders portent leur intuition comme un insigne d’honneur. Cette intuition signifie qu’ils savent quelles faiblesses exposer, à qui et quand. Cela signifie également qu’ils peuvent détecter des changements subtils d’attitudes et de comportements et y remédier avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Et bien sûr, un grand sens de l'intuition aide les dirigeants d'aujourd'hui à identifier les opportunités de demain, qu'il s'agisse d'un jeune employé doté d'un potentiel incroyable ou d'une opportunité commerciale gagnante. 
• Faites preuve d’empathie – les dirigeants, comme les bons parents, ne doivent pas seulement penser à ce qui leur est reproché. souhaitez mais ce qu'ils besoin. Et tous les bons dirigeants (et parents) savent que ces deux choses ne sont pas nécessairement identiques. Un bon leader doit se soucier de son équipe et lui faire savoir qu'il se soucie de lui. Cependant, ils doivent également reconnaître quand ils doivent prendre du recul et examiner une situation d’un point de vue à l’échelle de l’organisation et axé sur les avantages. 
• Osez être différent : qu'une personne soit née pour diriger ou qu'elle passe toute sa vie à acquérir les compétences essentielles qui l'aident à devenir de grands leaders dans son secteur, tous les dirigeants ont une chose en commun : ils n'ont pas peur d'être eux-mêmes. En fait, les excellents leaders ne se contentent pas de reconnaître ou d’accepter ce qui les différencie des autres ; ils en tirent parti, l'utilisant à leur avantage pour gagner des abonnés et amener leur équipe à devenir des participants actifs dans leur voyage. 

Qu’apportent les leaders forts au travail ?

Les leaders inspirants peuvent être sympathiques, compatissants, intuitifs et uniques, mais il existe d'autres qualités que, selon l'Université Arden au Royaume-Uni, possède tout bon leader. Ces qualités sont plus quantifiables que celles détaillées par Goffee et sont plus faciles à repérer sur le lieu de travail. Selon Arden, les bons leaders possèdent tous les éléments suivants :

Esprit de décision – les vrais leaders n'hésitent pas à prendre des décisions, même – surtout – les plus difficiles, et surtout lorsqu'ils sont sous pression. Les dirigeants doivent prendre du recul, déterminer tous les faits disponibles dans le temps imparti et prendre une décision réfléchie. Cependant, le leadership dure au-delà de la décision ; un bon leader examinera constamment et de manière critique les résultats pour s'assurer que la bonne voie a été empruntée et évaluera toute activité supplémentaire qui pourrait être nécessaire. 

Confiance – cela ne sert à rien de diriger une équipe qui ne vous fait pas confiance. Un grand leader est suivi par des personnes qui lui font confiance et en qui ils savent qu’ils peuvent avoir confiance en retour. Instaurer la confiance nécessite de l'honnêteté et d'excellentes compétences en communication, ce qui constitue la troisième caractéristique de leadership d'Arden. 

La communication est un vecteur essentiel d’un leadership réussi. Les leaders forts ne se contentent pas de créer une vision, ils déterminent comment ils vont y parvenir et, plus important encore, comment amener leur équipe à leurs côtés. 

L’autonomisation n’est que l’un des résultats naturels d’une communication efficace et d’une confiance solide. En faisant confiance à votre équipe, vous pouvez lui permettre de travailler dur pour vous et pour elle-même, ce qui engendre automatiquement une plus grande confiance mutuelle et une amélioration des performances de l'équipe. 

La résilience est la dernière caractéristique, et l’une des plus importantes, mise en évidence par l’Université Arden. Les dirigeants ne doivent pas hésiter à relever des défis ; ils doivent faire face aux défis de front et agir de manière rationnelle et en gardant à l'esprit les objectifs de l'organisation et de l'équipe. La résilience en matière de leadership va au-delà du simple fait de se relever ; un leader doit être capable de soutenir toute une équipe lorsque cela compte vraiment. 

La zone d'indifférence

Nous considérons généralement « l’indifférence » comme un concept négatif ; si quelqu'un est indifférent à quelque chose, alors il s'en fiche. Nous souhaitez nos équipes se soucient des résultats, c'est pourquoi l'indifférence est une chose contre laquelle les dirigeants luttent réellement. Cependant, lorsqu’il s’agit de suivre un leader, l’indifférence est une bonne chose. La zone d'indifférence est un terme inventé par Wood, qui la définit comme l'ensemble des activités que les employés ou « suiveurs » feront volontairement et sans poser de questions. Une grande zone d’indifférence signifie que vos employés sont plus susceptibles de dire « oui » aux demandes. Cependant, s'il est très important (c'est-à-dire si votre équipe dit « oui », même aux demandes les plus déraisonnables), il peut y avoir certains problèmes culturels qui doivent être résolus. Même si une grande zone d’indifférence peut être une bonne chose, une zone trop grande peut signifier que vous pourriez finir par pousser votre équipe trop loin.

Conclusion

Il existe littéralement des milliers de livres, d’articles, de Ted Talks, de documents de recherche et de podcasts sur le leadership. Certaines qualités de leadership sont incontestées dans les différentes publications, tandis que certains spécialistes s’efforcent de définir des types, styles et modèles spécifiques de leadership. Pour les personnes travaillant dans le secteur technologique, c'est une bonne idée de commencer à acquérir activement certaines des compétences et de l'expérience en leadership citées par différents spécialistes ; la combinaison unique de compétences et d’aptitudes technologiques de niche et de qualités de leadership pourrait être très demandée dans un avenir proche. Pour ceux qui occupent des postes de direction, un engagement continu à suivre les progrès et à développer ces compétences les aidera à devenir des leaders forts avec une équipe dédiée pour soutenir leurs objectifs.