Costruire storie di brand in un mondo basato sui dati: una guida all'integrazione di contenuti e pubblicità programmatica

Quante volte hai convinto qualcuno che conosci ad acquistare qualcosa grazie ad una storia che gli hai raccontato? 

Immagina questo scambio:

“Sì, mi sono svegliato stamattina e ho trovato le formiche che strisciavano su tutti i miei banconi. Così disgustoso! E tutto quello che avevo a portata di mano era questo spray per i piatti, ma accidenti se non li ha affogati tutti sul posto! Poi ho dovuto asciugarli con un tovagliolo di carta. Fatto e fatto!"

“Cavolo, sembra fantastico. Forse lo prenderò per le formiche nel mio appartamento!”

Ma non puoi usare quella storia su chiunque. Non convincerai qualcuno a comprare “lo spray per i piatti che affoga le formiche” se non ha problemi con le formiche. 

Quindi, come trasmettere questa storia alla persona giusta senza escludere la maggior parte dei consumatori che desiderano semplicemente qualcosa con cui pulire i piatti? 

Integri contenuti e pubblicità programmatica. Questo è il modo di raccontare storie di marca nell'era digitale.

capitoli

L’evoluzione del brand storytelling nell’era digitale

Brand narrativa è un concetto facile da afferrare. Tutto quello che stai facendo è raccontare una storia sul tuo marchio o PRODOTTI con cui la tua base di consumatori target si connette emotivamente. 

(Ad esempio, come persona che ha lottato con le formiche in casa, mi connetto profondamente emotivamente con la storia dello "spray per piatti che affoga le formiche".)

Si potrebbe sostenere che nell'era digitale è diventato più accessibile che mai raccontare una storia sul tuo marchio. Ora ci sono più media che prima, tra cui televisione, radio, Internet e Social Media.

Ma l' sfida unica di narrazione del marchio è trovare la giusta narrativa che risuoni con i giusti consumatori. Per saperlo, devi sapere chi sono i tuoi consumatori. E sapere che, devi avere i dati.

Il significato dei dati nella moderna strategia di marketing

I dati sono la valuta del marketing moderno. Senza di essa, i marchi potrebbero arrendersi. 

Per capire perché, basta guardare come si sono espanse le basi dei consumatori. Internet ha cambiato radicalmente il modo in cui le persone acquistano e vendono beni e servizi. Chiunque abbia una connessione Wi-Fi e una carta di credito può acquistare qualcosa oggi. Ciò significa che gli oltre 5 miliardi di utenti Internet sono tutti potenziali clienti. 

Fonte: S

E puoi scommettere che le aziende sono disposte a vendere a tutti. Per fare ciò, devono essere disposti a spendere grandi somme di denaro in marketing. Nel 2022, il settore del marketing globale aveva un valore di $854.24 miliardi – così enorme che è impossibile immaginarselo. 

Tuttavia, non puoi fare marketing a tutti contemporaneamente. Sprecheresti un sacco di soldi e sforzi se lo facessi. Ecco perché i dati sono fondamentali. Sapere chi è il pubblico target del tuo prodotto e cosa lo spinge ad acquistare è fondamentale per storia del marchio la creazione di contenuti.

Una volta che hai il contenuto del tuo brand per ogni tipo di cliente, il problema diventa come servirlo. Ma i problemi moderni richiedono soluzioni moderne, e La pubblicità programmatica è la risposta in un mondo basato sui dati.

Il ruolo della pubblicità programmatica in un mondo basato sui dati

Con programmatico pubblicità, raccontare la giusta storia del brand al giusto tipo di cliente diventa una cosa ovvia anziché un problema. 

Non esiste davvero un'alternativa migliore per il marketing nello spazio digitale. La pubblicità programmatica fa risparmiare tempo, è conveniente e funziona con quella valuta che fa sì che tutto nel marketing guidi il cliente con calma e disponibilità lungo l'imbuto di vendita: dati.

Capire le basi

Proprio come impari a fare raccontare storie avvincenti suddividendoli nelle loro parti fondamentali, dobbiamo attaccare le basi dello storytelling del marchio attraverso il programmatic pubblicità prima di imparare ad usarlo. 

Cominciamo con la domanda più basilare di tutte.

Che cos'è la pubblicità programmatica?

Pubblicità programmatica è un tipo di pubblicità che utilizza un sistema automatizzato per acquistare spazi pubblicitari da editori digitali (ad esempio siti Web) su Internet. 

Per implementare la pubblicità programmatica, gli addetti al marketing devono avviare un annuncio campagna su una piattaforma lato domanda (DSP), che vende spazi pubblicitari. Queste piattaforme vendono spazi pubblicitari in base a una serie di fattori, tra cui: 

• Il tipo di pubblico che visualizza la pagina web che ospita lo spazio pubblicitario
• L'importo dell'offerta
• La pertinenza dell'annuncio per l'utente che lo visualizza
• Il posizionamento dell'annuncio sulla pagina web
• Il livello di concorrenza tra gli inserzionisti.

In genere, gli inserzionisti impostano un'offerta massima in base alla quantità di denaro che sono disposti a spendere per 1000 impressioni, ovvero le visualizzazioni dei loro ad. Questo importo è chiamato costo per mille (CPM). L'intero processo di acquisto e collocamento del ad avviene letteralmente nel tempo necessario al caricamento di una pagina web. Pertanto, il motivo di questo sistema è automatizzato.

Per una spiegazione approfondita della pubblicità programmatica, guarda questo video: 

Il potere dei dati: approfondimenti e tendenze per i brand

Affinché la pubblicità programmatica funzioni, l'operatore di marketing che la utilizza deve sapere chi è il suo pubblico di destinazione. Basato su parametri come dati demografici e interessi del pubblico, loro possono costruire una campagna avvincente che mostra determinati annunci a determinati consumatori, a seconda di quale avvierebbe più efficacemente l'azione successiva nella canalizzazione di vendita.

È qui che i dati diventano a strumento potente. Dai un'occhiata a questi approfondimenti e tendenze sull'impatto dei dati nel marketing da un sondaggio condotto da Invesp.

• 88% dei marketers intervistati di Invesp ha affermato di utilizzare dati di terze parti per comprendere meglio i propri clienti. 
• Le aziende che utilizzano la personalizzazione basata sui dati nel marketing hanno generato un ROI 5-8 volte maggiore sulla spesa di marketing. 
• Gli esperti di marketing che hanno superato i propri obiettivi di fatturato hanno utilizzato “tecniche di personalizzazione” basate sui dati dei consumatori nell’83% dei casi.
• Il 64% dei dirigenti marketing intervistati concorda sul fatto che il marketing basato sui dati è fondamentale per l’economia.

Content Marketing: creare narrazioni di marca che risuonino con il pubblico

Ma il successo del brand storytelling e del programmatic pubblicità non si basa solo sui dati. Un altro cardine è la creazione di narrazioni del marchio che siano in risonanza con il pubblico target. 

Questa è l'essenza di contenuti di marketing, che offre ai consumatori contenuti preziosi per mantenerli coinvolti.

La chiave è creazione di contenuti che affronta un problema o un punto dolente che il cliente sta vivendo. Ecco come si crea il centro emozionale attorno al quale si può design una narrazione o una storia che porterà il cliente da una situazione di sofferenza a una di risoluzione. 

La soluzione è il tuo prodotto o un'azione che inevitabilmente li condurrà al tuo prodotto.

L’intersezione tra storytelling, dati e pubblicità programmatica

Come riuniamo tutte queste basi? Esaminiamolo, battuta dopo battuta.

In che modo la pubblicità programmatica migliora gli sforzi di content marketing

Clienti diversi hanno problemi diversi che possono essere risolti con la stessa soluzione: il tuo prodotto. Per commercializzarli tutti, è necessario creare diverse narrazioni del marchio. Quindi, utilizzando la pubblicità programmatica, puoi inviare il contenuto giusto al cliente giusto il giusto canale di marketing senza muovere un dito.

Creazione di storie di brand basate sui dati per un pubblico mirato

I dati informano le storie del marchio che crei per i tuoi vari segmenti di pubblico target. 

Ad esempio, una storia su come andare al college a pubblicizzare un laptop risuonerà meglio con un gruppo demografico più giovane di 18-24 anni. Al contrario, una storia sul ritorno all’università online funziona meglio per gli adulti tra i 30 e i 50 anni.

Ma per scoprire quale funzionerà meglio, hai bisogno di dati sull'età del tuo pubblico e su altri dati demografici. Un modo per utilizzare questi dati in modo efficace è attraverso Pubblicità programmatica DSP, che consente un targeting preciso basato su queste informazioni.

Garantire la coerenza nelle narrazioni del marchio su più canali pubblicitari

Solo perché hai narrazioni del marchio e canali pubblicitari diversi per diversi tipi di clienti, ciò non significa che non puoi mantenere la coerenza. Avere un'identità di marca con a logo e guida di stile ti aiuterà a raccontare storie di brand che corrispondono nel tono, se non nel target.

Passaggi pratici per integrare contenuti e pubblicità programmatica

Qui ci sono alcuni passi pratici per integrare i contenuti e pubblicità programmatica per i tuoi casi d'uso.

Passaggi per sviluppare una strategia di contenuto basata sui dati

Passaggio 1: raccogli i dati

Il primo passo è raccogliere dati. Questo può essere fatto tramite Basic analisi del traffico al tuo sito web e dati proprietari ottenuti utilizzando le tue risorse. Ciò può includere:

• Cronologia di navigazione web
• Età e sesso
• Cronologia degli acquisti
• Storia del servizio clienti
• Coinvolgimento della campagna e-mail
• Comportamento in linea
• Risultati del sondaggio
• Opinioni dei clienti
• Preferenze della piattaforma di social media

Passaggio 2: identificare i modelli

Successivamente, identifica i modelli nei dati raggruppando i tuoi clienti in base alle loro caratteristiche. Ad esempio, puoi raggrupparli per età e/o sesso e per l'importo medio che spendono per un acquisto dal tuo sito web.

Passaggio 3: sviluppare le buyer personas

Utilizza i modelli che hai identificato per sviluppare le buyer personas. Questi personaggi immaginari rappresentano i diversi tipi di clienti che in genere acquistano da te. 

Fonte: Dave Chaffey

Passaggio 4: crea contenuti mirati

Infine, crea una strategia di contenuti basata sui dati che si rivolga ai tuoi acquirenti personas.

Utilizzare la pubblicità programmatica per raggiungere il pubblico giusto

Una volta sviluppato il tuo strategia di contenuti, utilizzare la pubblicità programmatica per raggiungere il pubblico giusto. Imposta la tua campagna pubblicitaria per filtrare il posizionamento in base a criteri specifici che descrivono le tue buyer personas e il loro comportamento online (ad esempio, cosa acquistano online, da quali piattaforme acquistano, ecc.).

Monitorare e adattare la tua strategia in base ai dati approfonditi

Dopo aver impostato la tua campagna pubblicitaria programmatica, monitora e adatta la tua strategia in base ai dati ricavati dai risultati di tale campagna. Usa ciò che funziona e butta via ciò che non funziona.

Il futuro del brand storytelling in un mondo basato sui dati

Supponiamo che ti stia chiedendo perché ora è il momento di integrare contenuti e pubblicità programmatica. In tal caso, lo storytelling del marchio sarà sempre con noi, anche in un mondo che si basa su dati freddi e insensibili come le fasce di età e i modelli di acquirente. 

Devi ricordare che i dati da soli non vendono prodotti. Ma le storie sì. Stanno circa 22 volte più memorabili dei fatti, creando legami di fiducia e autenticità tra marchi e clienti che semplicemente non esisterebbero.

Ma c’è una cosa su cui gli esperti di marketing dovrebbero prestare attenzione quando considerano il futuro dello storytelling del marchio in un mondo basato sui dati. E questo è l’impatto della raccolta di grandi quantità di dati sui privati ​​cittadini.

Il ruolo della privacy e della protezione dei dati nelle future strategie di marketing

Negli Stati Uniti, nessuna legge federale sulla privacy regola il tipo di dati che le aziende possono raccogliere sui propri clienti, come possono usarli o dove possono venderli. 

Tuttavia, la raccolta e la vendita di dati privati ​​sono diventate così pervasive singoli stati hanno iniziato ad approvare le proprie leggi sulla privacy dei consumatori per combatterlo. 

C'è anche un crescente preoccupazione tra i consumatori stessi su ciò che le aziende imparano su di loro dalle interazioni di base, come l’acquisto di un prodotto o anche solo la visita del loro sito web.

Poiché il panorama della privacy dei consumatori continua a cambiare, gli esperti di marketing dovrebbero garantire che i dati che ottengono dai loro clienti siano ottenuti in modo responsabile, etico e legale. 

Conclusione

Le storie sono sempre state con noi, da quando sedevamo attorno ai fuochi da campo confrontando cacce e raduni con l'attuale era digitale. Ci aiutano a comunicare lezioni, valori e soluzioni ai problemi. 

Ancora più importante, aiutano gli operatori di marketing a effettuare una vendita. E quando combini il content marketing con la pubblicità programmatica, ti assicuri che la storia arrivi alla persona giusta che farà clic su "Acquista".

Domande frequenti

Cos’è la pubblicità programmatica e come funziona?

La pubblicità programmatica è un sistema automatizzato di acquisto di spazi pubblicitari che consente agli esperti di marketing di rivolgersi a consumatori specifici con storie che risuoneranno al meglio con ciascuno di loro.

In che modo gli insight sui dati possono migliorare la strategia di content marketing del mio brand?

Gli approfondimenti sui dati possono informare la tua strategia di content marketing raccontando chi è il tuo pubblico e quali storie avranno un impatto maggiore su di loro.

Quali passaggi posso intraprendere per integrare la pubblicità programmatica nella mia strategia di contenuti?

Raccogli dati sul tuo pubblico, identifica modelli nei dati, crea buyer personas, crea pubblicità basate su storie adatte a ciascun personaggio e utilizza la pubblicità programmatica per inviare annunci specifici agli utenti di Internet in base alla persona in cui si adattano.

Come posso garantire che la storia del mio marchio rimanga coerente su diverse piattaforme pubblicitarie?

Utilizza una guida di stile, un logo e un tono simili per la tua storia per mantenerla coerente su più piattaforme pubblicitarie.

Quali sono alcuni esempi di brand che integrano con successo il content marketing con la pubblicità programmatica?

Alcuni esempi di brand che integrano con successo il content marketing con il programmatic pubblicità sono gommosi, target e YouTube.

In che modo le tendenze tecnologiche future potrebbero influire sul modo in cui utilizziamo la pubblicità programmatica e raccontiamo le storie dei brand?

Tendenze future, come il continuo comparsa dell’IA in vari settori, potrebbero avere un impatto sulla pubblicità programmatica e sullo storytelling del marchio rendendo il targeting dei clienti ancora più accessibile e preciso.

In che modo la privacy dei dati influisce sul futuro della pubblicità programmatica e dello storytelling del marchio?

Gli esperti di marketing dovrebbero trattarli con leggerezza quando raccolgono e utilizzano i dati dei propri clienti per assicurarsi che non oltrepassino i limiti della legge poiché la privacy dei consumatori diventa una questione legale più grande.

Che cos'è la pubblicità programmatica?

La pubblicità programmatica si riferisce all'acquisto e alla vendita automatizzati di spazi pubblicitari digitali in tempo reale attraverso l'uso di algoritmi e piattaforme tecnologiche. Consente agli inserzionisti di rivolgersi a segmenti di pubblico specifici e ottimizzare i posizionamenti degli annunci in base a dati e approfondimenti, spesso risultando in campagne più efficienti ed efficaci.

In cosa differisce la pubblicità programmatica dai metodi pubblicitari tradizionali?

A differenza dei metodi pubblicitari tradizionali, che implicano negoziazioni manuali e posizionamento dell'inventario pubblicitario, la pubblicità programmatica si basa su processi automatizzati per acquistare spazi pubblicitari in tempo reale. Consente un targeting preciso del pubblico, un'ottimizzazione dinamica delle creatività degli annunci e un'efficiente allocazione del budget su più canali.

Quali sono i vantaggi della pubblicità programmatica per gli inserzionisti?

I vantaggi della pubblicità programmatica per gli inserzionisti includono maggiore efficienza e convenienza, migliore targeting e segmentazione del pubblico, ottimizzazione delle campagne in tempo reale, maggiore trasparenza e controllo sui posizionamenti degli annunci e accesso a dati e approfondimenti preziosi per la misurazione e l'attribuzione delle prestazioni.

In che modo la pubblicità programmatica consente il targeting e la segmentazione del pubblico?

La pubblicità programmatica sfrutta i dati provenienti da varie fonti, come il comportamento di navigazione, i dati demografici e la posizione geografica, per rivolgersi a segmenti di pubblico specifici con contenuti pubblicitari pertinenti. Gli inserzionisti possono definire parametri di pubblico personalizzati e utilizzare le offerte in tempo reale per raggiungere gli utenti più pertinenti al momento giusto.

Che ruolo svolgono gli ad exchange e le piattaforme lato domanda (DSP) nella pubblicità programmatica?

Gli scambi pubblicitari fungono da mercati digitali in cui gli editori possono vendere inventario pubblicitario agli inserzionisti tramite aste con offerte in tempo reale. Le piattaforme lato domanda (DSP) sono piattaforme software che consentono agli inserzionisti di acquistare e gestire l'inventario pubblicitario su più scambi di annunci, ottimizzando le prestazioni e la portata delle campagne.

Come funzionano le offerte in tempo reale (RTB) nella pubblicità programmatica?

Le offerte in tempo reale (RTB) sono un componente chiave della pubblicità programmatica che consente agli inserzionisti di fare offerte sulle impressioni degli annunci nelle aste in tempo reale. Gli inserzionisti presentano offerte per i posizionamenti degli annunci in base ai criteri di targeting del pubblico e ai vincoli di budget, con il miglior offerente che vince l'opportunità di visualizzare il proprio annuncio all'utente.

Quali sono alcuni tipi comuni di formati pubblicitari programmatici?

I tipi comuni di formati pubblicitari programmatici includono annunci display, annunci video, annunci nativi e annunci audio. Ogni formato offre opportunità uniche di coinvolgimento e può essere personalizzato per adattarsi ai diversi obiettivi della campagna e alle preferenze del pubblico.

In che modo la pubblicità programmatica consente l'ottimizzazione dinamica delle creatività degli annunci?

Le piattaforme di pubblicità programmatica utilizzano algoritmi e apprendimento automatico per analizzare i dati degli utenti e ottimizzare gli elementi creativi degli annunci in tempo reale. Ciò consente agli inserzionisti di offrire esperienze pubblicitarie personalizzate in base a fattori quali il comportamento dell'utente, la posizione e il tipo di dispositivo, massimizzando il coinvolgimento e i tassi di conversione.

Quali sono le principali sfide o preoccupazioni associate alla pubblicità programmatica?

Alcune sfide e preoccupazioni associate alla pubblicità programmatica includono frodi pubblicitarie e rischi per la sicurezza del marchio, preoccupazioni sulla privacy dei dati e conformità con normative come il GDPR, potenziali problemi di visibilità degli annunci e la necessità di monitoraggio e ottimizzazione continui per garantire l'efficacia della campagna.

Come possono gli inserzionisti misurare il successo e il ROI delle loro campagne pubblicitarie programmatiche?

Gli inserzionisti possono misurare il successo e il ROI delle loro campagne pubblicitarie programmatiche monitorando gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come percentuali di clic (CTR), tassi di conversione, ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e costo per acquisizione (CPA). Modelli di attribuzione avanzati e piattaforme di analisi possono fornire informazioni più approfondite sulle prestazioni e sull'efficacia delle campagne.

Alise Zaiceva

Alise Zaiceva è una responsabile del marketing dei contenuti presso una piattaforma di monetizzazione di siti Web Impostazione. È appassionata di contenuti e aiuta gli editori a far crescere le loro attività attraverso potenti strategie di marketing digitale. Nel tempo libero viaggia per esplorare librerie, mangia cucina locale e fa yoga. 

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