Una guida alla creazione di contenuti sulla sicurezza informatica che proteggono il tuo pubblico

Oltre il 70% degli americani sono restii a condividere i dati personali con le aziende, mentre il 75% afferma di interrompere volentieri i rapporti con i marchi dopo una violazione della sicurezza informatica.

Per i professionisti del marketing e i creatori di contenuti, un impegno serio nei confronti della sicurezza informatica crea la fiducia e la trasparenza tanto necessarie con il pubblico, il che a sua volta migliora la fedeltà dei clienti nel a lungo termine.

Infatti, le aziende che danno priorità alla sicurezza informatica hanno maggiori probabilità di aumentare i propri profitti del 10% all'anno. Quindi, non c'è mai stato un momento migliore per incorporare la sicurezza informatica le migliori pratiche nella tua strategia di contenuti.

Insegna un approccio proattivo che si basa su storie reali ed evita un linguaggio allarmistico: riuscirai a incoraggiare il tuo pubblico a proteggersi online.

capitoli

Insegnare un approccio proattivo (non reattivo)

Difetti di sicurezza noti nei software e nei dispositivi aumentato del 30% lo scorso annoQuesti difetti, chiamati vulnerabilità ed esposizioni comuni (CVE), significano che le persone sono ora a maggior rischio di attacchi informatici. I tuoi contenuti sulla sicurezza informatica dovrebbero quindi adottare un approccio proattivo che aiuti il tuo pubblico a prevenire le vulnerabilità di sicurezza note, anziché insegnare loro in modo reattivo come mitigare i danni una volta che si è verificata una violazione. già si è verificato. Ad esempio, istruisci il tuo seguaci sull'importanza di aggiornamenti software regolari. Poiché gli aggiornamenti software correggono le vulnerabilità di sicurezza note, i criminali informatici non possono sfruttare facilmente le debolezze di sicurezza (e di conseguenza accedere ai dispositivi delle persone o rubare informazioni personali). Quindi, fornire generali on come abilitare aggiornamenti software automatici per proteggere dai CVE. Gli aggiornamenti dovrebbero essere installati su sistemi operativi, app, browser Web e software antivirus.

Aumentare la consapevolezza sul phishing

È anche importante insegnare al tuo pubblico a riconoscere (e quindi a non cadere vittima di) il tipo più comune di crimine informatico: il phishing. Le email di phishing sono progettate per sembrare provenienti da aziende legittime quando in realtà sono veramente no. Il destinatario è invitato a cliccare su un link che conduce a un sito Web dall'aspetto professionale in cui viene chiesto loro di inserire il proprio cronologia dettagli o informazioni finanziarie (o entrambe), che vengono poi rubate.

Gli americani perdono in media 500 dollari a persona a causa di truffe di phishing, a volte con i loro cronologia dettagli messi in vendita sul dark web (dove gli hacker gestiscono una massiccia industria criminale). La gente dovrebbe fare attenzione a questi rischi e capire come proteggere le proprie informazioni private. Quindi, insegna ai lettori a distinguere le email di phishing da quelle vere. Evidenzia i tuoi indirizzi email ufficiali nei tuoi post come parte di questo, così i lettori possono individuare più facilmente i truffatori che impersonano la tua azienda. Ad esempio, se un'email finge di provenire dal tuo affari (o qualsiasi organizzazione professionale), ma proviene da un gmail or yahoo indirizzo? Questo è un grosso campanello d'allarme. A volte i nomi di dominio possono anche essere scritto in modo leggermente sbagliato (amaz0n.com o amazorn.com invece di amazon.com, ad esempio). Insegna al tuo pubblico a stare attento e a fare attenzione a questi trucchi.

Utilizzare storie del mondo reale per catturare l'attenzione lettori

Utilizzare storie del mondo reale per catturare l'attenzione dei lettori

Le persone si identificano con le storie. Le storie hanno il potere di agganciare il tuo pubblico a livello emotivo (oltre che razionale), il che li aiuta a comprendere meglio come l'argomento della sicurezza informatica si applica alle loro vite. Le storie renderanno anche i tuoi contenuti più facili e più propensi a essere ricordati. Infatti, ricerche passate hanno scoperto che Il 63% delle persone ricorda le storie, mentre, in confronto, solo il 5% ricorda le statistiche.

Quindi, per incorporare storie rilevanti nei tuoi contenuti sulla sicurezza informatica, potresti usare esempi di alto profilo di truffe recenti e di come hanno avuto un impatto su chi ci è cascato. Questo può dare ai tuoi lettori un quadro più chiaro della molto reale rischi di scarsa sicurezza informatica, così si interessano al problema dell'autoprotezione, che puoi poi spiegare loro. Ad esempio, l'aumento dei falsi negozi di stilisti cinesi è un problema continuo che le persone necessario essere consapevoli. Già circa 800,000 acquirenti negli Stati Uniti e in Europa sono stati attirati da offerte apparentemente vantaggiose su articoli di design. Questi acquirenti hanno effettuato un acquisto (che ha comportato la consegna dei loro nomi, indirizzi e dati finanziari) solo per non ricevere mai i loro ordiniNella maggior parte dei casi, non c'erano soldi effettivamente prelevati dai loro conti bancari. Ma i criminali dietro la truffa ora hanno accesso ai loro cronologia dati.

Concludi sempre le tue storie con ciò che i tuoi lettori possono fare per individuare ed evitare le stesse o simili truffe in futuro. Se necessario alcuni Aiuto, StoryLab.ai'S generatore di schemi per blog può creare solidi schemi per i post che seguono un narrativa struttura. E, poiché questi contorni possono essere facilmente personalizzati, puoi modificarli a seconda delle necessità finché non sei completamente felice con i risultati. Puoi quindi scrivere post coinvolgenti e istruttivi che i tuoi lettori adoreranno in metà del tempo.

Evitare un linguaggio allarmistico

Se fai affidamento su un linguaggio eccessivamente allarmistico o sensazionalistico per catturare l'attenzione dei lettori (del tipo: "prima o poi la maggior parte delle persone verrà hackerata!"), i tuoi sforzi sono destinati a ritorcersi contro. Troppa paura e negatività fanno solo sentire le persone sopraffatte e impotenti, e potrebbero persino spaventare per sempre i tuoi lettori. Infatti, è stato scoperto che il linguaggio allarmistico innesca la negazione subconscia come meccanismo di difesa, che in gran parte porta all'inazione, e non è affatto ciò che vuoi. Quindi, non minimizzare i rischi di una scarsa sicurezza informatica, ma mantieni i tuoi contenuti razionali e calmi, concentrandoti sui passaggi pratici che i lettori possono adottare per proteggersi.

Usa un approccio positivo ove possibile, ad esempio, "le persone che proteggono i propri account con l'autenticazione a più fattori (MFA) hanno il 99% di probabilità in meno di essere hackerate". Questa è una statistica reale della Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, quindi sentiti libero di usarla. Poiché luoghi di interesse sull'esito positivo dell'implementazione MFA, può elevare e rafforzare il tuo pubblico. Spiega esattamente come un'azione specifica può avvantaggiarli e i tuoi lettori saranno più propensi a seguire i tuoi suggerimenti.

Poiché il rischio di violazioni dei dati è ormai una preoccupazione costante per molte persone, la sicurezza informatica dovrebbe essere una priorità per le aziende e i consumatori. nello stesso modoSe integri le best practice di sicurezza informatica nella tua strategia di contenuti, aiuterai con successo il tuo pubblico a mantenere i propri dispositivi e dati al sicuro e a costruire con loro un rapporto più forte e affidabile. nel processo.

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