Come sfruttare l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B

Come sfruttare l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B

Un tempo una parola sorprendente, l'intelligenza artificiale si è ora evoluta in una forza trasformativa per le aziende moderne. La sua influenza si estende oltre gaming, sconvolgendo ogni aspetto del marketing e la creazione di contenuti settori. Questa evoluzione segna un futuro promettente per i marketer B2B, offrendo nuove opportunità ed efficienze.

Secondo uno studio condotto da SurveyMonkey su 707 lavoratori statunitensi, inclusi i responsabili del marketing, il 50% crea contenuti con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e il 70% dei responsabili del marketing si aspetta che l'intelligenza artificiale svolga un ruolo più significativo nel proprio lavoro.

Alcune aziende, come MasterCard, EasyJet e Under Armour, eccellono nell'uso dell'intelligenza artificiale, ma molte sono ancora indecise su come procedere. La maggior parte dei colossi tecnologici del settore investe in chatbot, sistemi di raccomandazione e analisi predittiva basati sull'intelligenza artificiale per migliorare le proprie attività di marketing. In questo articolo, scoprirete come l'intelligenza artificiale può contribuire alla creazione di contenuti B2B.

L'intelligenza artificiale può aiutare i marketer B2B a creare contenuti più velocemente.

Ma la velocità non è il vero obiettivo.

L'obiettivo reale è creare contenuti migliori con meno sprechi di energie. Contenuti che rispondano alle domande degli acquirenti, spieghino prodotti complessi, supportino le conversazioni di vendita, migliorino la visibilità sui motori di ricerca, creino fiducia e diano al tuo team più tempo per pensare in modo strategico.

È proprio in questo ambito che molti team B2B commettono errori con l'IA.

Utilizzano l'intelligenza artificiale per produrre più post di blog, più aggiornamenti su LinkedIn, più email e più testi per le landing page. E poi si chiedono perché tutto suoni uguale.

L'intelligenza artificiale è utile, ma non può sostituire il posizionamento, la conoscenza del cliente, le competenze degli esperti, gli esempi originali, la comprensione del prodotto o il giudizio editoriale.

I migliori team di content marketing B2B utilizzano l'intelligenza artificiale come partner nel flusso di lavoro. La impiegano per velocizzare la ricerca, ideare angolazioni, strutturare schemi, redigere prime bozze, riutilizzare contenuti di lunga durata, testare i messaggi, migliorare la chiarezza ed eliminare le difficoltà iniziali.

Poi gli esseri umani aggiungono ciò che l'intelligenza artificiale non può fornire da sola:

  • Esperienza reale
  • Storie dei clienti
  • Verità del prodotto
  • Contesto industriale
  • Punto di vista strategico
  • Esempi
  • Prova
  • Voce del marchio
  • Giudizio finale

Questa guida spiega come sfruttare l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B senza creare contenuti generici di cui nessuno si fida.

Cos'è l'AI Marketing per il B2B?

Cos'è l'AI Marketing per il B2B

Il ruolo fondamentale dell'intelligenza artificiale nel marketing B2B comprende metodi, tecnologie e algoritmi per prendere decisioni di marketing intelligenti. Sfruttando l'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale e altre tecnologie di intelligenza artificiale, le aziende B2B possono migliorare significativamente l'efficienza del flusso di lavoro automatizzando i processi di analisi dei dati, generazione di contenuti e personalizzazione.

Questa integrazione dell'intelligenza artificiale nel flusso di lavoro aziendale fornisce informazioni più approfondite sui dati e consente la creazione di campagne altamente mirate.

Inizia con il percorso dell'acquirente B2B

La creazione di contenuti B2B non dovrebbe iniziare con "abbiamo bisogno di un altro post sul blog".

Dovrebbe iniziare dal percorso dell'acquirente.

Un acquirente B2B potrebbe aver bisogno di comprendere il problema, confrontare le opzioni, convincere le parti interessate interne, calcolare il ROI, gestire il rischio e acquisire fiducia prima di parlare con il team di vendita.

L'intelligenza artificiale può aiutare a creare contenuti per ogni fase, ma solo se le si fornisce il contesto giusto.

Fase dell'acquirente Domanda dell'acquirente L'IA può aiutare a creare È necessario l'intervento umano
esperti di problemi Perché si verifica questo problema? Articoli educativi, spiegazioni, liste di controllo, post sui social media Punti critici reali, esempi, contesto del settore, linguaggio del cliente
Esplorazione della soluzione Quali sono le possibili soluzioni? Articoli di confronto, post di approfondimento, guide all'acquisto, webinar Vantaggi e svantaggi, compromessi, adeguatezza al caso d'uso, raccomandazioni pratiche
Confronto del fornitore Quale fornitore o approccio si adatta meglio alle nostre esigenze? Pagine di presentazione, pagine di confronto, testi a supporto della proposta, domande frequenti (FAQ) Posizionamento, prova, elementi distintivi, dettagli accurati del prodotto
adesione interna Come posso spiegarlo al mio team? Spiegazione del ROI, riepiloghi esecutivi, documenti di una pagina, gestione delle obiezioni Impatto finanziario, riduzione del rischio, priorità delle parti interessate
Decisione e inserimento Cosa succede dopo aver scelto? Guide all'implementazione, email di benvenuto, contenuti di supporto, supporto alle vendite Dettagli del processo, tempistiche, responsabilità, feedback del cliente
Mantenimento ed espansione Come possiamo ottenere maggiore valore? Articoli su casi d'uso, aggiornamenti sui prodotti, contenuti formativi, email di nurturing Approfondimenti sul successo dei clienti, dati di utilizzo, strategia di espansione degli account

È qui che l'intelligenza artificiale diventa più utile.

Invece di chiedergli di "scrivere un post sul blog riguardo al nostro prodotto", chiedigli di aiutarci a risolvere una domanda dell'acquirente in una fase specifica del suo percorso d'acquisto.

Crea un brief sui contenuti per l'IA prima di generare qualsiasi cosa

I contenuti basati su un'IA debole di solito iniziano con un'introduzione debole.

Un flusso di lavoro migliore inizia con un brief sui contenuti.

Il brief indica all'IA cosa deve raggiungere il prodotto, a chi è destinato, quale prospettiva adottare, cosa evitare e dove è opportuno apportare l'esperienza umana.

Modello di brief per contenuti B2B sull'IA

Utilizzate queste informazioni prima di chiedere all'IA di scrivere una bozza:

Elemento breve Che cosa da includere
Destinatari Ruolo lavorativo, settore, dimensioni dell'azienda, livello di maturità, punto critico e responsabilità di acquisto
Fase dell'acquirente Consapevolezza, ricerca, confronto, adesione interna, decisione, onboarding o fidelizzazione
Principale intento di ricerca Ciò che il lettore vuole capire, confrontare, risolvere o decidere
Parola chiave primaria La frase di ricerca principale che la pagina dovrebbe puntare
Parole chiave di supporto Frasi correlate, sottotemi, punti critici e domande
Punto di vista L'opinione, la raccomandazione o il punto di vista che rende il contenuto diverso
Collegamento del prodotto Dove il prodotto, il servizio o lo strumento si integrano naturalmente senza forzare una presentazione di vendita.
Prova Esempi, testimonianze di clienti, citazioni, screenshot, dati, contributi di esperti o esperienze interne.
I collegamenti interni Pagine di prodotto pertinenti, strumenti, guide, esempi e articoli di supporto
Non includere Affermazioni, frasi, concorrenti, esempi o promesse da evitare
Proprietario della recensione La persona responsabile della verifica dell'accuratezza prima della pubblicazione.

Vantaggi dell'intelligenza artificiale nel content marketing B2B

L'intelligenza artificiale nel content marketing offre numerosi vantaggi alle aziende B2B, migliorando la loro capacità di entrare in contatto con il pubblico e raggiungere gli obiettivi di marketing.

Personalizzazione, Un pilastro fondamentale del marketing efficace, è significativamente potenziato dall'intelligenza artificiale. Grazie all'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale, le aziende B2B possono prevedere il comportamento dei clienti, identificare potenziali tassi di abbandono e sviluppare strategie di fidelizzazione personalizzate. Questo livello avanzato di personalizzazione consente ai professionisti del marketing di connettersi con il proprio pubblico a un livello più profondo, promuovendo relazioni più solide e un maggiore coinvolgimento.

Creazione di contenuti più rapida: Che si tratti di video, audio o testo, la creazione di contenuti è diventata più veloce che mai. Rispetto alle lunghe ore necessarie per creare un poster o un video, l'intelligenza artificiale può farlo in pochi secondi con un prompt dettagliato. Come per Rapporto HubSpot sullo stato dell'intelligenza artificiale 2024Il 43% dei professionisti del marketing utilizza l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti.

Uno dei principali vantaggi dell'intelligenza artificiale nel marketing B2B è la sua capacità di automatizzare le attività, liberando il team da attività che richiedono molto tempo. Gestisce attività come l'inserimento dati, il lead scoring e la gestione dei social media, consentendo al team di concentrarsi su attività più preziose, come la definizione della strategia. fornire una protezione aziendale extrae risolvere problemi complessi in modo creativo. Questo aspetto dell'IA, che consente di risparmiare tempo, può migliorare significativamente la produttività e la soddisfazione lavorativa del tuo team.

Strategia dei contenuti: L'intelligenza artificiale aiuta a identificare schemi, a rilevare tempestivamente potenziali problemi e a evidenziare le menzioni del marchio. Ad esempio, nel campo legale utilizziamo diversi strumenti di intelligenza artificiale per migliorare la reputazione del nostro marchio e il coinvolgimento dei clienti, migliorare l'esperienza complessiva marketing dello studio legalee prendere decisioni strategiche più consapevoli. Uno studio di SurveyMonkey ha rilevato che il 45% dei professionisti del marketing utilizza l'intelligenza artificiale per il brainstorming idee per i contenuti.

Come utilizzare l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B

Come utilizzare l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B

Il pubblico di riferimento B2B include non solo l'utente finale, ma anche le piccole imprese, i loro stakeholder e gli investitori. Pertanto, i contenuti dovrebbero essere creati per raggiungere tutti questi target. Esistono modi specifici in cui l'intelligenza artificiale può contribuire alla creazione di contenuti, con conseguente aumento di lead e vendite.

Ottimizzare i contenuti per l'intento di ricerca

Quando digiti "SEO" e "come imparare" Gestione SEO', i risultati dei motori di ricerca sono diversi, e questo è ciò che si intende per intento di ricerca. Per garantire che i tuoi contenuti siano visibili alle aziende B2B, concentrati e ottimizza le parole chiave pertinenti. Ad esempio, "migliori strumenti per studi legali", "come scalare un'attività basata sui servizi" e "migliori strumenti di intelligenza artificiale" sono alcune parole chiave specifiche per il B2B.

L'idea alla base di queste parole chiave è quella di rivolgersi agli utenti giusti. L'intelligenza artificiale lo fa comprendendo il contesto di una ricerca, considerando fattori come la posizione dell'utente, la cronologia delle ricerche e le query precedenti. Ad esempio, investiamo nell'ottimizzazione dei contenuti legali per le query conversazionali per raggiungere il pubblico più ampio possibile utilizzando diversi strumenti di intelligenza artificiale per gli studi legali. L'intelligenza artificiale utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per individuare schemi e connessioni tra parole e frasi.

Comprendi il tuo pubblico di destinazione con l'analisi dell'intelligenza artificiale

Comprendere il proprio pubblico di riferimento è fondamentale per creare un elenco di parole chiave, termini di ricerca conversazionali e contenuti ad alte prestazioni. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale può svolgere un ruolo chiave in questo processo, aiutando a scoprire informazioni preziose studiando il comportamento, le preferenze e i punti critici del pubblico. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per creare contenuti adatti al marketing B2B.

Alcune caratteristiche chiave dell'analisi basata sull'intelligenza artificiale sono l'analisi predittiva, l'analisi automatizzata dei dati e la personalizzazione. L'analisi predittiva può aiutare a studiare i dati di massima qualità per individuare le tendenze future. Gli elementi di dati necessari che le aziende B2B devono fornire all'intelligenza artificiale sono:

  • Impegno sociale
  • Analisi del sito Web
  • Campagne performance
  • Analisi degli eventi

Crea esperienze dinamiche per i clienti con prompt basati sull'intelligenza artificiale

Crea esperienze dinamiche per i clienti con prompt basati sull'intelligenza artificiale

I prompt sono la spina dorsale dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale e possono aiutarti a creare un'esperienza cliente dinamica. Come?

Un'esperienza dinamica del cliente si riferisce a uno scenario in cui un personalizzato e viene fornita al cliente una competenza adattabile basata su dati e preferenze in tempo reale. Ad esempio, se un cliente chiede un AI chatbot riguardo a un prodotto, l'intelligenza artificiale può verificare le ricerche recenti del cliente e indirizzare l'offerta di un prodotto.

Il chatbot può anche sondare l'utente con ulteriori richieste basate sull'intelligenza artificiale relative al prodotto per fornire un output migliore. In questo modo, l'intelligenza artificiale adatta automaticamente le risposte in base a segnali contestuali e interazioni in tempo reale.

Utilizzare i chatbot AI per l'interazione in tempo reale

L'utilizzo di chatbot basati sull'intelligenza artificiale non è una novità. Diverse aziende B2B, come Zalando, Marriott International e AirHelp, utilizzano l'intelligenza artificiale per interagire con i clienti in tempo reale. Oggi, Agenti AI stanno per diventare la nuova normalità per l'interazione con i clienti.

A differenza dei chatbot tradizionali, gli agenti di intelligenza artificiale possono comprendere il contesto imparando dalle interazioni e prendendo decisioni autonome sulla strategia di contenuti. Possono anche aiutare ad analizzare le tendenze, suggerire miglioramenti ai contenuti ed eseguire complesse attività di marketing senza supervisione.

Zayed Law Offices ha utilizzato un chatbot dinamico con intelligenza artificiale per fornire assistenza clienti automatizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Lo studio legale ha automatizzato oltre 35 casi d'uso, offrendo ai clienti opzioni self-service. Lo studio ha inoltre raggiunto una media di soddisfazione del cliente punteggio dell'87%.

Sfrutta l'analisi predittiva per la pianificazione strategica dei contenuti

Metodi come l'apprendimento automatico e il data mining hanno aiutato l'intelligenza artificiale a rivoluzionare l'analisi predittiva. L'analisi predittiva implica lo studio dei dati passati e presenti per prevedere le tendenze future.

Grazie all'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale, le aziende B2B possono prevedere quali argomenti o tipi di contenuti potrebbero avere maggiore successo con il loro pubblico. Questa conoscenza consente ai creatori di pianificare strategicamente contenuti in linea con tendenze, interessi e comportamenti previsti.

L'analisi predittiva aiuta i creatori di contenuti a identificare modelli e tendenze, come argomenti popolari, formati di contenuto preferiti e orari di maggiore coinvolgimento. Basandosi su dati in tempo reale, l'intelligenza artificiale può prevedere l'aumento di interesse per argomenti specifici, consentendo alle aziende B2B di creare contenuti mirati.

Utilizza l'intelligenza artificiale per la generazione di idee, non solo per la scrittura.

Molti esperti di marketing passano direttamente alla scrittura.

Questo non tiene conto di uno dei migliori utilizzi dell'IA: pensare alle diverse possibilità prima ancora che la bozza venga realizzata.

L'intelligenza artificiale può aiutarti a esplorare:

  • Idee per i contenuti
  • Titoli del blog
  • prospettive dei social media
  • Post di LinkedIn ganci
  • Argomenti del webinar
  • Newsletter temi
  • Argomenti relativi all'abilitazione alle vendite
  • Contenuto di gestione delle obiezioni
  • Domande frequenti
  • Angoli di confronto
  • Domande del colloquio
  • Sceneggiature video
  • Righe dell'oggetto dell'email
  • Varianti della landing page
  • idee per cluster di contenuti

Per i team B2B, questo è particolarmente utile perché un singolo argomento può essere di interesse per diverse parti interessate.

Ad esempio, un'azienda di sicurezza informatica che scrive di "formazione sulla consapevolezza della sicurezza" potrebbe creare:

  • Una guida per principianti alle risorse umane
  • Un articolo incentrato sui rischi per i team di conformità.
  • Una lista di controllo per i responsabili IT
  • Un post sui costi dell'inazione per i dirigenti
  • Un carosello di LinkedIn per sensibilizzare
  • A email di vendita per account target
  • Schema del webinar
  • Una pagina di confronto
  • Un'e-mail di benvenuto per i nuovi clienti.

L'intelligenza artificiale ti aiuta a visualizzare l'intero sistema di contenuti che ruota attorno a una singola idea.

Ciò ha più valore rispetto alla produzione di un singolo articolo isolato.

Trasforma le conoscenze degli esperti in contenuti scalabili

Le aziende B2B spesso dispongono di esperti, ma questi esperti sono molto impegnati.

I contenuti migliori di solito si trovano in:

  • Chiamate di vendita
  • Ticket di supporto clienti
  • Discussioni su Slack
  • Demo del prodotto
  • Chiamate di onboarding
  • Workshop per i clienti
  • documenti di formazione interna
  • Registrazioni di webinar
  • Note del fondatore
  • Presentazioni dei consulenti
  • Colloqui con i clienti

L'intelligenza artificiale può contribuire a trasformare quella conoscenza grezza in contenuti pubblicabili.

Flusso di lavoro pratico

  1. Registrare o raccogliere il parere degli esperti.
  2. Estraete i punti principali.
  3. Chiedi all'intelligenza artificiale di raggruppare le idee in temi.
  4. Trasforma ogni tema in un'angolazione di contenuto.
  5. Crea un profilo.
  6. Aggiungere gli esempi e le prove mancanti.
  7. Redigi la bozza dell'articolo, dell'e-mail, del post o della sceneggiatura.
  8. Fai esaminare le affermazioni da un esperto.
  9. Modifica per chiarezza e coerenza con il tono di voce del marchio.
  10. Pubblicare e riutilizzare.

Questo flusso di lavoro è efficace perché fornisce all'IA una materia prima migliore.

L'intelligenza artificiale non dovrebbe inventare competenze.

Dovrebbe contribuire a strutturare ed esprimere le competenze che la vostra azienda già possiede.

Utilizzare l'intelligenza artificiale per riutilizzare i contenuti B2B su diversi canali.

I contenuti B2B richiedono impegno.

Un articolo forte, un webinar, caso di studio, o il report non dovrebbe essere utilizzato una sola volta e poi dimenticato.

L'intelligenza artificiale può aiutare a scomporre un'unica risorsa di valore in molti elementi più piccoli.

Risorsa originale Assistita dall'IA riuso idee
Articolo di blog di lunga durata Post di LinkedIn, riepilogo della newsletter, email di vendita, sezione FAQ, breve sceneggiatura video, contorno del carosello
Webinar Riepilogo dell'articolo, script dei clip, post con citazioni, email di nurturing, contenuti per la gestione delle obiezioni, testo della landing page
Caso di studio Post che illustra problemi e soluzioni, documento di vendita di una pagina, estratti di testimonianze, landing page specifica per il settore, copia dell'annuncio
Rapporto di ricerca Post di blog basati sui dati, statistiche social, campagne email, riassunto esecutivo, spunti per la presentazione, testi per infografiche
Episodio del podcast Articolo, grafica con citazioni, post su LinkedIn, riepilogo via email, spunti di riflessione degli ospiti, sceneggiatura per un breve video.
Aggiornamento del prodotto Annuncio di una nuova funzionalità, articolo di aiuto, email al cliente, nota di supporto alle vendite, post di rilascio, script dimostrativo

Il riutilizzo funziona meglio quando il contenuto originale ha un punto di vista chiaro.

L'intelligenza artificiale è in grado di ridimensionare, ristrutturare e riformattare i contenuti.

Non può trasformare da sola le idee deboli in idee forti.

Utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la SEO senza dover inseguire i motori di ricerca.

Utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la SEO senza dover inseguire i motori di ricerca.

L'intelligenza artificiale può supportare la SEO, ma non dovrebbe trasformare i tuoi contenuti in un guazzabuglio di parole chiave.

Utilizzare l'intelligenza artificiale per migliorare:

  • Analisi dell'intento di ricerca
  • Raggruppamento di argomenti
  • Struttura di base
  • Titolo Opzioni
  • Meta descrizioni
  • Idee per le FAQ
  • Suggerimenti per i link interni
  • Sottotemi correlati
  • Lacune di contenuto
  • leggibilità
  • Sezioni riassuntive
  • Idee schema
  • Aggiorna i consigli

Ma l'obiettivo deve rimanere chiaro.

Non stai creando contenuti per un motore di ricerca. Stai creando contenuti per una persona che ha un problema, una domanda o una decisione da prendere.

Un utile SEO AI Il flusso di lavoro si presenta in questo modo:

  1. Scegli l'argomento.
  2. Verifica l'intento della ricerca.
  3. Esamina le classifiche attuali.
  4. Individuare gli angoli mancanti.
  5. Crea una scaletta utile.
  6. Aggiungete competenze originali.
  7. Redigere la bozza con il supporto dell'intelligenza artificiale.
  8. Revisionare per garantire accuratezza e chiarezza.
  9. Aggiungere link interni.
  10. Migliora il titolo e la meta descrizione.
  11. Pubblicare.
  12. Misura query, clic, conversioni e ricavi generati tramite assistenza.
  13. Aggiornamento in base alle prestazioni.

L'intelligenza artificiale può essere d'aiuto in diverse di queste fasi.

Non dovrebbe essere l'unica fonte di verità.

Creare un processo di editing con intervento umano

I contenuti B2B generati dall'intelligenza artificiale necessitano di revisione.

Non perché l'IA sia inutile. Perché i contenuti B2B spesso includono affermazioni sui prodotti, dettagli tecnici, rischi legali, logica dei prezzi, esempi di clienti, dichiarazioni di mercato e posizionamento strategico.

Un buon processo di revisione verifica:

Area di revisione Domanda da porre
Precisione I fatti, i dettagli del prodotto, le statistiche e gli esempi sono corretti?
Il contenuto apporta spunti interessanti o è identico a tutti gli altri articoli generati dall'intelligenza artificiale?
Intento di ricerca La pagina risponde alla domanda che il lettore ha effettivamente cercato?
Voce del marchio Sembra la descrizione della vostra azienda o quella di un generico assistente IA?
Prova Le affermazioni sono supportate da esempi, screenshot, feedback dei clienti, dati o fonti?
Adattamento del prodotto Il prodotto menzionato è utile e naturale?
Conformità Esistono reclami che i team legali, di conformità o di prodotto dovrebbero esaminare?
Privacy Sono stati inseriti dati di clienti, potenziali clienti o dati personali in uno strumento di intelligenza artificiale senza autorizzazione?
Conversione Esiste un passo successivo chiaro per il lettore?

È qui che i contenuti supportati dall'IA diventano più efficaci dei contenuti creati rapidamente dall'IA.

La bozza ti dà lo spunto per iniziare. La revisione ti fa capire che vale la pena pubblicarla.

Crea una libreria di prompt per i team di contenuti B2B

Una libreria di prompt aiuta il tuo team a creare risultati più coerenti.

Anziché far partire ogni addetto al marketing da zero, create dei promemoria riutilizzabili per le attività di contenuto più comuni.

Le categorie di suggerimenti utili includono:

  • Spunti per articoli di blog
  • Struttura del blog istruzioni
  • Suggerimenti introduttivi
  • Suggerimenti per la meta descrizione
  • Suggerimenti per i post su LinkedIn
  • Suggerimenti per le campagne e-mail
  • Suggerimenti per la copia degli annunci
  • Spunti per la struttura del webinar
  • Suggerimenti per la landing page
  • Spunti per lo studio di caso
  • Domande frequenti
  • Richieste di aggiornamento dei contenuti
  • Suggerimenti per il riutilizzo
  • Suggerimenti per la regolazione del tono
  • Accorciare i prompt
  • Suggerimenti per l'abilitazione alle vendite

Ogni richiesta deve includere:

  • Pubblico
  • Goal
  • Formato
  • Tono
  • Contesto
  • Informazioni sul prodotto
  • Esempi
  • vincoli
  • I collegamenti interni
  • Requisiti di revisione

Esempio di struttura del prompt

Utilizzare questo formato:

Agire come:
Content strategist B2B per un'azienda che aiuta [il pubblico] a risolvere [il problema].

Obiettivo:
Crea [tipo di contenuto] che aiuti [buyer persona] a comprendere [argomento] e a compiere [il passo successivo].

Pubblico di riferimento: [Ruolo lavorativo], [settore], [dimensioni dell'azienda], [problema], [livello di conoscenza].

Contesto: [Dettagli del prodotto/servizio, posizionamento, prove, esempi di clienti, note interne].

Requisiti:
Utilizza un linguaggio chiaro. Evita l'enfasi eccessiva. Includi esempi pratici. Aggiungi un elemento che catturi l'attenzione. Non fare affermazioni infondate. Crea opportunità naturali per la creazione di link interni.

Formato di output: [Schema, bozza di articolo, post di LinkedIn, sequenza di email, tabella, FAQ, ecc.]

Questo trasforma l'IA in un flusso di lavoro ripetibile anziché in un distributore automatico di contenuti casuali.

Usa il StoryLab.ai Nell'ambito del flusso di lavoro dei contenuti B2B

StoryLab.ai è utile perché i team B2B raramente hanno bisogno di un solo testo.

Hanno bisogno di idee, schemi, elementi accattivanti, didascalie, email, annunci pubblicitari, landing page e contenuti riadattati che supportino tutti lo stesso messaggio.

Puoi usare StoryLab.ai per aiutare con:

  • Idee per i contenuti
  • Titoli del blog
  • Introduzioni del blog
  • Profilo del blog
  • Didascalie sui social media
  • Post di LinkedIn
  • Righe dell'oggetto dell'email
  • Copia e-mail
  • Copia dell'annuncio
  • Titoli YouTube
  • Descrizioni di YouTube
  • Sceneggiature video
  • Ganci video
  • Idee per campagne pubblicitarie
  • Riproposizione dei contenuti
  • Cambiamenti di tono
  • Espansione del paragrafo
  • Versioni più brevi di contenuti lunghi

Il flusso di lavoro più efficace non è "genera e pubblica".

Un flusso di lavoro migliore è il seguente:

  1. Usa il StoryLab.ai per creare idee e prospettive.
  2. Seleziona le idee che meglio si adattano al tuo percorso d'acquisto.
  3. Metti a disposizione le tue competenze specialistiche.
  4. Genera una bozza o una scaletta.
  5. Modifica il testo in base al tono di voce del tuo brand.
  6. Verifica i fatti e le affermazioni.
  7. Aggiungi esempi e link interni.
  8. Riadatta il contenuto finale su diversi canali.
  9. Misurare le prestazioni.
  10. Migliora la prossima versione.

L'intelligenza artificiale ti aiuta a muoverti più velocemente.

La tua strategia decide dove andare.

Casi d'uso dell'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti B2B.

Caso d'uso In che modo l'intelligenza artificiale aiuta È necessario l'intervento umano
Blog post Idee, schemi, prime bozze, introduzioni, riassunti, domande frequenti Competenza, esempi, fonti, veridicità del prodotto, giudizio editoriale
Contenuti di LinkedIn Angoli dei post, ganci, caroselli, post dei fondatori, bozze di leadership di pensiero esperienza personale, opinione, specificità, tono
Campagne di posta elettronica Oggetto delle email, email di nurturing, follow-up, angolazioni di segmentazione Offerta, contesto del pubblico, conformità, tempistica, feedback di vendita
Landing pagine Opzioni per il titolo, proposte di valore, obiezioni, bozze di FAQ Posizionamento, prova, problema del cliente, strategia di conversione
Casi di studio Domande dell'intervista, struttura, riassunto, frammenti di social media Approvazione del cliente, metriche reali, preventivi, accuratezza delle storie
Webinars Idee per l'argomento, opzioni per il titolo, testo promozionale, schema, articolo di riepilogo Relatori esperti, domande del pubblico, esempi, approfondimenti in diretta
Abilitazione alle vendite Gestione delle obiezioni, documenti riassuntivi di una pagina, bozze di confronto con la concorrenza Contributi del team di vendita, posizionamento, revisione legale, affermazioni accurate
Aggiornamento dei contenuti Analisi delle lacune, nuove intestazioni, FAQ, miglioramenti a titoli e metadati Dati sulle prestazioni, informazioni aggiornate, esempi migliori, link interni

Errori comuni nell'utilizzo dell'IA per i contenuti B2B

Pubblicazione delle prime bozze

Le prime bozze generate dall'IA sono utili, ma di solito necessitano di essere modificate.

Una prima bozza spesso manca di prove, sfumature, esempi e di una voce coerente con il marchio.

Creare contenuti senza un punto di vista

Se il tuo articolo si limita a riassumere l'ovvio, non si distinguerà.

I contenuti B2B necessitano di un punto di vista chiaro.

Utilizzare l'intelligenza artificiale per formulare affermazioni infondate

Si raccomanda cautela nell'utilizzo di dichiarazioni riguardanti il ​​ritorno sull'investimento (ROI), la sicurezza, la conformità, le prestazioni, i risparmi, l'accuratezza, gli esiti legali, gli esiti sanitari o i risultati finanziari.

Se l'affermazione è rilevante, verificatela.

Dimenticare la lingua del cliente

L'intelligenza artificiale può scrivere frasi chiare, ma i vostri clienti potrebbero descrivere il problema in modo diverso.

Utilizza chiamate di vendita, ticket di assistenza, interviste e recensioni per integrare un linguaggio reale nei contenuti.

Personalizzazione eccessiva basata su dati inaffidabili

La personalizzazione tramite intelligenza artificiale può diventare inquietante, imprecisa o irrilevante se basata su dati di scarsa qualità.

Personalizza la personalizzazione in base al contesto aziendale reale, non in base a una finta familiarità.

Ignorare i collegamenti interni

I contenuti B2B dovrebbero essere collegati a strumenti, guide, landing page, esempi e percorsi di conversione correlati.

Un buon articolo dovrebbe aiutare il lettore a proseguire il suo percorso.

Misurazione del solo traffico

Il traffico è utile, ma i contenuti B2B dovrebbero anche supportare la pipeline, le conversazioni di vendita, le richieste di demo, la crescita della newsletter, le conversioni assistite, la ricerca del marchio e il riutilizzo dei contenuti.

Come misurare le prestazioni dei contenuti B2B basati sull'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale dovrebbe aiutarti a creare contenuti più velocemente, ma le prestazioni restano comunque importanti.

Monitorare sia i parametri di produzione che quelli aziendali.

Tipo di metrica Cosa monitorare Perché è importante
Efficienza di produzione Tempo che intercorre tra l'idea e la stesura, tra la stesura e la pubblicazione, e tra la pubblicazione e il riutilizzo. Mostra se l'IA sta riducendo gli attriti nei flussi di lavoro
Qualità dei contenuti Revisioni editoriali, commenti di esperti, correzioni fattuali, tempi di approvazione Mostra se le bozze generate dall'IA sono utili o se creano più lavoro di revisione.
Prestazioni SEO Query, impressioni, clic, CTR, posizionamento, pagine indicizzate, conversioni organiche Mostra se il contenuto sta ottenendo visibilità nei risultati di ricerca
Coinvolgimento Profondità di scorrimento, tempo trascorso sulla pagina, salvataggi social, commenti, clic sulla newsletter, memorizzazione dei video Mostra se le persone trovano il contenuto sufficientemente utile da continuare
Conversione Richieste di demo, registrazioni agli strumenti, download, iscritti alla newsletter, invio di moduli di contatto Collega i contenuti ai risultati aziendali
Sales support Contenuti utilizzati dalle vendite, accordi influenzati, riutilizzo della gestione delle obiezioni, feedback degli acquirenti Mostra se il contenuto contribuisce alle effettive conversazioni di vendita
Valore di riutilizzo Numero di risorse utili create da un'opera originale Mostra se il sistema di contenuti sta diventando più efficiente
Fiducia nel marchio Ricerca di marca, traffico diretto, menzioni, backlink, condivisioni di esperti, referenze di partner Mostra se il contenuto sta acquisendo autorevolezza nel tempo

Non giudicate i contenuti basati sull'intelligenza artificiale solo in base alla quantità.

Pubblicare il doppio dei contenuti non rappresenta un miglioramento se gli acquirenti si fidano dimezzati.

Linee guida per un utilizzo responsabile dell'IA nei team di contenuti B2B

L'intelligenza artificiale può velocizzare la creazione di contenuti, ma i team B2B hanno bisogno di regole di base.

Creare linee guida per:

  • Quali strumenti di intelligenza artificiale sono approvati?
  • Quali dati possono e non possono essere inseriti negli strumenti di intelligenza artificiale
  • Chi si occupa della revisione dei contenuti generati con l'intelligenza artificiale?
  • Quando sono necessarie le fonti
  • Quando è necessaria una revisione legale o di conformità
  • Come vengono gestite le immagini, i grafici o i dati generati dall'intelligenza artificiale
  • Come vengono anonimizzati gli esempi dei clienti
  • Come vengono comprovate le affermazioni
  • Come viene divulgato l'utilizzo dell'IA quando necessario
  • Come funziona la proprietà umana finale
  • Come vengono memorizzati i prompt e gli output
  • Come vengono aggiornati i contenuti dopo la pubblicazione

Queste regole non devono rallentare la squadra.

Prevengono errori costosi.

Conclusione

L'intelligenza artificiale può essere uno strumento potente per la creazione di contenuti B2B, ma solo se integrata nella strategia.

Utilizzalo per velocizzare la ricerca, la generazione di idee, la stesura di schemi, la redazione di bozze, la revisione, il riutilizzo e l'ottimizzazione. Usalo per eliminare le difficoltà legate alla pagina bianca e aiuta il tuo team a trasformare le conoscenze specialistiche in contenuti più utili.

Ma non chiedete all'intelligenza artificiale di sostituire le parti più importanti dei contenuti B2B.

I tuoi acquirenti hanno ancora bisogno di chiarezza. Hanno bisogno di prove. Hanno bisogno di esempi. Hanno bisogno di confronti onesti. Hanno bisogno di un punto di vista. Hanno bisogno di contenuti che li aiutino a prendere una decisione migliore.

Il flusso di lavoro ottimale per i contenuti B2B basati sull'IA è semplice:

Utilizzare l'intelligenza artificiale per velocità e struttura.

Affidatevi alle competenze umane, al giudizio, all'affidabilità e alla qualità finale.

Questa combinazione ti aiuta a creare più contenuti senza diventare generico.

FAQ

Che cos'è la creazione di contenuti B2B tramite intelligenza artificiale?

La creazione di contenuti B2B tramite intelligenza artificiale consiste nell'utilizzo di strumenti di IA per pianificare, scrivere, modificare, riadattare e ottimizzare i contenuti destinati a un pubblico aziendale.

I contenuti generati dall'IA sono dannosi per la SEO?

No, i contenuti generati dall'IA non sono automaticamente negativi per la SEO.

Google afferma che l'uso appropriato dell'IA o dell'automazione non è contrario alle sue linee guida, a condizione che il contenuto non sia creato principalmente per manipolare il posizionamento nei risultati di ricerca. Il contenuto deve comunque essere utile, originale, di alta qualità, incentrato sulle persone e in linea con EEAT.

I contenuti basati sull'intelligenza artificiale possono posizionarsi bene su Google?

Sì, i contenuti generati con l'ausilio dell'intelligenza artificiale possono ottenere un buon posizionamento nei risultati di ricerca se sono utili, originali, accurati e soddisfano le intenzioni del lettore.

Google Si afferma che l'utilizzo dell'IA non conferisce ai contenuti vantaggi speciali in termini di posizionamento. Si tratta pur sempre di contenuti. Se sono utili e soddisfano gli standard di qualità, possono ottenere buoni risultati. Se sono di scarso valore o creati principalmente per migliorare il posizionamento, potrebbero non esserlo.

Come dovrebbero i marketer B2B utilizzare l'intelligenza artificiale senza creare contenuti generici?

Parti da un brief efficace, da una conoscenza approfondita del cliente, dal contributo di esperti e da un punto di vista chiaro.

Utilizza l'intelligenza artificiale per strutturare le idee, scrivere bozze più velocemente, riutilizzare i contenuti e migliorarne la chiarezza. Aggiungi poi esempi concreti, linguaggio orientato al cliente, conoscenza del prodotto, prove, competenze interne e giudizio editoriale. Le utili linee guida di Google sui contenuti raccomandano inoltre di creare contenuti principalmente per aiutare le persone, non solo per attirare traffico dai motori di ricerca.

Le aziende dovrebbero divulgare i contenuti creati con l'ausilio dell'intelligenza artificiale?

A volte.

Google afferma che le informazioni sull'IA o sull'automazione sono utili quando i lettori potrebbero ragionevolmente chiedersi come è stato creato il contenuto. Legge dell'UE sull'IA Include inoltre obblighi di trasparenza per determinati sistemi di intelligenza artificiale e contenuti generati o modificati dall'IA, con norme che entreranno in vigore a partire dal 2 agosto 2026.

Quali sono i maggiori rischi legati all'utilizzo dell'IA per i contenuti B2B?

Tra i rischi più comuni figurano affermazioni inaccurate, scrittura generica, scarsa differenziazione, fonti inattendibili, problemi di privacy, questioni di copyright, problemi di tono di voce del marchio e pubblicazione eccessiva di contenuti di scarso valore.

Il profilo sull'IA generativa del NIST evidenzia rischi e necessità di gestione del rischio per i sistemi di intelligenza artificiale generativa, mentre le linee guida di Google sottolineano l'accuratezza, la qualità e la pertinenza quando si utilizzano contenuti di intelligenza artificiale generativa sui siti web.

I team B2B possono inserire i dati dei clienti negli strumenti di intelligenza artificiale?

Fate attenzione.

I team non devono incollare dati dei clienti, dati personali, note di vendita riservate, contratti, esportazioni CRM private o informazioni aziendali sensibili negli strumenti di intelligenza artificiale, a meno che lo strumento e le politiche aziendali non lo consentano. CNIL afferma Le organizzazioni che utilizzano l'intelligenza artificiale generativa dovrebbero tenere in considerazione i requisiti del GDPR e chiedere ai fornitori informazioni sulla conformità quando sono coinvolti dati personali.

Chi possiede i contenuti generati dall'intelligenza artificiale?

Le norme sul diritto d'autore dipendono dalla giurisdizione e dal grado di creatività umana coinvolto.

Migliori US Copyright Office ha affermato che l'utilizzo dell'IA per agevolare la creazione o l'inclusione di materiale generato dall'IA in un'opera più ampia creata dall'uomo non preclude automaticamente la protezione del diritto d'autore, ma la paternità umana rimane importante.

L'intelligenza artificiale può essere utilizzata per formulare affermazioni di marketing?

Sì, ma le affermazioni devono comunque essere veritiere e supportate da prove.

I team B2B dovrebbero essere cauti con le affermazioni relative a ROI, risparmi, accuratezza, sicurezza, conformità, prestazioni e risultati aziendali. FTC ha intrapreso azioni contro affermazioni fuorvianti o infondate relative all'IA e afferma che i professionisti del marketing necessitano di prove competenti e affidabili a supporto di affermazioni oggettive.

In che modo l'intelligenza artificiale può essere d'aiuto nel riutilizzo dei contenuti B2B?

L'intelligenza artificiale può trasformare un singolo elemento di grande valore in molti elementi più piccoli.

Ad esempio, un webinar può diventare un articolo riassuntivo, un post su LinkedIn, un testo per email, delle note di supporto alle vendite, delle brevi sceneggiature video e dei contenuti per le FAQ. Il team umano dovrebbe comunque verificare l'accuratezza, il tono, gli esempi e le affermazioni sul prodotto prima della pubblicazione.

Come si misurano le prestazioni dei contenuti B2B basati sull'intelligenza artificiale?

Misurare sia l'efficienza del flusso di lavoro che l'impatto sul business.

Tra le metriche utili figurano i tempi di produzione, le revisioni editoriali, le impression organiche, i clic, il CTR, le conversioni, le richieste di demo, le iscrizioni alla newsletter, il processo di vendita assistito, l'utilizzo delle vendite, l'engagement sui social media e le prestazioni di aggiornamento dei contenuti. Google Search Console può aiutare i team ad analizzare query, pagine, clic, impressioni e opportunità per migliorare titoli, snippet e contenuti.

L'intelligenza artificiale sostituirà i copywriter B2B?

No.

L'intelligenza artificiale può aiutare scrittori e marketer a lavorare più velocemente, ma i contenuti B2B necessitano comunque di strategia, comprensione del cliente, competenza specifica, esempi, prove, tono di voce del brand e, in definitiva, di un giudizio umano. L'IA è più efficace se utilizzata come assistente del flusso di lavoro, non come responsabile della strategia di contenuto.

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