6 beste nieuwe marketingtools om uw bedrijf te laten groeien

U kent het wel: u vindt een nieuwe marketingtool of -strategie waarmee u een voorsprong op uw concurrenten kunt krijgen, om er een paar maanden later achter te komen dat ze hun achterstand al hebben ingehaald en dat een groot deel van de voorsprong verdwenen is. Daarom is iedereen voortdurend op zoek naar nieuwelingen die hen kunnen helpen hun activiteiten te verbeteren of effectiever te maken.

Met de opkomst van kunstmatige intelligentieproberen martech-startups AI in te voegen in de processen die tot nu toe handmatig werden gedaan en te profiteren van de naadloos onbeperkte capaciteit ervan. De andere trend die opvalt bij de opkomende marketingtools is klantgerichtheid. Het werven van nieuwe klanten wordt steeds duurder en omdat niets erop wijst dat deze trend zal keren, zijn bedrijven zich steeds meer bewust van de waarde van de klanten die ze al hebben en van het belang om ze óf gewoon te behouden, óf ze meer te kunnen verkopen.

Laten we eens kijken naar de zes nieuwe marketingtools die in de schijnwerpers zijn gekomen en wat ze te bieden hebben.

hoofdstukken

Uit het donker

Deze nieuwe klantreis in kaart brengen Met deze tool kunt u gegevens over al uw klantcontactpunten bijhouden en verzamelen en krijgt u volledige controle over de algehele klantervaring. In plaats van dat informatie over de klantervaring verspreid is over talloze apps, documenten en zelfs de gedachten van medewerkers, kunt u deze visualiseren met behulp van krachtige touchpoints die een breed scala aan gegevens kunnen bevatten waaronder prestatiestatistieken. 

Door klantpersona’s te creëren en deze aan relevante contactpunten te koppelen, kunt u de CX aanpassen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u verdwaalt in de complexiteit ervan. Naast het visualiseren van de klantreis, Uit het donker stimuleert je om het te verbeteren met ingebouwd touchpoint-georiënteerd projectmanagement. Het bedrijf heeft ook aangekondigd dat het werkt aan een AI assistent die de prestatiegegevens van elk contactpunt verwerkt, u waarschuwt wanneer er iets niet klopt en u inzichten biedt waar u zelf uren naar zou moeten zoeken.

Slimme look

Met Smartlook kunt u sessie-opnames verzamelen en het gedrag van uw gebruiker analyseren websitebezoekers. Door gebruik te maken van kwantitatieve analyses kan het u helpen elke gebruikersactie te begrijpen en inzicht te geven in de problemen die gebruikers tegenkomen tijdens het websitebezoek. Opnames kunnen worden gesegmenteerd met behulp van verschillende filters en kunnen zelfs JavaScript-fouten weergeven wanneer de gebruiker een technisch probleem tegenkomt of een bug ervaart.

Individuele gebeurtenissen kunnen in trechters worden gegroepeerd, waardoor u de sterke en zwakke punten van het gebruikerstraject kunt identificeren, en traditionele heatmaps geven u een idee van de “drukste” delen van uw pagina's. U kunt ook meerdere analyse-, klantenservice- en e-commercetools en -platforms integreren in uw sessieregistratie en het volgen van gebeurtenissen.

Journa.io

Journy.io opereert op het snijvlak van marketing en verkoop en zal idealiter worden benut door de samenwerking tussen deze twee afdelingen in uw bedrijf. Nadat het uw product-, klant- en abonnementsgegevens heeft verzameld, houdt het al uw gebruikers in de gaten en gebruikt het kunstmatige intelligentie om degenen te identificeren die zich het meest waarschijnlijk zullen abonneren, hun abonnement willen uitbreiden of hun abonnement willen verlengen, terwijl het u belangrijke informatie over elk afzonderlijk verstrekt. van hen en het creëren van profielen van uw ideale klanten.
Het gebruikt deze gegevens ook om gebruikspatronen en hun impact op acquisitie, conversie, uitbreiding en verloop te identificeren. U kunt playbook-automatiseringen maken die automatisch worden toegepast op automatisch geïdentificeerde gebruikers.

Brand24

Brand24 is als die middelbare schoolvriend die alles bijhoudt wat er ooit over jou (of iemand anders) is gezegd of alleen maar is gezegd – wie het heeft gezegd, wanneer en hoe het precies werd bedoeld. Deze tool zoekt voortdurend op het internet naar vermeldingen van uw merk met behulp van meer dan 25 miljoen bronnen, terwijl het in staat is het sentiment van deze vermeldingen te identificeren en u de meest relevante informatie te geven die ze overbrengen. Deze informatie kan vervolgens in verschillende rapporten worden gepresenteerd en geëvalueerd.

Deze tool is een ideale assistent bij het uitrollen van nieuwe functies of het doen van een belangrijke aankondiging om u in realtime te laten zien hoe het publiek reageert. Het kan ook dienen als een soort verzekeringspolis: als er iets misgaat en de potentie heeft om een ​​PR-catastrofe te worden, kun je dit bij de wortel aanpakken, kijken hoe erg het is en de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat het zich nog verder verspreidt. .

geheim

Elke marketeer droomt van een persoonlijke assistent die niet veel betaald hoeft te worden en die kan helpen met de vermoeiende maar noodzakelijke taken van het dagelijkse leven van de marketeer. Arcane kan u daarbij helpen: automatiseer handmatige taken met workflows en bespaar elke week uren werk. Bedrijven met 4-daagse werkweken kunnen vooral profiteren van deze efficiëntieverbeteringen, waardoor de productiviteit in een korter tijdsbestek wordt gemaximaliseerd.

Het is in staat om gegevens van de populairste marketingplatforms te integreren en ermee te werken en zelfs de effectiviteit ervan te meten cross-channelcampagnes. Als je wilt dat je marketingteam van 3 personen functioneert als een marketingteam van 5, dan is Arcane een tool om voor te gaan.

RAD-AI

RAD kan een enorme hoeveelheid marketinggegevens monitoren, verwerken en evalueren en u inzichten bieden die alleen kunstmatige intelligentie kan verkrijgen. De Persona Engine kan uw publiek segmenteren en zijn eigenschappen en interesses definiëren. Vervolgens kan het deze informatie gebruiken om de beste influencers voor te stellen om mee samen te werken om deze doelgroepen effectief te targeten en hun bereik te gebruiken om uw merkbekendheid te vergroten.

Het hele proces is gebaseerd op data en beweert de menselijke ontdekking met verbluffende cijfers te overtreffen, terwijl het je ook een duidelijk beeld geeft van de ROI, wat een van de grootste redenen is waarom sommige bedrijven niet volledig op de influencer-trein stappen en beweren dat het moeilijk te volgen is. RAD biedt ook op maat gemaakte oplossingen die gebruikmaken van hun eigen AI-taalmodellen om hypergeoptimaliseerde marketing campagnes.

Beste AI-marketinggeneratoren

• AI-ondertitelingsgenerator voor sociale media
• AI tekst-naar-beeldgenerator
• AI eBook-generator
• AI YouTube Video-ideeëngenerator
• AI YouTube-titelgenerator
• AI YouTube-videobeschrijvingsgenerator