Growth Storytelling

Hoe een focus op groei, storytelling en menselijke connectie je leven als marketeer zal veranderen

We begonnen StoryLab.ai in augustus 2021, met als doel u te helpen meer te schrijven, beter te schrijven en sneller te groeien — met behulp van onze gecombineerde 40 jaar marketingexpertise en onze AI-kopieergeneratoren.

Onderweg, en ongeveer 10,000 gebruikers in ons eigen verhaal, hebben we iets bedacht. Iets waar we deels al mee bezig waren en waar we het al over hadden in onze strategiebijeenkomsten en in onze content.

Iets dat heel weinig te maken heeft met het 'AI'-gedeelte van onze naam, en iets waarvan we denken dat het het aanzien van contentmarketing zal veranderen.

Iets waarvan we weten dat het zal katapulteren zodra we het bezitten en ons er volledig voor inzetten StoryLab.ai naar de volgende fase van duurzame groei - zowel wat betreft onze eigen groeidoelstellingen als die van onze gebruikers en ons publiek.

Growth Storytelling is een nieuwe benadering van contentmarketing.
Hier is waarom dat nodig is.

Overstappen, contentmarketing

'Contentmarketing' als uitdrukking werd bedacht in 1996, door John F. Oppedahl, tijdens een discussie voor journalisten bij de American Society for Newspaper Editors.

Het werd een uitdrukking die sindsdien zo veel opschudding heeft veroorzaakt in de marketing- en technische wereld, dat we tegenwoordig in een digitaal tijdperk leven waarin alles uit data bestaat -

We leven ook in een tijdperk waarin alles inhoud heeft.

Dat brengt een aantal problemen met zich mee voor de mens en voor de samenleving, die een heel ander verdienen boek over digitale overbelasting, en waar we vandaag niet op in zullen gaan.

Maar het brengt ook enkele problemen met zich mee voor marketeers, waar we bij zijn StoryLab.ai hopen op te lossen met een nieuwe visie en een nieuwe aanpak.

Met dit verhaal gaan we uitleggen wat we bedoelen als we zeggen Growth Storytelling; de problemen die het oplost en hoe het werkt.

We zullen ook ons ​​eigen hondenvoer eten en doen wat we uitleggen terwijl we het uitleggen. We zijn erg meta zoals dat. Blijf kijken.

Het probleem met contentmarketing dat we proberen op te lossen

De wereld adopteerde de taal en praktijken van contentmarketing met ongeveer dezelfde razendsnelle snelheid als datagestuurde marketing. social media, en andere digitale kanalen.

Dit is geen toeval; deze ontwikkelingen gaan noodzakelijkerwijs hand in hand.

Het belangrijkste probleem dat de algemene dekking van onze online ervaring, evenals van marketingstrategieën en -tactieken met de ideeën van 'contentmarketing' voor marketeers heeft opgeleverd, kan als volgt worden samengevat:

Marketeers weten niet op welke inhoud ze zich moeten concentreren, omdat ze niet weten wat zal werken; daardoor ervaren ze de behoefte om veel meer inhoud te creëren dan ze kunnen creëren; de inhoud die ze uiteindelijk creëren, heeft niet de gewenste effecten;

• Hun publiek helpen hun doelen te bereiken of te groeien; daardoor enthousiaste fans en een vertrouwend, hongerig publiek genereren;

• De weergaven, betrokkenheid, klikken en conversies genereren die dat oplevert ondersteuning van de groeidoelstellingen van het bedrijf.

De kern van het probleem

Aan de basis van bovenstaande problemen ligt het volgende:

• We richten ons niet genoeg op het ondersteunen van het behalen van doelen en groei voor onze klanten; we richten ons te weinig op wat onze klanten echt willen en nodig hebben;
• We focussen te weinig op de basis van menselijke verbinding en communicatie die in Storytelling en in het luisteren;
• Als gevolg van 1 en 2 hebben we traag, frustrerend en ineffectief contentmarketing processen die ervoor zorgen dat we om de verkeerde redenen veel verkeerde beslissingen nemen.

Traag contentmarketingproces

De contentmarketingprocessen waar we het over hebben - en die we graag van je horen als je ze herkent, gaan ongeveer als volgt:

• Een CMO krijgt de opdracht om een ​​(content)marketingstrategie te creëren, uitgaande van strategische bedrijfsdoelstellingen voor het bedrijf;
• Er wordt onderzoek gedaan naar wat de markt, concurrenten en potentiële opdrachtgevers of afnemers doen; waar ze naar op zoek zijn (SEO en ander marktonderzoek, vaak in de vorm van statische rapporten) en waarop ze reageren (hashtags, soorten inhoud, betrokkenheid);
• Op basis van bovenstaande wordt een theoretische klantreis gemaakt, met — als je dat bent gelukkig - een of meer klantgerichte medewerkers gissing wat (potentiële) klanten nodig hebben, willen of zich afvragen tijdens het klanttraject;
• A content creatie en publicatie roadmap is opgezet;
• KPI's zijn opgezet om de effectiviteit van content te meten;
• Inhoudsstukken worden bedacht, gemaakt, beoordeeld en gewijzigd - vaak via meerdere contactpunten en vaak meerdere cycli - zonder ooit te overleggen gegevens uit de echte wereld en/of daadwerkelijke klanten;
• Inhoud wordt gepubliceerd in de vorm en formaten, en via de kanalen die de interne organisatie als de meest waarschijnlijke kans van slagen beschouwt;
• Gegevens worden geanalyseerd om te bepalen welke opnames in het donker hebben werkelijk meest succesvol geweest en de contentstrategie wordt herzien.

Het probleem met deze aanpak is, behalve dat deze grotendeels traag, traag, frustrerend en relatief ineffectief is, het volgende:

We denken alleen na over wat onze klanten echt willen en nodig hebben als bijzaak en letterlijk achteraf.

Hier is hoe Growth Storytelling zal ons helpen deze problemen op te lossen:

Wat Growth Storytelling is en hoe het anders is

Growth Storytelling is een visie op en een benadering van contentmarketing die gericht is op Groei: meer specifiek, waar onze Groeidoelstellingen als bedrijf en de (Groei*)doelstellingen van ons publiek en potentiële klanten op elkaar aansluiten.

*=”Doelen” zijn altijd van toepassing. In B2B zijn "groeidoelen" zinvol. In B2C niet altijd.

Waar groeiverhalenvertellers op focussen

Growth Storytelling richt zich op het vertellen van de verhalen die we om te weten wat zal contact maken met ons beoogde publiek, omdat we ons onderzoek hebben gedaan en - schokkend - we hebben Vroeg hen, en er echt naar geluisterd.

Growth Storytelling neemt publieksinzichten in de vorm van kwantitatief en waar mogelijk kwalitatief gegevens, combineert ze met marketing- en bedrijfsdoelen en plaatst die centraal in:

• Hoe we ons merkverhaal en onze merkidentiteit opbouwen en ontwikkelen;
• Hoe we onze product-, bedrijfsstrategie- en marketingdoelen construeren en ontwikkelen;
• Hoe we onze marketingstrategie en -tactieken opbouwen en ontwikkelen;
• En hoe we onze individuele inhoudsstukken maken, beoordelen, distribueren en meten.

Het belangrijkste verschil is:

• Wij richten ons op groei voor onze klant.
• We richten ons op het vertellen van verhalen en luisteren naar onze klant.
• We gebruiken kwantitatieve gegevens en kwalitatieve inzichten over ons publiek en potentiële klanten als uitgangspunt, in plaats van als een late checkbox.

De Growth Storytelling Model

Zo ziet dat eruit in een grafiek:

1 — Verhaalstroom merkgroei: Van linksboven naar rechts zie je een stroom van energie door deze drie cirkels bewegen. Deze stroom van informatie en energie wordt beschreven als:

"Ons eigen groeiverhaal begrijpen, bouwen en vertellen".

2 —Verhaalstroom klantgroei: De Flow die rechtsonder begint, wordt beschreven als:

“Luisteren naar en begrijpen van het verhaal van onze doelgroep en klant.”

Deze twee stromen doorlopen drie cycli; 'Merk', 'Oplossing & Verhaal' en 'Markt':

Brand
Zoals je in het bovenstaande diagram kunt zien, concentreren we ons in de Merkcyclus (aan de linkerkant) op Merkidentiteit, waarbij we de vraag beantwoorden: “Wie zijn wij en wat zijn onze groeidoelen?” Waar staan ​​wij voor? Op welk(e) probleem(en) richten we ons op het oplossen ervan? Wat is onze visie voor de toekomst?

Markt
In de meest rechtse cirkel, de markt, richten we ons op het uitzoeken wie onze klanten of doelgroepen zijn en wat hun groeidoelen zijn. Wat zijn de behoeften en problemen die zij zelf ervaren? Wat zijn hun gewenste resultaten?

Oplossing & Verhaal
In deze middelste cirkel komt alles samen. Hier stemmen we ons eigen groeiverhaal af op het groeiverhaal van ons publiek. Het is ook waar we ervoor zorgen dat ons product (Oplossing) de problemen aanpakt waarmee onze doelgroep en klanten worden geconfronteerd, en dat het hen de resultaten geeft die ze willen.

Extra aandachtspunten wanneer Growth Storytelling

• Stop niet met het bieden van waarde, want u ziet niet de onmiddellijke resultaten in termen van ROI. Kies een strategie en een richting - en blijf er minstens 6 maanden bij.
• . Growth Storytelling; wees niet bang om ALLE waarde te geven in plaats van de luie artikelen met 5 opsommingstekens. Bekijk onze storytelling, marketing, verhalen over het genereren van AI-kopieën en verhalen over het maken van inhoud, hier - en vertel ons of we ons eigen hondenvoer eten.
• De structuur die in de Growth Storytelling bovenstaande diagram, moet niet 100% van de tijd worden gevolgd. Zie dit als een theoretische leidraad voor de inrichting van je Storytelling-proces.
• Feedback krijgen is belangrijker dan hoe vaak of hoe continu je het krijgt. 60 of 100 klantaanrakingen zijn niet zo belangrijk als eerst de feedback van de klant krijgen.
• Growth Storytelling gaat ook over hoe je structureert waarover je gaat schrijven. Het gaat om het bouwen van uw inhoud en uw verhalen rond het probleem, de oplossing, het resultaat waar het om draait. Daarom werkt de middelste cirkel met 'Probleem, Oplossing, Resultaat' erin op twee manieren: voor het product zelf, maar ook voor de structuur van de verhalen die je vertelt.

Showdown: Growth Storytelling versus Contentmarketing

Zoals je op het eerste gezicht al kunt zien: Growth Storytelling is veel holistischer dan Content Marketing in zijn aanpak; wat traditioneel gezien wordt als 'Content Marketing' doen we alleen in de Marktkring.

Zeer zelden zien we signalen van het publiek die het inherente verhaal van het merk informeren, laat staan ​​de producten en algemene evolutierichtingen. Dit is zonde van de inzichten en data die (content)marketing ons kan opleveren. (Opmerking: dit is traditioneel de taak van een 'productmarketing'-persoon).

In het Growth Storytelling benadering echter, de kwalitatieve en kwantitatieve inzichten die we verzamelen uit analyse "daarbuiten" - en gedeeltelijk uit de respons op digitale inhoud - worden "binnenin" teruggebracht, helemaal tot aan het herdefiniëren van onszelf als een merk of een bedrijf - en het herdefiniëren van onze verhaal net zoals ons eigenlijke product.

Waarom Growth Storytelling zal contentmarketing verslaan

Waarom zou bovenstaande beter blijken te werken dan de traditionele aanpak?

Want in plaats van ons te concentreren op het verkrijgen van de meeste aandacht voor uw inhoud en het converteren van de meeste leads, richten we ons nu eindelijk op wat er echt toe doet:

Hoe we onszelf (of beter: ons groeiverhaal) kunnen afstemmen op de doelen (of beter: groeiverhaal) van ons publiek en onze klanten.

Verhalen in plaats van doelen

Waarom Verhalen in plaats van Doelen? Growth Storytelling betekent dat het begrijpen van een klant geen statisch gegeven of persoon is; het is een persoon die een verhaal heeft, met een begin, een midden en een einde (doel). Dat einddoel bestaat niet in een vacuüm.

En het betekent begrijpen dat jij als merk ook een verhaal bent, met een begin, een midden en een einde - en dat zowel het merk als de klant hopelijk een nieuwe aflevering of een nieuw seizoen hebben na de afsluitende titels.

Growth Storytelling gaat over het afstemmen van doelen en verhaallijnen van de ene partij op die van de andere. Voor wederzijds voordeel en maximale groei, voor beiden.

En hopelijk tot een nieuw seizoen. Met meerdere kruisingen.

Focus op views, engagement en leads; krijg die.

Focus op groei voor uw klanten en uw merk — en waar ze samenkomen; bouwen en vertel dat verhaal - krijg wat je echt wilt.

Wat StoryLab.ai goed wordt - en wat we niet zijn

Dus, hoe gaat het StoryLab.ai jou als marketeer helpen om ook daadwerkelijk Growth Stories te vertellen, en niet alleen 'Market Content'?

• Nou ja, naast onze AI Marketing kopieergeneratoren, vanaf de eerste dag hebben we ook een heleboel aangeboden - voor zover we zien in onze gegevens en horen van lezers - zeer nuttige inhoud over hoe u daadwerkelijk verhalen kunt vertellen en dit strategisch en effectief kunt doen.
• Daarnaast bieden wij een geheel aan Growth Storytelling Achtergrond dat u helpt bij het opzetten van uw merkidentiteit, storytelling, marketingstrategie en distributieplan - en dat u helpt de effectiviteit uit te voeren en te meten.
• Ten slotte staan ​​er op onze productroadmap verschillende nieuwe, opwindende functies die we de komende maanden willen toevoegen. En die u zullen helpen om gegevens en klantinzichten te gebruiken bij het opstellen en ontwikkelen van uw marketingstrategie; bij het verbeteren van het gezamenlijke contentcreatieproces van uw team, evenals bij de daadwerkelijke productie en beoordeling van uw individuele contentstukken.

OK, en hoe heeft StoryLab.ai gedaan in de Growth Storytelling vs. afdeling Contentmarketing?

Oké, dus hier is het goede nieuws. Vanaf het begin zijn we bij StoryLab.ai zijn geweldig geweest in het doen van de Magie van Growth Hacking/Digital Marketing die wordt gedaan in de Market-cirkel van dit model.

We hebben ideeën bedacht, gecreëerd, gegevens gemeten en verbeterd welke inhoud we moeten delen om meer aandacht te krijgen voor ons platform en onze tools en man, we zijn gegroeid.

Echter; eerlijk beoordelen van ons niveau van 'ons eigen medicijn nemen'; waar we nog niet genoeg aan hebben gedaan, zijn twee dingen:

• Inzichten uit de markt verzamelen (vooral in de vorm van kwalitatieve inzichten van ons publiek en klanten) en dat helemaal meenemen in hoe we onze merkidentiteit/merkgroeiverhaal opbouwen en hoe we ons product ontwikkelen;
• Proactief graven in onze eigen identiteit en inzichten en verhalen bedenken over onszelf als bedrijf, als individuele mens en als merk, meer uitleggen over onze visie om te kunnen resoneren met meer mensen - en specifiek, meer van het recht mensen. En om te zien wat er werkelijk resoneert. We zijn dit nu een beetje aan het afvinken, nietwaar?

Waar gaan we heen vanaf hier? Eenvoudig. Jij verteld ons.

Onze dogfood delen: bedankt voor het lezen en help alsjeblieft

We waren oprecht een beetje bang om dit verhaal te delen. Wij geloven dat dit soort lichte angst een goede zaak is. We voelen echt in ons hart van marketingharten dat we iets op het spoor zijn.

We waren ook een beetje bang dat je dit niet nog steeds zou lezen. Maar kijk naar ons, we zijn er allemaal nog.

Dit verhaal was een eerste publieke uitleg van onze visie voor Growth Storytelling, waarvan we denken dat het het aanzien van contentmarketing zal veranderen.

Tot slot willen we u om uw inzichten vragen. Omdat we echt geloven in de visie die we hierboven hebben geschetst. Dus:

Als dit verhaal op welke manier dan ook een snaar bij je heeft geraakt, in welke vorm dan ook, alsjeblieft:

1. Deel dit artikel online en reageer/commentaar met een fragment over uw mening hierover, en tag ons @storylab.ai, of:
2. Verbind je met ons hier om een ​​snelle chat op te zetten om ons te vertellen hoe u denkt over de problemen, oplossingen en de toekomst voor Content Marketing en Growth Storytelling (we kunnen u onze vragen ook per e-mail toesturen als u dat wenst).
3. Tot slot kunt u ook bij ons terecht LinkedIn-groep, Growth Storytelling, hier. In die community delen we nuttige inzichten, tactieken en tools voor contentmarketing, verhalen vertellen en schrijven. Zie je daar?

We zouden graag van je horen.
Na het lezen van dit artikel, denken we dat je precies weet hoezeer we het menen.

Bekijk zeker ook eens: Medewerker Advocatuur 2.0: Team Growth Storytelling

Auteur bio:

Erwin Lima: Wat Erwin inspireert is mensen, teams en merken helpen om de beste versie van zichzelf te worden. Begeleiden met nieuwsgierigheid, empathie en Growth Storytelling.

In de afgelopen 10+ jaar heeft hij als copywriter, auteur, consultant en coach tientallen merken, teams en individuele mensen geholpen hun gevoel van motivatie en focus te vergroten, maar ook hun bereik, betrokkenheid en omzet. kracht van hun eigen verhaal. Je kunt Erwin vinden op LinkedIn en op zijn van de.