Hoe schrijf je een krachtige casestudy in 2024
Pdf's zijn uit, storytelling is een must en nog veel meer tips
Als het gaat om het nemen van een aankoopbeslissing, een indrukwekkend 92% van de consumenten vertrouwt de mening van anderen meer dan advertenties.
Bij Foleon zijn we ons gaan realiseren hoe belangrijk het is om te krijgen klanten om ons verhaal te vertellen. Mensen die misschien nog nooit van ons merk hebben gehoord, zullen zoeken naar signalen die hen vertellen of we betrouwbaar zijn. Positieve signalen van klanten zijn een krachtige vorm van sociaal bewijs — een waar u ook van kunt profiteren.
Dat gezegd hebbende, casestudies zijn een fantastische manier om potentiële kopers te laten zien hoe anderen succes hebben geboekt met uw product. Ze zijn een overtuigende manier om onzekerheid bij nieuwe prospects te verminderen en uw waarde aan te tonen.
Volgens de 2019 Content Marketing Benchmark van CMI zijn casestudy's de nummer een converter voor de laatste beslissingsfase van de buyer's journey.
Dit bericht geeft je een overzicht van hoe u uw casestudy's structureert en optimaliseert voor conversies. Na het lezen van dit artikel weet u wat u moet opnemen om ervoor te zorgen dat u profiteert van de positieve ervaringen van tevreden klanten, en beschikt u over de tools om buitengewone casestudy's te maken die zelfs de meest veeleisende kopers zullen overtuigen.
Waarom casestudy's zo belangrijk zijn
Een casestudy laat zien hoe uw product andere klanten tevreden stelde en hen hielp hun doelen te bereiken.
Als u meer deals wilt sluiten, is het van essentieel belang om casestudy's in uw marketingmix op te nemen, omdat deze het vertrouwen bevorderen, uw prospects helpen eventuele twijfels over de waarde van uw product te overwinnen en de kans vergroten dat ze bij u kopen.
En het is belangrijk om casestudy's af te stemmen op verschillende doelgroepsegmenten. Pak hun zorgen aan door casestudy's te maken die specifiek voor hen zijn.
Zoals met alle soorten content, als het generiek en slechts semi-relevant is, zal het waarschijnlijk niet tot actie leiden. Een gerichte casestudy laat daarentegen zien dat je op de hoogte bent van de uitdagingen in de specifieke situatie van je prospect, dat je in staat bent om een oplossing te bieden en dat je klanten al hebt geholpen soortgelijke uitdagingen te overwinnen.
Een bewezen formule voor een winnende casestudy
Wat voor bedrijf u ook bent, of wat voor soort producten of diensten u ook verkoopt, een goede casestudy omvat altijd vier hoofdcomponenten: de uitdaging, de oplossing, het resultaat en de getuigenis van de klant.
De introductie van de casus
Aangezien de gemiddelde websitebezoeker slechts 25% van uw tekst leest, is de introductie is waar u de aandacht van uw bezoeker moet trekken. Stel uw klant voor en toon opvallende cijfers die snel laten zien wat ze met uw product hebben bereikt.
Tip: niets is te vergelijken met een video van een klant enthousiast over uw product in de inleiding van uw casus.
De uitdaging
Welke uitdagingen ondervond uw klant voordat hij uw product gebruikte en welke invloed had dit op zijn bedrijf? Voeg specifieke citaten toe die uw lezer helpen zich te identificeren met de situatie, de pijn te voelen en enthousiast te worden voor een oplossing.
“We hebben veel inspirerende inhoud om te delen, maar ons vorige standaard e-mailformaat voor nieuwsbrieven waarin we de content was helemaal niet inspirerend.”
De oplossing
In dit deel van de casestudy beschrijft de klant hoe uw product zijn probleem oploste en waarom hij voor u koos in plaats van voor uw concurrenten. Wat waren ze aan het doen voordat ze uw product adopteerden? Welke functies waren bijzonder nuttig voor hen? Hoe was hun onboarding-ervaring?
De resultaten
Het belangrijkste onderdeel van uw casestudy zijn de resultaten. Hier kun je zo brutaal zijn als je wilt, in feite, het is absoluut prima om te pronken. Welke zakelijke doelen heeft uw klant bereikt en welke meetbare voordelen heeft hij tot nu toe gezien? In dit gedeelte zijn cijfers je beste vriend, omdat ze het verhaal autoriteit geven en het bewijs leveren van echte verandering.
Voeg testimonials toe aan uw casestudy
Testimonials dienen als beoordelingen van hoe betalende klanten profiteren van het gebruik van uw product. Met meer dan 60% van de consumenten die een online recensie lezen voordat ze een beslissing nemen, is het een geweldig idee om echte citaten in uw casestudy op te nemen. We raden aan om het meest waardevolle deel van de testimonial in de inleiding toe te voegen om het meer op de voorgrond te plaatsen. Een enthousiaste klant zal u graag voorzien van veel citeerbaar materiaal.
Verder gaan dan de formule: uw casestudy naar een hoger niveau tillen
Een tevreden klant en een solide formule schrijven lijken misschien geschikte componenten voor een succesvolle casestudy. In werkelijkheid is dit echter niet genoeg. Als u wilt dat uw casestudy resoneert en tot actie leidt, moet u een essentieel onderdeel dat zal het omzetten in inhoud die daadwerkelijke resultaten oplevert voor uw bedrijf.
Vraag je je af wat dat zou kunnen zijn?
Het is de verhaal die voortbouwt op uw casestudy. Een verhaal dat uw prospects beter zullen onthouden en waarmee ze zich zullen identificeren. Als je je afvraagt waarom, is het antwoord simpel: Mensen houden van Stories.
Bij Foleon zijn we van mening dat dit punt zo belangrijk is dat we zelfs de term 'casestudy' hebben laten vallen en vervangen door een meer accurate naam, 'succesverhalen'.
Vanaf onze vroegste jaren gebruiken we verhalen om te communiceren, te delen en te verbinden. We zijn meer opmerkzaam voor een indrukwekkend verhaal dat resoneert op een emotioneel niveau. Super goed Stories onze verborgen wensen naar voren brengen, ons sterker laten voelen en ons inspireren om obstakels te overwinnen en de beste versie van onszelf te worden.
Stel je nu de impact voor van storytelling op casestudy's. Een casestudy die wordt gepresenteerd in de vorm van een authentiek verhaal met een begin, midden en einde, gaat verder dan een eenvoudige getuigenis en is altijd effectiever.
Hieronder hebben we enkele tips verzameld om ervoor te zorgen dat jouw verhaal aan alle eisen voldoet.
Verhalen triggeren emotie en emotie triggert besluitvorming
Een casestudy die zich ontrafelt als een verhaal met een held (uw klant), een uitdagen (het probleem dat ze proberen op te lossen), a schurk (wat hen ook maar in de weg stond), en a happy end (groei bereikt met uw hulp) zal uw prospects helpen zich verbonden te voelen en zichzelf te visualiseren als de hoofdrolspeler van hun eigen verhaal. Beste deel? Ze zullen klaar zijn om de volgende stap te zetten.
Laat mensen zich voorstellen waar je over schrijft
Hoe geweldig je verhaal ook is, het zal veel gemakkelijker zijn om vol te houden als het visueel aantrekkelijk is. Maak gebruik van de kracht van visuele content en zorg ervoor dat uw prospects uw verhaal onthouden.
Tip: Tegenwoordig zijn er veel geweldige tools waarmee u visueel aantrekkelijke en interactieve casestudy's kunt maken die er goed uitzien op elk apparaat.
Maak er een back-up van met gegevens
Net als bij visuals, zal het combineren van uw verhaal met datavisualisaties het gemakkelijker maken om te lezen en te onthouden. Breng het succes van uw klant onder de aandacht met cijfers die vooruitgang aantonen. Maak een back-up van de resultaten van uw klant met reële cijfers die laten zien hoe uw product hun bedrijf heeft veranderd en hen heeft geholpen hun doelen te bereiken doelen. Dit zal uw prospects aanmoedigen zich af te vragen wat ze zouden kunnen bereiken als ze zich in de positie van uw klant bevonden.
Help uw klanten op weg
Voeg altijd een call-to-action toe aan het einde van je verhaal, zodat lezers gemakkelijk de volgende stap kunnen zetten terwijl ze nog steeds enthousiast zijn over wat ze hebben gelezen. Enkele voorbeelden van welke CTA u zou kunnen gebruiken zijn:
- Een link naar een waardevol stuk inhoud, zoals een e-book of een whitepaper, waarmee ze hun reis kunnen voortzetten.
- Een link naar uw pagina met succesverhalen waar uw prospects meer casestudy's kunnen vinden die uw expertise demonstreren.
- Een link naar uw contactpagina of gratis proefpagina om potentiële klanten die meer willen weten over uw product te helpen contact op te nemen en/of aan de slag te gaan.
Verdeel. Deel. Herhalen.
Na alle tijd en moeite die je erin hebt gestoken het creëren van jouw verhaal je wilt niet dat het verloren gaat in de shuffle. Bij Foleon willen we er altijd voor zorgen dat onze content ons publiek bereikt en via alle relevante kanalen wordt gecommuniceerd. Hieronder vindt u enkele ideeën over hoe u dit kunt doen verdelen en deel je verhalen:
- Maak een speciale sectie "Succesverhalen" op uw website;
- Neem uw verhalen op in uw verkoopcommunicatie (activering, nurture, inkomende, uitgaand, expansie);
- Voeg ze toe aan het product brochures, eBooks, WhitePapers, en communicatiemiddelen;
- Verwerk ze in uw nieuwsupdates;
- Deel ze via social media.
Conclusie
Uw prospects zijn slim en veeleisend op het gebied van bewijs. Daarom is tijd investeren in het schrijven van casestudy's absoluut de moeite waard. Als het goed wordt gedaan, verhoogt het uw algehele marketingeffectiviteit en schiet het aantal conversies omhoog.
En als je storytelling, data en de juiste beelden integreert, overtuig je zelfs de meest besluiteloze prospects.
Laatste advies. Maak uw casestudy niet in een saaie pdf. Kies voor een interactieve, meeslepende en responsieve HTML-5-oplossing in plaats van een statische of even interactieve pdf.
FAQ
Wat is een casestudy?
Een case study is een diepgaande analyse van een bepaalde gebeurtenis, situatie, individu of groep gedurende een bepaalde periode, gebruikt om theorieën of concepten te illustreren, en vaak gebruikt in academische, wetenschappelijke en zakelijke contexten.
Wat zijn de belangrijkste elementen van een case study?
Belangrijke elementen zijn onder meer een inleiding, achtergrondinformatie, presentatie van het hoofdprobleem of de belangrijkste uitdaging, analyse, oplossingen of bevindingen en een conclusie.
Hoe kies je een onderwerp voor een case study?
Kies een onderwerp dat relevant, uniek en illustratief is voor een breder principe of probleem. Het moet waardevolle inzichten of lessen bieden die in vergelijkbare situaties kunnen worden toegepast.
Wat is het belang van onderzoek bij het schrijven van een case study?
Onderzoek is van cruciaal belang om nauwkeurige, uitgebreide informatie over het onderwerp van de zaak te verzamelen, de context te begrijpen en de analyse te ondersteunen met feitelijk bewijsmateriaal.
Hoe moet een casestudy worden gestructureerd?
Een casestudy moet een duidelijke structuur hebben: begin met een inleiding, geef vervolgens achtergrondinformatie, presenteer het hoofdprobleem, gevolgd door een analyse, en sluit af met de resultaten of geleerde lessen.
Wat maakt een casestudy effectief?
Een effectieve case study is boeiend, goed onderzocht, duidelijk geschreven en biedt inzichtelijke analyses. Het moet praktische oplossingen en lessen belichten die lezers kunnen toepassen.
Hoe analyseer je de gegevens in een case study?
Analyseer gegevens door patronen te identificeren, verbanden te leggen tussen de gegevens en het probleem en verschillende perspectieven te overwegen om de complexiteit van de zaak volledig te begrijpen.
Wat is de rol van storytelling in een case study?
Storytelling helpt de casestudy aantrekkelijker en herkenbaarder te maken. Het presenteert de informatie in een verhalende vorm, waardoor het voor de lezer gemakkelijker wordt om het te begrijpen en te onthouden.
Hoe kunnen casestudies in het bedrijfsleven worden gebruikt?
In het bedrijfsleven worden casestudies gebruikt om de waarde van een product of dienst aan te tonen, succesverhalen onder de aandacht te brengen en te illustreren hoe uitdagingen werden overwonnen met praktische oplossingen.
Wat zijn de beste praktijken voor het schrijven van een conclusie uit een casestudy?
Een goede conclusie moet de belangrijkste bevindingen samenvatten, de implicaties van de zaak uiteenzetten en mogelijk toekomstig onderzoek of acties voorstellen op basis van de uitkomsten van het onderzoek.
Hoe zorg je voor objectiviteit in een case study?
Om objectiviteit te garanderen, concentreert u zich op feitelijke en goed onderbouwde informatie, vermijdt u persoonlijke vooringenomenheid en presenteert u meerdere perspectieven op de kwestie die wordt geanalyseerd.
Wat is de rol van visuals in een case study?
Beeldmateriaal zoals diagrammen, grafieken en afbeeldingen kunnen de leesbaarheid van een casestudy verbeteren, belangrijke punten helpen illustreren en complexe informatie gemakkelijker verteerbaar maken.
Hoe kan een case study aantrekkelijker worden gemaakt voor de lezer?
Om een case study boeiend te maken, gebruik je een meeslepende vertelstijl, neem je voorbeelden uit de praktijk op en concentreer je je op herkenbare problemen en praktische oplossingen die resoneren met de lezer.
Wat is het belang van het vermelden van bronnen in een case study?
Het citeren van bronnen is van cruciaal belang voor het vaststellen van de geloofwaardigheid, zodat lezers de informatie kunnen verifiëren en plagiaat kan worden vermeden door de oorspronkelijke auteurs van de gebruikte gegevens en theorieën te erkennen.
Hoe bepaal je de lengte van een case study?
De lengte hangt af van de complexiteit van de zaak, de vereiste diepte van de analyse en het beoogde publiek. Het moet lang genoeg zijn om alle kritische aspecten te bestrijken, maar beknopt genoeg om de interesse van de lezer vast te houden.
Kunnen interviews deel uitmaken van een case study, en hoe moeten ze worden uitgevoerd?
Interviews kunnen een waardevol onderdeel zijn van een casestudy en inzichten uit de eerste hand opleveren. Ze moeten professioneel worden uitgevoerd, met voorbereide vragen die relevant zijn voor de focus van het onderzoek.
Hoe pak je het schrijven van een casestudy voor een academisch publiek aan?
Leg voor een academisch publiek de nadruk op grondig onderzoek, methodologische nauwkeurigheid en theoretische inzichten. Gebruik formeel taalgebruik en houd u aan academische normen voor structuur en citatie.
Wat zijn veelvoorkomende fouten die je moet vermijden bij het schrijven van een casestudy?
Veelgemaakte fouten zijn onder meer een gebrek aan gedetailleerd onderzoek, het negeren van alternatieve verklaringen, overdreven bevooroordeeld zijn en het niet koppelen van de casestudy aan bredere concepten of kwesties.
Hoe schrijf je een conclusie uit een casestudy die aanleiding geeft tot verder nadenken of actie?
Een tot nadenken stemmende conclusie benadrukt de belangrijkste bevindingen, suggereert implicaties, stelt vragen die uit het onderzoek naar voren komen en kan gebieden aanbevelen voor verder onderzoek of actie.
Welke technieken kunnen worden gebruikt om de bevindingen van een case study te valideren?
Validatietechnieken omvatten het vergelijken van feiten met meerdere bronnen, het gebruik van gegevenstriangulatie en het zoeken naar feedback van experts of deelnemers die bij de zaak betrokken zijn.
Andere interessante lezingen
Auteur bio
Ritesh is een digitale marketingmanager met jarenlange ervaring in het stimuleren van groei. Hij is momenteel de directeur van inbound marketing bij Foleon. Meer over hem vind je op zijn LinkedIn profiel.
Beheers de kunst van videomarketing
AI-aangedreven tools om Bedenk, optimaliseer en versterk!
- Stimuleer creativiteit: Ontketen de meest effectieve video-ideeën, scripts en boeiende hooks met onze AI-generatoren.
- Optimaliseer direct: vergroot uw aanwezigheid op YouTube door videotitels, beschrijvingen en tags in enkele seconden te optimaliseren.
- Vergroot uw bereik: Maak moeiteloos sociale media, e-mail en advertentieteksten om de impact van uw video te maximaliseren.