Um guia para criação de conteúdo de segurança cibernética que protege seu público

Criação de conteúdo de segurança cibernética que protege seu público

Mais de 70% dos americanos hesitam em compartilhar dados pessoais com empresas, enquanto 75% dizem que cortariam relações com marcas após uma violação de segurança cibernética.

Para os profissionais de marketing e criadores de conteúdo, um compromisso sério com a segurança cibernética cria a confiança e a transparência necessárias com o público, o que, por sua vez, melhora a fidelidade do cliente. longo prazo.

Na verdade, empresas que priorizam a segurança cibernética têm mais probabilidade de aumentar seus lucros em 10% ao ano. Então, nunca houve um momento melhor para incorporar a segurança cibernética melhores práticas em sua estratégia de conteúdo.

Ensine uma abordagem proativa que use histórias do mundo real e evite linguagem alarmista — e você capacitará seu público a permanecer seguro online.

Ensine uma abordagem proativa (não reativa)

Ensine uma abordagem proativa (não reativa)

Falhas de segurança conhecidas em software e dispositivos aumentou 30% no ano passado. Essas falhas, chamadas de vulnerabilidades e exposições comuns (CVEs), significam que as pessoas estão agora em maior risco de ataques cibernéticos. Seu conteúdo de segurança cibernética deve, portanto, adotar uma abordagem proativa que ajude seu público a prevenir vulnerabilidades de segurança conhecidas — em vez de ensiná-los reativamente como mitigar danos depois que uma violação tiver ocorrido. já ocorreu. Por exemplo, eduque seu seguidores sobre a importância de atualizações regulares de software. Como as atualizações de software corrigem vulnerabilidades de segurança conhecidas, os criminosos cibernéticos não conseguem explorar tão facilmente as fraquezas de segurança (e, consequentemente, acessar os dispositivos das pessoas ou roubar informações pessoais). Portanto, forneça INFORMAÇÕES on como ativar atualizações automáticas de software para proteger contra CVEs. As atualizações devem ser instaladas em todos os sistemas operacionais, aplicativos, navegadores da web e software antivírus. 

Aumente a conscientização sobre phishing

Também é importante ensinar seu público a reconhecer (e, portanto, não ser vítima de) o tipo mais comum de crime cibernético: phishing. Os e-mails de phishing são projetados para parecer que são de empresas legítimas quando são clientes não. O destinatário é convidado a clicar em um link que leva à para um site com aparência profissional, onde eles são solicitados a inserir seus pessoal detalhes ou informações financeiras (ou ambos) — que são então roubados. 

Os americanos perdem em média US$ 500 individualmente em golpes de phishing, às vezes com seus pessoal detalhes colocados à venda na dark web (onde hackers controlam uma enorme indústria criminosa). As pessoas deveriam estar ciente de esses riscos e entender como manter suas informações privadas seguras. Então, ensine os leitores a distinguir e-mails de phishing dos reais. Destaque seus endereços de e-mail oficiais em suas postagens como parte disso, para que os leitores possam identificar mais facilmente fraudadores se passando por sua empresa. Por exemplo, se um e-mail pretende ser de sua negócio (ou qualquer organização profissional), mas vem de uma gmail or yahoo endereço? Isso é um grande sinal de alerta. Às vezes, os nomes de domínio também podem ser escrito com muito pouco erro (amaz0n.com ou amazorn.com em vez de Amazonas.com, por exemplo). Ensine seu público a ficar atento e atento a esses truques. 

Use histórias do mundo real para fisgar leitores 

Use histórias do mundo real para prender a atenção dos leitores

As pessoas se identificam com histórias. As histórias têm o poder de fisgar seu público em um nível emocional (e também racional), o que os ajuda a entender melhor como o tópico de segurança cibernética se aplica às suas próprias vidas. As histórias também tornarão seu conteúdo mais fácil e com mais probabilidade de ser lembrado. Na verdade, pesquisas anteriores descobriram que 63% das pessoas lembram de histórias, enquanto, em comparação, apenas 5% lembram-se de estatísticas. 

Então, para incorporar histórias relevantes em seu conteúdo de segurança cibernética, você pode usar exemplos de alto perfil de golpes recentes e como eles impactaram aqueles que caíram neles. Isso pode dar aos seus leitores uma imagem mais clara do muito real riscos de segurança cibernética precária, então eles se interessam pela questão da autoproteção — sobre a qual você pode ensiná-los. Por exemplo, o aumento de lojas de grife falsas, sediadas na China, é um problema contínuo que as pessoas precisa esteja ciente de. Já, cerca de 800,000 compradores nos EUA e na Europa foram atraídos por ofertas aparentemente ótimas em itens de grife. Esses compradores fizeram uma compra (que envolveu entregar seus nomes, endereços e detalhes financeiros) apenas para nunca receber suas ordens. Na maioria dos casos, não havia dinheiro retirados de suas contas bancárias. Mas, os criminosos por trás do golpe agora têm acesso a seus pessoal dados. 

Sempre conclua suas histórias com o que seus leitores podem fazer para identificar e evitar golpes iguais ou semelhantes no futuro. Se você precisar alguns Socorro, StoryLab.ai'S gerador de esboço de blog pode criar contornos sólidos para postagens que seguem um narrativa estrutura. E, como esses contornos podem ser facilmente personalizados, você pode ajustá-los conforme necessário até que esteja completamente feliz com os resultados. Você pode então escrever posts envolventes e educativos que seus leitores amarão na metade do tempo. 

Evite linguagem alarmista 

Se você depender de uma linguagem excessivamente alarmista ou sensacionalista para fisgar leitores (na linha de: "a maioria das pessoas será hackeada mais cedo ou mais tarde!"), seus esforços estão fadados a sair pela culatra. Muito medo e negatividade só fazem as pessoas se sentirem sobrecarregadas e desamparadas, e podem até mesmo assustar seus leitores para sempre. Na verdade, descobriu-se que a linguagem alarmista desencadeia a negação subconsciente como um mecanismo de defesa, o que leva em grande parte à inação — e isso não é nada do que você quer. Então, não subestime os riscos da segurança cibernética ruim, mas mantenha seu conteúdo racional e calmo com foco nas etapas práticas que os leitores podem tomar para se manterem seguros. 

Use uma abordagem positiva sempre que possível — por exemplo, “pessoas que protegem suas contas com autenticação multifator (MFA) têm 99% menos probabilidade de serem hackeadas”. Esta é uma estatística real da Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, então sinta-se à vontade para usá-la. Como coloca foco sobre o resultado positivo da implementação do MFA, ele pode elevar e empoderar seu público. Explique exatamente como uma ação específica pode beneficiá-los, e seus leitores estarão mais propensos a seguir suas sugestões.

Com o potencial de violações de dados agora sendo uma preocupação constante para muitas pessoas, a segurança cibernética deve ser uma prioridade para empresas e consumidores muito parecido. Se você incorporar as melhores práticas de segurança cibernética em sua estratégia de conteúdo, você ajudará com sucesso seu público a manter seus dispositivos e dados seguros e a construir um relacionamento mais forte e confiável com eles. no processo.

Outros artigos interessantes

Domine a arte do marketing de vídeo

Ferramentas alimentadas por IA para Idealize, otimize e amplifique!

  • Acenda a Criatividade: Libere as ideias de vídeo, scripts e ganchos envolventes mais eficazes com nossos geradores de IA.
  • Otimize instantaneamente: Aumente sua presença no YouTube otimizando títulos, descrições e tags de vídeos em segundos.
  • Amplie seu alcanceCrie conteúdo para redes sociais, e-mails e outros materiais com facilidade. cópia do anúncio Para maximizar o impacto do seu vídeo.