Segurança na nuvem para profissionais de marketing: proteja seus dados de marketing.

Segurança na nuvem para profissionais de marketing: proteja seus dados de marketing.

As equipes de marketing agora trabalham com ferramentas na nuvem.

Campanha plataformas, CRMs, painéis de análise, ferramentas de e-mail, contas de anúncios, assistentes de escrita com IA, plataformas de dados do cliente, sistemas de automação, design Ferramentas e painéis de relatórios ajudam os profissionais de marketing a trabalhar mais rápido. Mas cada ferramenta conectada também cria um novo local onde os dados podem ser armazenados, compartilhados, copiados ou expostos.

Isso faz com que a segurança na nuvem seja uma questão de marketing, e não apenas uma questão de TI.

Os profissionais de marketing lidam com e-mails de clientes, dados de leads, desempenho de campanhas, segmentos de público-alvo, registros de consentimento, insights de vendas, comportamento no site, acesso a contas de anúncios e, às vezes, informações comerciais confidenciais. Quando esses dados são mal gerenciados, os riscos são reais: problemas de privacidade, apropriação indevida de contas, problemas de conformidade, quebra da confiança do cliente e perda de receita.

A boa notícia é que as equipes de marketing não precisam se tornar especialistas em cibersegurança para tomar decisões mais inteligentes. Elas precisam de processos claros, melhor controle de acesso, fluxos de trabalho de IA mais seguros, verificações de fornecedores mais rigorosas e uma cultura em que a proteção de dados faça parte do trabalho diário de marketing.

Veja como os profissionais de marketing podem proteger os dados de marketing na nuvem sem perder a agilidade.

Comece entendendo as complicações da segurança na nuvem

Comece entendendo as complicações da segurança na nuvem

A triste verdade é que quanto mais nos apoiamos em ferramentas digitais, mais vulneráveis ​​se tornam os nossos dados operacionais à manipulação maliciosa. Isto é ainda mais frustrado pelo facto de que as implementações multi-cloud são agora comuns em todo o mundo. 62% das organizações, de acordo com um estudo da OVHcloud, e 64% das empresas pretendem expandir a sua dependência desta complexa infraestrutura nos próximos 2 anos.

O grande volume de possíveis pontos de exposição pode transformar o gerenciamento de dados em uma ação arriscada. Como tal, os profissionais de marketing devem enfrentar esta realidade de frente, enfrentando desafios de gerenciamento multinuvem eficientemente. Aqui estão algumas considerações importantes neste cenário:

  • Avalie a sensibilidade dos dados: Nem todos os dados garantem o mesmo nível de segurança. Classifique suas informações com base na confidencialidade e regule o acesso de acordo.
  • Eduque sua equipe: Equipes experientes cometem menos erros. Sessões regulares de treinamento sobre as melhores práticas de segurança podem fazer uma grande diferença.
  • Implementar protocolos de autenticação robustos: A autenticação de dois ou vários fatores não é apenas para departamentos de TI; é um aliado do profissional de marketing na proteção das informações do cliente.
  • Atualize regularmente o software: Aplicativos desatualizados são portas abertas para ameaças cibernéticas. Priorize atualizações e patches para proteger vulnerabilidades – ao mesmo tempo que reserva um tempo para determinar se você realmente precisa do conjunto completo de ferramentas de nuvem que está usando. Reduzir aqui desvia você de uma expansão incontrolável, evitando problemas com silos e fragmentação de dados, tanto quanto com segurança.

Prossiga construindo uma estratégia coesa de segurança na nuvem

Prossiga construindo uma estratégia coesa de segurança na nuvem

A ferramenta mais importante necessária para enfrentar ameaças à integridade dos dados é uma estratégia de segurança ágil e robusta. Dado que houve um Aumento de 72% nas violações no ano passado, a necessidade urgente de protocolos de segurança na nuvem mais rigorosos é inequívoca e impossível de ignorar. E como o custo da recuperação ultrapassa os US$ 4 milhões, é uma estratégia tanto para a viabilidade do negócio quanto para o gerenciamento da reputação do departamento de marketing.

Para esse fim, aqui estão algumas coisas que devem formar a base de sua estratégia de segurança na nuvem, caso você ainda não as esteja implementando:

  • Avaliações regulares de riscoMantenha-se à frente analisando constantemente as ameaças e testando as vulnerabilidades do sistema. Se você estiver usando uma plataforma de observabilidade abrangente para avaliar o estado de cada um dos seus ativos na nuvem, estará em uma posição muito mais sólida. Incorporar insights de empresas de cibersegurança confiáveis, como Bispo Fox Também pode fornecer um contexto valioso na identificação e abordagem de riscos emergentes.
  • Criptografia de dados: Criptografe dados confidenciais de clientes em repouso e em trânsito – esse tem sido um requisito básico há muito tempo e ainda assim 33% das organizações que sofreram perda de dados o fizeram como resultado direto da falta de criptografia. Então, claramente há trabalho a fazer aqui.
  • Escolha os provedores com sabedoria: Examine rigorosamente seus provedores de serviços de nuvem, garantindo que eles estejam alinhados com as regulamentações padrão do setor – ainda mais relevante em uma época em que até mesmo as empresas em países que não são diretamente cobertos pelo GDPR da Europa precisam melhorar seu jogo para cortejar o público global.
  • Faça backup dos dados com frequência: Em caso de violações, ter backups pode ser a diferença entre uma recuperação rápida e uma perda catastrófica. Os pesquisadores da IBM apontaram que a contenção de violações normalmente leva 73 dias, mas que tais eventos podem ter um ciclo de vida de mais de 300 dias, dependendo dos métodos envolvidos, portanto, catalisar a recuperação por qualquer meio realmente deve estar na sua lista de prioridades. Isso se aplica quer seu foco esteja em segurança do comércio eletrônico, marketing de mídia social ou qualquer outra área.
Por que a segurança na nuvem é importante para as equipes de marketing

Por que a segurança na nuvem é importante para as equipes de marketing

O marketing tornou-se mais orientado por dados, mais automatizado e mais conectado.

Uma única campanha pode envolver um formulário de website, CRM, ferramenta de automação de e-mail, plataforma de anúncios, painel de análise, ferramenta de relatórios, assistente de conteúdo com IA, plataforma de design e fluxo de trabalho de acompanhamento de vendas. Isso gera velocidade, mas também riscos.

As equipes de marketing geralmente gerenciam dados como:

  • Endereço de email
  • Nomes e cargos
  • Informações sobre a empresa
  • Dados de origem do lead
  • Comportamento do consumidor
  • Engajamento da campanha
  • Dados de público-alvo de anúncios
  • Notas de CRM
  • Análise da Web
  • Registros de eventos
  • Respostas da pesquisa
  • Segmentos de clientes
  • rascunhos de campanha gerados por IA
  • Relatórios de campanha do cliente

Se essas informações forem compartilhadas amplamente ou armazenadas de forma descuidada, podem causar sérios problemas. Uma plataforma de e-mail invadida pode expor listas de assinantes. Uma conta de anúncios comprometida pode desperdiçar orçamento. Uma ferramenta de IA mal gerenciada pode vazar ideias confidenciais de campanhas. Um ex-funcionário com acesso ativo ainda pode visualizar ou exportar dados de clientes.

A segurança na nuvem ajuda as equipes de marketing a proteger os sistemas e os dados dos quais dependem diariamente.

Compreenda o modelo de responsabilidade compartilhada.

A segurança na nuvem é compartilhada entre o provedor de nuvem e a empresa que utiliza a ferramenta.

O provedor geralmente é responsável por proteger a infraestrutura da plataforma. A empresa é responsável por como configura a ferramenta, quem tem acesso a ela, quais dados são carregados e como a conta é usada.

Para os profissionais de marketing, isso é importante porque usar uma plataforma confiável não torna automaticamente todos os fluxos de trabalho seguros.

Sua equipe ainda pode precisar gerenciar:

  • Permissões de usuário
  • Práticas de senha
  • Autenticação multifatores
  • Configurações de compartilhamento de dados
  • Integrações de API
  • Acesso a aplicativos de terceiros
  • Permissões de arquivo
  • Controles de exportação
  • Retenção de dados do cliente
  • uso de ferramentas de IA
  • Acesso para ex-funcionários
  • Configurações de consentimento e privacidade

Por exemplo, um fornecedor de CRM pode proteger sua infraestrutura, mas sua empresa ainda precisa decidir quais membros da equipe podem exportar listas de contatos, visualizar anotações de vendas, alterar regras de automação ou conectar aplicativos externos.

A segurança na nuvem começa com a compreensão do que sua equipe de marketing controla.

Mapeie onde os dados de marketing estão armazenados.

Não é possível proteger dados de marketing se você não souber onde eles estão armazenados.

Comece listando as ferramentas em nuvem que sua equipe de marketing utiliza. Inclua plataformas oficiais e ferramentas menores que membros da equipe possam ter adicionado por conveniência.

Seu mapa pode incluir:

  • Sistemas de CRM
  • Plataformas de e-mail marketing
  • Contas de anúncios
  • Ferramentas de análise
  • Construtores de páginas de destino
  • ferramentas de formulário
  • Ferramentas de chatbot
  • Ferramentas de pesquisa
  • ferramentas de escrita de IA
  • Ferramentas de imagem de IA
  • Plataformas de SEO
  • Agendadores de mídias sociais
  • Ferramentas de gerenciamento de projetos
  • Ferramentas de design
  • Pastas de armazenamento em nuvem
  • Plataformas de webinar
  • Ferramentas de habilitação de vendas

Para cada ferramenta, responda:

  • Que dados estão armazenados aqui?
  • Quem tem acesso?
  • Os dados do cliente estão incluídos?
  • Os dados podem ser exportados?
  • A ferramenta está conectada a outras plataformas?
  • A ferramenta utiliza recursos de IA?
  • Quem é o dono da conta?
  • O que acontece quando alguém sai da empresa?

Este mapa de dados simples ajuda as equipes de marketing a reduzir riscos desnecessários. Também facilita o trabalho conjunto com as áreas de TI, jurídica, de compliance e a liderança na revisão da segurança na nuvem.

Utilize o controle de acesso para reduzir o risco de marketing.

Nem todos precisam ter acesso a tudo.

As equipes de marketing costumam conceder amplo acesso porque isso parece mais rápido no momento. Mas o acesso amplo cria riscos desnecessários. Um freelancer pode precisar apenas de acesso a uma pasta de design, e não ao CRM completo. Um gerente de mídias sociais pode precisar de acesso ao agendamento, e não ao faturamento. Um redator de conteúdo pode precisar de dados de palavras-chave, e não de exportações de contatos de clientes.

Utilize o acesso baseado em funções sempre que possível.

Os níveis comuns de acesso ao mercado incluem:

  • Administrador
  • Manager
  • editor
  • Espectador
  • Faturação
  • Somente relatórios
  • Criador da campanha
  • Colaborador de conteúdo
  • Colaborador externo

Limite o acesso administrativo apenas às pessoas que realmente precisam dele. Revise as permissões regularmente. Remova o acesso rapidamente quando funcionários, contratados ou agências deixarem de trabalhar com sua empresa.

Para ferramentas sensíveis como CRMs, plataformas de e-mail, contas de anúncios e análises, use a autenticação multifator. Isso adiciona uma camada extra de proteção caso uma senha seja roubada ou reutilizada.

O controle de acesso é uma das maneiras mais simples de melhorar a segurança na nuvem sem prejudicar o trabalho de marketing.

Ferramentas de IA seguras usadas por equipes de marketing

A inteligência artificial já faz parte de muitos fluxos de trabalho de marketing.

As equipes usam IA para criar rascunhos de blogs, postagens em redes sociais, cópia do anúncioideias de e-mail, personas de clientes, briefings de campanha, sugestões de imagens, resumos de análises, respostas de chatbot e conteúdo redefinição planos. Esses fluxos de trabalho podem ser poderosos, mas também precisam de regras de dados claras.

As equipes de marketing devem evitar colar informações sensíveis ou confidenciais em ferramentas de IA, a menos que a ferramenta tenha sido aprovada para esse tipo de uso.

Seja cuidadoso com:

  • Listas de clientes
  • Dados de clientes privados
  • Exportações de CRM
  • Transcrições de chamadas de vendas
  • Documentos de estratégia interna
  • Detalhes do produto ainda não divulgados
  • Dados pessoais
  • planos de campanha confidenciais
  • Informação financeira
  • Detalhes de login
  • Chaves API
  • Documentos legais ou de conformidade

Crie regras simples de uso de IA para sua equipe.

Por exemplo:

Não carregue dados de clientes em ferramentas de IA não aprovadas.

Não cole senhas, chaves de API ou informações privadas do cliente em chats com IA.

Utilize ferramentas aprovadas para trabalhos que envolvam dados sensíveis.

Revise o conteúdo gerado por IA antes de publicar.

Rotule internamente os rascunhos gerados com auxílio de IA quando necessário.

Verifique os fatos e as afirmações antes de usar textos gerados por IA.

A IA pode tornar o marketing mais rápido, mas a velocidade não deve comprometer a proteção de dados.

Analise as ferramentas de marketing de terceiros antes de utilizá-las.

As equipes de marketing costumam agir com rapidez ao testar novas ferramentas.

Essa velocidade pode criar "ferramentas paralelas", ou seja, plataformas usadas por membros da equipe sem a devida revisão. Essas ferramentas podem armazenar dados, conectar-se a contas ou coletar informações de clientes sem que a empresa compreenda totalmente o risco.

Antes de adicionar uma nova ferramenta de marketing na nuvem, revise:

  • Que dados a ferramenta coleta?
  • Onde os dados são armazenados
  • Se os dados são usados ​​para treinamento de IA
  • Controles de segurança disponíveis
  • Opções de autenticação multifator
  • Configurações de permissão do usuário
  • Permissões de integração
  • Opções de exportação de dados
  • Opções de exclusão de dados
  • Política de Privacidade
  • Termos de Serviço
  • Reputação do fornecedor
  • Opções de suporte
  • reivindicações de conformidade

Isso não significa que toda ferramenta pequena precise de um longo processo legal. Mas as equipes de marketing devem ter uma lista de verificação simplificada para revisão, para que ferramentas arriscadas não entrem no fluxo de trabalho sem serem detectadas.

Quanto mais dados de clientes uma ferramenta processa, mais cuidadosa deve ser a análise.

Proteja os dados de CRM e de marketing por e-mail.

As plataformas de CRM e de e-mail são sistemas de alto valor porque armazenam relacionamentos diretos com leads, clientes, doadores, parceiros e potenciais clientes.

Se esses sistemas forem expostos, os danos podem ir muito além de uma única campanha.

Proteja essas plataformas através de:

  • Limitar o acesso de administradores
  • Utilizando autenticação multifatorial
  • Removendo usuários inativos
  • Analisando integrações
  • Restringir as exportações
  • Segmentar o público cuidadosamente
  • Manter os registros de consentimento organizados.
  • Monitorar atividades incomuns
  • Evitar logins compartilhados
  • Utilizando políticas de senhas fortes
  • Documentar a propriedade da automação
  • Verificar se os formulários contêm a linguagem de consentimento adequada.

Os dados de e-mail também exigem cuidados especiais. Os assinantes confiaram suas caixas de entrada à sua marca. Não carregue listas em ferramentas aleatórias, não compartilhe exportações por meio de pastas não seguras e não mantenha listas antigas por mais tempo do que o necessário.

Um fluxo de trabalho de marketing por e-mail seguro protege tanto a capacidade de entrega quanto a confiança.

Proteja suas contas de anúncios e plataformas de análise.

Contas de anúncios e ferramentas de análise são frequentemente negligenciadas em discussões sobre segurança na nuvem, mas representam riscos reais.

Uma conta de anúncios comprometida pode consumir o orçamento, alterar campanhas, redirecionar o tráfego ou prejudicar a reputação da marca. Uma conta de análise mal gerenciada pode expor dados de desempenho, comportamento do público ou insights de negócios para as pessoas erradas.

Proteja suas contas de anúncios e análises por meio de:

  • Utilizando a gestão de contas de nível empresarial
  • Evitar logins pessoais compartilhados
  • Exigindo autenticação multifatorial
  • Conceder aos usuários o nível de permissão mínimo necessário.
  • Removendo o acesso antigo de agências e freelancers.
  • Analisando aplicativos conectados
  • Verificando o acesso à fatura
  • Monitoramento das mudanças na campanha
  • A propriedade deve permanecer sob o controle da empresa, e não de um indivíduo.
  • Separar as permissões de administrador, editor e visualizador.

Isso é especialmente importante quando as equipes trabalham com agências ou contratados. Parceiros externos podem precisar de acesso, mas esse acesso deve ser limitado, documentado e revogado ao término do trabalho.

Criar hábitos mais seguros de compartilhamento de dados

Muitos problemas com dados de marketing surgem do compartilhamento cotidiano de informações.

Uma equipe exporta uma lista de contatos para uma planilha. Um relatório de campanha é compartilhado com "qualquer pessoa que tenha o link". Um freelancer recebe acesso a uma pasta com mais arquivos do que o necessário. Uma lista de leads é carregada em uma ferramenta para testes rápidos. Uma captura de tela com dados de clientes é publicada em um canal de bate-papo público.

Hábitos melhores reduzem esses riscos.

Adote práticas mais seguras de compartilhamento de dados:

  • Compartilhe links com usuários identificados em vez de links públicos.
  • Evite enviar listas de clientes por e-mail sempre que possível.
  • Utilize pastas na nuvem aprovadas.
  • Limitar permissões de arquivo.
  • Remover o acesso após o término dos projetos.
  • Evite armazenar dados sensíveis em unidades de armazenamento pessoais.
  • Use gerenciadores de senhas em vez de documentos compartilhados.
  • Anonimize os dados quando não forem necessários todos os detalhes.
  • Exclua as exportações antigas após o uso.
  • Mantenha os relatórios dos clientes em pastas organizadas e com controle de permissões.

As equipes de marketing trabalham em ritmo acelerado, portanto, o sistema mais seguro é aquele que é fácil de seguir.

Incorpore a privacidade às campanhas de marketing.

A segurança e a privacidade na nuvem estão intimamente ligadas.

As equipes de marketing devem entender quais dados coletam, por que os coletam, por quanto tempo os armazenam e como são usados. Isso é especialmente importante para formulários de geração de leads. newsletter Cadastros, personalização, remarketing, análises, ferramentas de IA e segmentação de clientes.

Campanhas que respeitam a privacidade devem incluir:

  • Linguagem de adesão clara
  • Avisos de privacidade precisos
  • Rastreamento de consentimento
  • Opções claras de cancelamento de inscrição
  • Coleta limitada de dados
  • Manipulação segura de formulários
  • Segmentação responsável
  • Retargeting cuidadoso
  • Regras de retenção de dados
  • Uso de ferramentas aprovado

Não colete dados apenas porque existe um campo em um formulário. Colete o que você realmente precisa.

Por exemplo, se uma isca digital exigir apenas um endereço de e-mail, solicitar número de telefone, tamanho da empresa, orçamento e cargo pode reduzir a confiança e a conversão. Se a qualificação de vendas exigir mais detalhes, explique por que as informações são úteis.

A coleta transparente de dados pode melhorar tanto a conformidade quanto a conversão.

Prepare-se para incidentes antes que eles aconteçam.

Mesmo equipes de marketing altamente capacitadas podem enfrentar incidentes de segurança.

Uma conta pode ser comprometida. Uma ferramenta pode expor dados. Um link público pode ser compartilhado por engano. Um ex-contratado pode ainda ter acesso. Um e-mail de phishing pode enganar alguém e levá-lo a fornecer seus dados de login.

Elabore um plano de resposta simples.

As equipes de marketing devem saber:

  • Quem contatar internamente
  • Quais contas bloquear primeiro?
  • Como remover o acesso do usuário
  • Como pausar campanhas, se necessário.
  • Como verificar as alterações recentes
  • Como avaliar aplicativos conectados
  • Como preservar evidências
  • Como se comunicar com clientes ou consumidores
  • Como documentar o que aconteceu
  • Como evitar que o mesmo problema ocorra novamente

Não precisa ser complicado. O importante é que as pessoas saibam o que fazer rapidamente.

Um pequeno erro se torna muito pior quando ninguém sabe a quem pertence a resposta.

Treine profissionais de marketing sobre os princípios básicos de segurança na nuvem.

O treinamento em segurança não deve parecer uma palestra técnica.

As equipes de marketing precisam de orientação prática para as ferramentas e situações que realmente utilizam. O treinamento deve se concentrar em fluxos de trabalho reais, e não em ameaças abstratas.

Alguns tópicos úteis para treinamento incluem:

  • Como identificar e-mails de phishing
  • Utilizando gerenciadores de senhas
  • Configurando a autenticação multifator
  • Compartilhamento seguro de arquivos
  • Tratamento de dados do cliente
  • Utilizar ferramentas de IA de forma responsável
  • Gerenciando o acesso de freelancers
  • Revisar permissões da ferramenta
  • Protegendo contas de anúncios
  • Evitar exportações arriscadas
  • Relatando atividades suspeitas

O treinamento deve ser repetido porque as ferramentas mudam, as equipes mudam e os hábitos desaparecem.

A segurança na nuvem melhora quando os profissionais de marketing a enxergam como parte de uma boa gestão de campanhas, e não como algo separado do seu trabalho.

Transforme dados de marketing seguros em uma vantagem de confiança.

Práticas seguras de dados ajudam a proteger mais do que apenas os sistemas. Elas protegem a confiança na marca.

Quando clientes, assinantes, parceiros e outros colaboradores compartilham informações com sua empresa, eles esperam que essas informações sejam tratadas com responsabilidade. Uma segurança robusta na nuvem ajuda as equipes de marketing a atender a essa expectativa.

Isso também ajuda o marketing a ter um melhor desempenho.

Dados mais limpos melhoram a segmentação. Um melhor controle de acesso reduz erros. Fluxos de trabalho de IA mais seguros protegem informações confidenciais. Verificações mais rigorosas de fornecedores reduzem o risco das ferramentas. Práticas de privacidade claras tornam as campanhas mais confiáveis.

O marketing moderno depende de ferramentas em nuvem, automação e IA. As equipes que tiverem sucesso serão aquelas que utilizarem essas ferramentas com rapidez e cuidado.

A segurança dos dados de marketing não é apenas uma meta de TI. Faz parte da construção de uma marca em que as pessoas confiam.

Concluindo!

O principal erro que os profissionais de marketing cometem quando se trata de segurança na nuvem é presumir que tudo está configurado adequadamente ou que isso não é algo pelo qual eles deveriam assumir responsabilidade. Se as coisas derem errado e ocorrer uma violação, será tarefa dos profissionais de marketing reviver a reputação manchada de seu empregador - por isso, é melhor estar informado sobre as medidas preventivas adequadas para impedir que os dados caiam em mãos erradas, em vez de gastar anos de sua vida e vastos volumes de recursos da empresa para voltar ao ponto onde estava antes do desastre acontecer.

Perguntas frequentes

O que é segurança na nuvem para equipes de marketing?

Na nuvem segurança Para as equipes de marketing, isso significa proteger o dados,Contas, ferramentas e fluxos de trabalho que os profissionais de marketing usam em plataformas baseadas na nuvem, como CRMs, ferramentas de e-mail, contas de anúncios, sistemas de análise, ferramentas de IA e plataformas de conteúdo.

Por que a segurança na nuvem é importante para os profissionais de marketing?

A segurança na nuvem é importante para os profissionais de marketing, pois as equipes de marketing lidam com clientes. dados,Informações de contato, relatórios de campanhas, segmentos de público-alvo, registros de consentimento e acesso a contas. Segurança deficiente pode levar à exposição de dados, invasão de contas, problemas de privacidade e perda de confiança.

Que dados de marketing precisam ser protegidos?

As equipes de marketing devem proteger as listas de e-mail e o CRM. registros, segmentos de clientes, dados analíticos, acesso a contas de anúncios, relatórios de campanhas, envios de formulários, registros de consentimento, inscrições em webinars, dados de pesquisas e quaisquer informações comerciais pessoais ou confidenciais.

Qual é o modelo de responsabilidade compartilhada em segurança na nuvem?

A responsabilidade compartilhada modelo Significa que o provedor de nuvem protege a plataforma subjacente, enquanto a empresa é responsável por como configura a ferramenta, gerencia os usuários, controla o acesso, armazena os dados e conecta aplicativos de terceiros.

Como os profissionais de marketing podem proteger os dados em ferramentas de IA?

Os profissionais de marketing podem proteger os dados em ferramentas de IA usando plataformas aprovadas, evitando uploads de dados sensíveis, não colando listas de clientes ou dados confidenciais de clientes em ferramentas não aprovadas, revisando os resultados da IA ​​e definindo regras internas claras para o uso da IA.

Com que frequência as equipes de marketing devem revisar o acesso às ferramentas em nuvem?

As equipes de marketing devem revisar o acesso regularmente e sempre que funcionários, freelancers, agências ou contratados ingressarem, mudarem de função ou deixarem a empresa. Ferramentas de alto risco, como CRMs, contas de anúncios, ferramentas de análise e plataformas de e-mail, exigem revisões de acesso especialmente cuidadosas.

Quais são os erros comuns de segurança na nuvem em marketing?

Erros comuns incluem logins compartilhados, senhas fracas, ausência de autenticação multifatorial, excesso de usuários administradores, acesso antigo à agência, links para arquivos públicos, ferramentas de IA não gerenciadas, exportações de dados arriscadas e uso de plataformas de terceiros não aprovadas.

Como as equipes de marketing podem facilitar a segurança na nuvem?

As equipes de marketing podem facilitar a segurança na nuvem usando gerenciadores de senhas, autenticação multifator, acesso baseado em funções, listas de ferramentas aprovadas, regras claras de compartilhamento de dados, revisões de acesso regulares e políticas de dados de IA simples.

Biografia do autor: Sari Cada

Sari é redatora de conteúdo freelance. Ela está interessada em uma ampla variedade de áreas, desde estilo de vida e saúde até gerenciamento de projetos, negócios e engenharia.

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