Come proteggere il tuo sito di e-commerce

Gli attacchi informatici prenderanno sempre di mira Minacce del sito Web di e-commerce. Questi sono tesori di informazioni personali e finanziarie per aspiranti ladri. E per le organizzazioni di tutte le dimensioni, il costo di una violazione, sia in termini di perdita di dati che di fiducia dei clienti, può essere molto dannoso.

Questi rischi sono ben noti ai proprietari di attività di e-commerce, che stanno migliorando le proprie procedure di sicurezza. Secondo il Previsioni sulla sicurezza informatica VMWare Carbon Black 2020 Secondo lo studio, il 77% delle organizzazioni intervistate ha acquistato nuovi prodotti per la sicurezza nell'ultimo anno, mentre il 69% ha aumentato il proprio team di sicurezza.

Conoscere le migliori pratiche di sicurezza e-commerce e i tipi di attacchi da anticipare è il modo migliore per rimanere all'avanguardia.

Che cos'è la sicurezza dell'e-commerce? 

L'aspetto più cruciale di un sito e-commerce, o almeno dovrebbe esserlo, è la sicurezza. Senza un'adeguata protezione, i proprietari di attività commerciali su Internet espongono se stessi, il proprio marchio e i propri clienti al rischio di furto di identità e frode. Per non parlare del fatto che i dati della carta di credito compromessi possono devastare le finanze della tua azienda e provocare perdite sostanziali.

Piccolo E-Commerce i siti web sono costantemente a rischio. Secondo dati dalla società di sicurezza web Imperva, circa un terzo di a traffico del sito web è costituito da bot dannosi.

Oltre al furto monetario, le violazioni della sicurezza o dei dati danneggiano la reputazione della tua azienda. Perché dovresti aspettarti che i tuoi consumatori si sentano al sicuro a spendere soldi con te se non spenderai soldi per un non sicuro sito e-commerce?

Pertanto, la sicurezza dell'e-commerce garantisce che sia la tua azienda che i tuoi clienti si sentano al sicuro.

Suggerimenti per la sicurezza del sito e-commerce

Abbiamo creato un elenco di suggerimenti per aiutarti a proteggere il tuo Minacce del sito Web di e-commerce.

1. Mantieni aggiornato il tuo sito web

Man mano che gli sviluppatori di app scoprono le vulnerabilità, gli hacker trovano il modo di sfruttarle. Gli aggiornamenti software per i siti Web vengono rilasciati frequentemente e spesso includono patch di sicurezza essenziali.

Di conseguenza, dovresti prestare molta attenzione alle modifiche man mano che vengono implementate. Se i tuoi aggiornamenti devono essere automatizzati, devi fare molta attenzione ad aggiornarli manualmente. Tuttavia, è consigliabile abilitare gli aggiornamenti automatici sia per il tuo sito Web che per l'intero PC.

2. Esegui regolarmente il backup dei dati del tuo sito web

Esegui il backup del tuo sito e-commerce non impedirà gli attacchi alla sicurezza, ma contribuirà a mitigare o ridurre il danno. Protegge le informazioni dalla perdita, dalla compromissione o dall'ostaggio.

È un saggio Attività di e-commerce esercitati a eseguire il backup del tuo sito Web il più frequentemente possibile. Ogni volta che aggiorni, dovresti creare un backup del sito web. Dovresti eseguire il backup del tuo sito Web almeno una volta ogni tre giorni, ma i backup giornalieri sono altamente consigliati.

È possibile impostare backup automatici, quindi non è necessario avviare il processo manualmente. Quasi tutti i costruttori di siti Web e gli host Web includono i backup dei siti Web come funzionalità standard; scegli una piattaforma che possa garantirlo.

3. Utilizzare HTTPS

I siti Web certificati HTTPS sono identificati da un lucchetto chiuso e protetto icona nella barra degli indirizzi del browser e sono ritenuti autentici e sicuri. Ciò indica che il sito Web è autentico e non un sito di phishing progettato per rubare credenziali di accesso, dati della carta di credito e altre informazioni sensibili. 

Per trarre vantaggio continuo dalla sicurezza del sito Web, è essenziale rinnovare SSL tempestivamente, il che eviterà avvisi indesiderati del browser durante la navigazione nel sito. Gli utenti avranno un'esperienza di navigazione fluida sul tuo sito. COSÌ, rinnovare il certificato SSL oggi e salva i tuoi clienti da occhi indiscreti.

I vantaggi dell'adozione di HTTPS vanno oltre la sicurezza e la credibilità. Google classifica i siti Web SSL più in alto nei risultati di ricerca, con conseguente aumento del traffico. Al contrario, Google etichetta i siti Web non crittografati come "non sicuri", facendoli apparire loschi e pericolosi. Ora ci sono alcune tecniche rapide per convincere un potenziale acquirente a bypassare il tuo sito web.

4. Scegli una piattaforma per siti Web di e-commerce sicura

Spesso, Piattaforme e-commerce per il B2B o B2C vengono scelti per la loro efficienza nella costruzione di negozi, varietà di opzioni di progettazione e utilità, ma anche gli aspetti di sicurezza devono essere una priorità. Prendi in considerazione soluzioni di e-commerce con gateway di pagamento sicuri, certificati SSL e metodi di autenticazione robusti per venditori e acquirenti.

Sullivan ha suggerito di considerare la stabilità a lungo termine di una piattaforma di e-commerce e la frequenza con cui vengono applicati aggiornamenti e patch di sicurezza per proteggere la sicurezza a lungo termine del servizio.

"Considera il ciclo di vita in corso del software prima di integrarlo nella tua piattaforma di e-commerce", ha consigliato Sullivan.

5. Ottieni la conformità PCI

I Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS) sono i principi che le organizzazioni seguono per prevenire le frodi. Il PCI SSC è stato formato collaborando con aziende globali di carte di credito (Payment Card Industry Security Standards Council). Comprende dodici requisiti primari e diversi requisiti secondari che valutano le politiche di sicurezza di un'organizzazione. Questa politica viene applicata con attenzione per tutti i validi motivi.

6. Monitorare le transazioni

Un ulteriore metodo per proteggere il tuo negozio di e-commerce è registrare e analizzare spesso tutte le transazioni. Compilare un elenco di clienti e le rispettive transazioni. Concentrati in particolare sulle transazioni significative e sui consumatori frequenti. Esamina le transazioni per qualsiasi indicazione di comportamento insolito, come informazioni di fatturazione e spedizione contrastanti, frequenti resi e cancellazioni, ecc.

7. Usa password sicure

Secondo il Verizon Data Breach Investigations Report per il 2020, il 37% degli incidenti di furto di credenziali ha utilizzato credenziali rubate o deboli. Vale la pena fare uno sforzo extra per garantire che tu, i tuoi dipendenti e i tuoi clienti seguano le migliori pratiche per password complesse:

• Le password complesse contengono lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli (@,#,%) e sono lunghe almeno otto caratteri.
• Le password non dovrebbero mai essere condivise; gli utenti dovrebbero avere nomi utente e password di accesso univoci e privati.
• Non utilizzare mai la stessa password per più credenziali di accesso sul tuo sito di e-commerce.
• Non divulgare mai informazioni sensibili in pubblico, come la data di nascita, il numero di previdenza sociale o qualsiasi altra informazione che potresti utilizzare per rispondere a domande di sicurezza. Usa un gestore di password quando possibile.

Conclusione

Attuazione adeguata Sicurezza dell'e-commerce è fondamentale per il successo della tua organizzazione. Devi mantenere la fiducia dei tuoi consumatori rivelando le loro informazioni personali. Utilizzando una piattaforma SaaS come BigCommerce, puoi dedicare più tempo alla costruzione della tua attività e meno tempo al monitoraggio e alla manutenzione della sicurezza.

Utilizzando le suddette misure di sicurezza e mantenendo aggiornato il software per proteggere il tuo sito e-commerce è l'approccio più eccellente per mantenere la tranquillità. In bocca al lupo per proteggere il tuo sito web e attirare clienti!

FAQ

 Cos’è un sito e-commerce sicuro?
Un sito Web di e-commerce sicuro protegge i dati dei clienti, garantisce transazioni sicure e difende dalle minacce informatiche, in genere tramite crittografia, gateway di pagamento sicuri e controlli di sicurezza regolari.

Come garantire la sicurezza di un sito e-commerce?
Impiega certificati SSL per la crittografia, utilizza gateway di pagamento sicuri, aggiorna regolarmente software e plug-in, implementa password complesse e conduci controlli di sicurezza regolari.

Cos’è SSL e perché è importante per l’e-commerce?
SSL (Secure Socket Layer) è un protocollo di sicurezza che crittografa i dati trasmessi tra un server web e il browser di un utente. Per l'e-commerce è fondamentale proteggere i dati sensibili dei clienti, come i dati della carta di credito.

Come si possono proteggere i dati dei clienti su un sito e-commerce?
Utilizza metodi di crittografia come SSL, archivia un numero minimo di dati dei clienti, aggiorna regolarmente i protocolli di sicurezza e rispetta le normative sulla protezione dei dati come GDPR o CCPA.

Quali sono le minacce alla sicurezza più comuni per i siti di e-commerce?
Le minacce comuni includono hacking, attacchi di phishing, malware, SQL injection e attacchi DDoS.

Quanto sono importanti i backup regolari per i siti di e-commerce?
I backup regolari sono fondamentali per ripristinare rapidamente il tuo sito web in caso di perdita di dati dovuta a violazioni della sicurezza o problemi tecnici.

Che ruolo gioca un gateway di pagamento sicuro nell’e-commerce?
I gateway di pagamento sicuri crittografano ed elaborano in modo sicuro le informazioni di pagamento, riducendo il rischio di frode e violazione dei dati.

Come individuare e prevenire le frodi su un sito di e-commerce?
Implementa strumenti di rilevamento delle frodi, monitora attività insolite, utilizza metodi di verifica come CVV e OTP e mantieni un processo di pagamento sicuro.

Perché è importante aggiornare le piattaforme e i plugin di e-commerce?
Aggiornamenti regolari risolvono le vulnerabilità della sicurezza, migliorano la funzionalità e proteggono dalle minacce informatiche più recenti.

Cos'è l'autenticazione a due fattori e i siti di e-commerce dovrebbero utilizzarla?
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo due tipi di identificazione prima di concedere l'accesso. È altamente raccomandato che i siti di e-commerce proteggano gli account utente.

Autore

Scritto da: Dan Radak