Comment créer votre histoire de marque en 2024 [Guide et modèle]

Brand Story : au cœur de votre approche du contenu

Votre histoire de marque, ainsi que les aspects visuels et autres de votre identité de marque, doivent être au cœur de la façon dont vous abordez votre contenu et autres stratégies de marketing et tactique.

Dans cet article, vous apprendrez à créer votre propre histoire de marque, avec un modèle d'histoire de marque pour rendre le travail encore plus amusant, plus facile et plus efficace.

Pour qui c'est

Ceci s'adresse à toute personne responsable de la croissance et de la narration d'une entreprise. Ou pour créateurs de contenu qui veulent devenir un peu plus stratégiques et professionnels dans la façon dont ils se présentent et utilisent la narration pour atteindre leurs objectifs.

Pour tout fondateur d'une startup, pour tout entrepreneur solitaire, pour toute personne travaillant dans le marketing - que ce soit en tant que CMO, spécialiste du marketing de contenu ou chef de marque.

Ceci est pour vous si vous envisagez de créer une identité de marque nouvelle ou renouvelée pour votre entreprise. Ou si vous souhaitez faire passer votre marketing de contenu au niveau stratégique suivant.

At StoryLab.ai et au Néo Alpha nous croyons raconter vos histoires dans le bon sens, vous aide, vous et les autres, à grandir. Rédiger correctement votre histoire de marque est une première étape stratégique importante. Voici comment procéder.

Ce que vous apprendrez dans cet article et dans les ressources

1. Qu'est-ce qu'une histoire de marque ?

2. Le but de votre Brand Story

3. Importance d'une histoire de marque

4. Comment créer votre histoire de marque

5. Étape 1— Commencer par la cartographie au niveau le plus basique

6. Étape 2— Ajoutez la mission/le but, le comment et la vision

7. Étape 3— Complétez votre histoire de marque

8. Mise en œuvre de l'histoire de la marque

9. Utilisez le générateur AI Copy pour itérer votre Brand Story

10. Créez votre histoire de marque avec StoryLab.ai

11. Utilisez notre Growth Storytelling Framework

Qu'est-ce qu'une histoire de marque ?

Essentiellement, une histoire de marque est l'histoire de la façon dont vous, en tant qu'entrepreneur, créateur de contenu ou entreprise, êtes devenu qui vous êtes en ce moment ; ce qui vous motive, ce que vous pouvez faire pour les gens et comment vous visez à grandir dans un avenir proche.

Au niveau le plus simple et le plus essentiel, il se compose de trois éléments liés à votre passé (I), présent (II)et futur (III).

À travers ces mêmes trois éléments, votre histoire parle du besoin (I) que vous avez identifié et qui vous a poussé à faire ce que vous faites ; la solution (II) sur laquelle vous avez atterri, et le résultat (III) qu'elle vous a donné ou qu'elle donne à d'autres personnes (vos clients) pour utiliser cette solution.

L'objectif du brainstorming et de la rédaction de votre Brand Story

L'objectif du brainstorming et de la rédaction de l'histoire de votre marque est triple :

• Cela vous aide à vous comprendre
  Cela vous aide à mieux vous comprendre car vraiment réfléchir à qui vous êtes en tant qu'entrepreneur, créateur de contenu ou en tant qu'entreprise, vous fait réfléchir profondément à des questions assez difficiles. Si votre marque est liée à une entreprise de deux personnes ou plus, cela aidera également à mettre tout le monde sur la même page, à se blottir autour de cette page et à écrire votre histoire.
• Vous aide à vous concentrer
  Cela vous aide, vous et/ou les personnes avec qui vous travaillez, à rester sur la bonne voie : cela vous permet de vous concentrer sur l'écriture de votre histoire, même s'il ne s'agit que de votre énoncé de but ou de mission, et de votre vision.
• Vous aide à raconter les histoires qui vous aident à grandir
  Cela vous aide à dire à d'autres personnes - il peut s'agir de partenaires potentiels ou de clients potentiels - qui vous êtes et ce que vous représentez. Cela vous aide à croître beaucoup plus facilement en termes de ventes et de revenus si vous êtes une entreprise, et en termes de portée et de suivi si vous êtes un créateur de contenu. Il peut aussi, évidemment, vous aider avec les deux.

Pourquoi il est important de créer votre Brand Story, d'un point de vue (RH et) marketing

Les êtres humains ont besoin les uns des autres pour grandir. Vous devez être en mesure de dire aux gens ce que vous êtes sur le point d'obtenir n'importe où. Il est difficile de faire plus simple que cela.

Les gens veulent se connecter et acheter auprès d'autres personnes, de préférence des personnes qui croient en ce en quoi elles croient.

Voici pourquoi une histoire de marque est si importante du point de vue de la création de marque ou du marketing :

• L'identité de la marque est importante car elle vous donne une direction, et;
• L'histoire de la marque est le fondement de votre identité de marque.
• Si elle est appliquée de manière cohérente, une identité de marque bien fondée vous aidera à amener les gens à vous faire confiance et à être en mesure d'atteindre vos objectifs.

Une identité de marque forte et un objectif clair vous rendent, vous et/ou vos collaborateurs, plus heureux et plus engagés, qui à son tour vous aide à créer plus de valeur pour votre public et/ou vos clients. Et vous obtient plus de revenus à long terme, surtout si vous l'implémentez correctement dans votre Inbound Marketing de Marketing si c'est le genre de chose qui vous intéresse.

Votre histoire de marque est au cœur de cette identité de marque.

Comment créer votre Brand Story en quatre étapes

La première chose à faire pour créer l'histoire de votre marque est de réfléchir sérieusement. Qu'est-ce qui est au cœur de votre entreprise ou du contenu que vous souhaitez créer ? Pourquoi êtes-vous ici et pourquoi faites-vous ce que vous faites ?

Étape 0— Auto-réflexion
Réfléchissez sérieusement à qui vous êtes, seul ou avec d'autres. Peu importe si vous êtes un créateur de contenu solitaire ou un entrepreneur solo, ou si vous attaquez cela du point de vue d'une organisation plus grande, je suis sûr que vous pourriez avoir besoin d'aide. Le cas échéant:

• Utilisez les 10 étapes pour trouver votre objectif que vous pouvez trouver ici.

Modèle d'histoire de marque : Présentation de l'histoire de la marque Canvas

Maintenant, voici l'histoire de la marque Canvas : un modèle qui peut vous aider à réfléchir, seul ou avec d'autres, sur ce que devraient être les éléments de votre Brand Story. Je l'utilise avec mes clients, exactement dans les trois étapes que je vais vous guider dans une seconde.

Étape 1— Commencer par la cartographie au niveau le plus basique

Commencez par remplir les cases du problème (1), de la solution (4) et du résultat (8). Vous pouvez littéralement le faire avec des notes autocollantes, numériquement dans un tableau dans MIRO ou un autre outil de collaboration visuelle. L'idée ici est que chaque membre de l'équipe réponde aux questions suivantes :

• Problème
  À quel(s) problème(s) avons-nous identifié sur le marché, auquel notre produit/services/existence est une réponse [pas plus de 5 lignes de texte] ?
• Solution
  Ceci est votre proposition de valeur globale. Comment décririez-vous et/ou résumeriez-vous votre solution/produits/services [pas plus de 5 lignes de texte] ?
• Résultat
  Quel est le résultat obtenu par l'utilisation de votre solution pour les personnes qui l'utilisent [pas plus de 5 lignes de texte] ?

Pour créer la première version préliminaire de votre histoire de marque à partir de ce brainstorming, laissez d'abord tous les membres de l'équipe donner leur avis sur ce que les autres ont dit, et "notez" ou soulignez les mots et les phrases qu'ils ont aimés. Résumez ensuite l'histoire à partir des éléments 1, 4 et 8 en un maximum de 3 x 5 lignes de texte.

Étape 2— Ajoutez la mission/le but (3), le comment (5) et la vision (9)

Remplissez les cases 3, 5 et 9 de la même manière qu'à l'étape 1, en répondant aux questions suivantes :

• Mission/Objectif
  Qu'est-ce qui vous anime en tant que créateur, en tant que fondateur ou en tant qu'entreprise ? Pourquoi existez-vous et que voulez-vous changer dans le monde [max 5 lignes de texte] ?
  Votre énoncé de mission devrait atterrir exactement entre ce que vous êtes déjà et ce vers quoi vous essayez de grandir. Cela devrait être un défi inspirant pour qui vous êtes, maintenant.
• Comment
  Comment travaillez-vous et en quoi votre façon de faire est-elle différente ? Comment votre approche de ce que vous faites (votre solution ; .4) ajoute-t-elle de la valeur [max 5 lignes] ?
• Vision
  Quel est l'avenir de l'espace dans lequel vous êtes actif et quel est votre rôle dans cet avenir [max 5 lignes] ?

Si vous êtes une startup, les six éléments de votre histoire de marque que vous avez maintenant sont la première chose dont vous avez besoin. Si vous les avez, vous pouvez commencer à remplir le contenu et les descriptions de votre site Web, réseaux sociaux, présentation de l'entreprise, etc.

Pour mes clients, dans cette phase, j'aime approfondir le travail en introduisant une conversation ou un entretien approfondi sur le cœur de l'entreprise et ce qui les anime.

Évidemment, vous devez prendre en compte les insights progressifs et les utiliser pour améliorer au fur et à mesure les éléments de Brand Story que vous avez déjà créés.

Étape 3— Complétez les parties manquantes et complétez votre histoire de marque

Ajoutez les valeurs fondamentales, avec qui (votre équipe et/ou vos partenaires commerciaux), pour qui (décrivez votre public ou la personnalité de votre client), la responsabilité (comment assumez-vous la responsabilité sociale et/ou environnementale) et votre ou vos CTA (appels à -action ; que peuvent faire les gens pour s'impliquer/acheter ce que vous proposez ?).

Si vous le pouvez, consacrez un peu plus de temps et d'attention à l'historique de votre entreprise/vous en tant qu'entrepreneur ou créateur : qu'est-ce qui, dans votre historique, est pertinent pour les problèmes (1) que vous résolvez, la solution (4 ) que vous fournissez et votre mission (3) ?

Utilisez les cases blanches du modèle pour rassembler des notes sur le marché, votre concurrence, les tendances pertinentes, les préoccupations éthiques et les risques pour vous guider dans l'écriture et l'édition de votre version finale, votre Brand Story V1.0.

Enfin, résumez ce que vous ou votre entreprise êtes et ce que vous proposez dans un court slogan descriptif. Pour StoryLab.ai par exemple, c'est ça:

"Écrivez plus et de meilleures histoires, plus rapidement. StoryLab.ai »

Étape 4 - Mise en œuvre de l'histoire de la marque

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que vous avez modifié votre histoire pour qu'elle paraisse fluide et, essentiellement, à communiquer le bon sentiment — comme vérifié en recueillant des commentaires sur votre première version auprès de personnes autour de vous pour qui cette histoire devrait avoir de l'importance — félicitations : vous avez votre Brand Story V 1.0 ! Maintenant, comment commencez-vous à l'utiliser et comment l'utilisez-vous au maximum?

Pour cette dernière étape cruciale, la mise en place de votre Brand Story, il est important de réfléchir aux questions suivantes :

• Quelles parties de l'histoire vont où?

(Les versions abrégées des) parties 1, 4 et 8 vont évidemment sur votre page d'accueil - un résumé de celles-ci et votre mission, en combinaison avec votre résumé messagerie dans la case du bas de la Brand Story Canvava sur ton réseaux sociaux profils et biographies. D'autres parties de cette histoire de marque vont dans la page "À propos de nous" sur votre site Web et des profils d'entreprise plus approfondis à d'autres endroits.

L'intégralité de la Brand Story peut figurer dans des documents internes à des fins RH et de recrutement, et dans des présentations pour les commerciaux. Entre autres.

Un très bon aspect de cela est que vous avez créé 6 à 12 blocs de texte que vous ou toute personne avec qui vous travaillez pouvez utiliser encore et encore pour parler de votre marque.

Enfin, chaque bloc de texte séparé de l'histoire peut être développé dans un article de blog ou utilisé simplement comme publication sur les réseaux sociaux ou autre, afin de raconter l'histoire de votre marque et de commencer à charger votre identité de marque et vos valeurs.

• Comment se renforcer en interne ?

L'introduction d'une nouvelle histoire de marque et d'une nouvelle identité de marque n'est pas une question de présent et de fait. Il est impératif - en particulier dans les grandes organisations - que vous réfléchissiez et que vous créiez un plan pour intégrer l'histoire dans votre approche du leadership, des RH, des ventes, du recrutement et bien sûr des processus de marketing.

• Qu'en est-il de la défense des intérêts des employés ?

Réfléchir à la comment chaque employé peut se connecter à l'histoire et aux valeurs de votre histoire de marque, pour améliorer à la fois sa valeur interne et externe.

• Qu'en est-il de Tone-of-Voice ?

La case « Valeurs » liées à la partie .5 « Comment », ainsi que votre mission, votre équipe (.6 « Avec qui ? ») et votre public cible (.7 « Pour qui ? ») doivent vous dire dans quelle mesure formelle ou informel, sérieux ou humoristique, chaleureux ou cool, etc., le ton de votre marque devrait être.

En plus de votre histoire de marque, écrivez votre ton de voix et stockez-le dans un endroit où tous ceux avec qui vous travaillez peuvent toujours y accéder facilement.

• Qu'en est-il des visuels ?

Les mêmes cases qui informent votre Tone-of-Voice doivent également informer votre style visuel (logo, couleurs, ratios de conception, etc.). De plus, le paysage concurrentiel peut vous donner des indices sur les couleurs ou les formes à utiliser ou à éviter pour être sûr de vous démarquer de la concurrence.

Vous pouvez utiliser le StoryLab.ai Modèle de guide de style pour définir et distribuer vos directives de style de marque aux parties prenantes concernées.

Utilisez notre générateur AI Copy pour générer ou itérer votre Brand Story

StoryLab.ai est un outil de rédaction d'IA qui vous aide à créer un meilleur contenu, plus rapidement. Vous pouvez utiliser notre Générateur de sous-titres sociaux, Présentation du blog or Changeur de tonalité pour créer une copie de l'histoire de votre marque à partir d'entrées sous forme de mots clés et de phrases.

Ou, mieux encore, vous pouvez écrire vous-même la première version de vos blocs de texte Brand Story, puis saisir ces blocs dans l'un des générateurs ci-dessus - notre outil proposera différentes variantes. Rassurez-vous, vous pouvez essayez n'importe lequel de nos outils générateurs de contenu IA gratuitement.

Besoin d'aide pour créer votre Brand Story avec l'IA ? Voici un guide étape par étape pour créer votre histoire de marque à l'aide de notre générateur AI Copy :

Créer votre histoire de marque avec le StoryLab.ai Générateur de copie

Étape 1 : Répondez aux questions sur l'histoire de la marque en mots clés

Jetez un œil au Brand Storytelling Framework. Ensuite, répondez aux 11 questions dont vous avez besoin pour commencer à construire votre histoire de marque en mots clés et expressions :

• Problème. Quel est le problème que vous résolvez ?
• Origine Quel est le parcours de l'entreprise/de la marque/des fondateurs en rapport avec vos produits et services ?
• Objectif. Quel est le but/mission de la marque/entreprise ?
• Solution. Quelle est la solution ou comment résumez-vous les services/produits que vous proposez ?
• Comment. En quoi la façon dont vous proposez votre solution ou son fonctionnement fait-elle la différence pour votre public cible ?
• Avec qui. Avec qui travailles tu; qui fait partie de votre équipe/qui sont vos partenaires commerciaux/de réseau ?
• Pour qui. Pour qui travailles-tu; comment décririez-vous votre public cible ou votre clientèle cible ?
• Résultat. Comment décririez-vous le résultat obtenu par vos produits/services auprès de vos clients ou de votre public ?
• . Quelle est votre vision de l'espace/niche dans lequel vous opérez et quelle est votre place dans ce futur ?
• Responsabilité. Comment votre organisation/marque prend-elle ses responsabilités (éthique, RSE) dans l'espace dans lequel vous opérez, dans le travail que vous faites et comment vous le faites ?
• CTA. Que peuvent faire les gens s'ils sont intéressés/souhaitent en savoir plus/souhaitent se connecter/souhaitent acheter vos services/produits ?

Étape 2 : Saisissez vos mots-clés dans notre générateur de copie AI

Après avoir écrit vos réponses aux questions ci-dessus sous forme de mots-clés ou de phrases, prenez ces réponses et insérez-les comme entrée pour notre générateur de sous-titres sociaux.

Trouvez notre générateur de légendes sociales ici.

Vous recherchez une première version de chaque partie de votre Brand Story, que vous pourrez par la suite améliorer. Une fois que le générateur vous a donné une sortie que vous aimez suffisamment pour commencer, passez à la dernière étape :

Étape 3 : Améliorez votre histoire de marque générée par l'IA avec une touche humaine

Prenez votre première ébauche générée par l'IA de votre histoire de marque et améliorez-la. Ajustez les phrases, les mots, le rythme et le ton général de la voix au point où cette histoire vous représente parfaitement, vous et votre entreprise ou votre marque.

*La meilleure partie ici est que vous n'avez pas à créer de copie par vous-même ; l'IA vous donne un premier brouillon ; quelque chose pour commencer et s'améliorer.

** Comme toujours, assurez-vous de tirer le meilleur parti des générateurs de copie AI en vous assurant qu'en tant qu'humain, vous effectuez le montage final.

Utilisez notre Growth Storytelling Cadre pour tirer le meilleur parti de votre histoire de marque

NOTRE Growth Storytelling Framework combine la stratégie de contenu, notre cadre de narration, un Liste de contrôle SEO ainsi que Cadre de distribution de contenu entre autres. Il vous donne tout ce dont vous avez besoin pour être assuré de tirer le meilleur parti de tout le contenu que vous créez et distribuez - votre histoire de marque en fait partie intégrante. Accéder au Growth Storytelling Cadre ici, gratuitement.

Comme toujours : bonne croissance et bonne écriture !

QFP

Qu'est-ce qu'une histoire de marque ?
Une histoire de marque est un récit cohérent qui englobe les faits et les sentiments créés par votre marque. Il ne s’agit pas seulement du contenu et des faits concernant votre marque, mais aussi des émotions que votre marque évoque chez son public.

Pourquoi une histoire de marque est-elle importante ?
Une histoire de marque aide à créer un lien avec votre public, en transmettant non seulement ce que vous vendez, mais aussi qui vous êtes, vos valeurs et ce que vous représentez. C’est essentiel pour renforcer la fidélité à la marque et l’engagement émotionnel.

Comment commencer à créer une histoire de marque ?
Commencez par comprendre la mission, la vision et les valeurs de votre marque. Identifiez les messages clés que vous souhaitez transmettre et les émotions que vous souhaitez susciter. Ensuite, élaborez un récit qui correspond à ces éléments.

Quels sont les éléments clés d’une histoire de marque réussie ?
Une histoire de marque réussie comprend un protagoniste auquel on peut s'identifier (votre marque ou votre client), un défi ou un problème, une solution proposée par votre marque et le résultat ou la transformation réussie.

Comment intégrer une histoire de marque dans le marketing ?
Intégrez l'histoire de votre marque dans tous les aspects de votre marketing – de votre site Web, de vos réseaux sociaux et de votre marketing de contenu, à votre emballage et à votre service client.

Quel rôle jouent les clients dans l’histoire d’une marque ?
Les clients peuvent être les héros de l’histoire de votre marque. Présenter leurs parcours, leurs défis et la manière dont votre marque les a aidés peut rendre votre histoire pertinente et puissante.

En quoi une histoire de marque diffère-t-elle d’une campagne marketing ?
Une campagne marketing est un effort spécifique et ciblé visant à promouvoir un produit ou un service, tandis qu'une histoire de marque est le récit global qui éclaire toutes les stratégies de marketing et de communication.

Une histoire de marque peut-elle évoluer dans le temps ?
Oui, l’histoire d’une marque doit évoluer à mesure que l’entreprise se développe et que le marché évolue. Il doit rester authentique mais s'adapter pour rester pertinent et trouver un écho auprès de votre public.

Comment mesurer l’efficacité d’une histoire de marque ?
Mesurez l'efficacité grâce à des mesures d'engagement, des enquêtes sur la notoriété de la marque, des commentaires des clients et en évaluant l'impact sur les ventes et la fidélité des clients.

Quelles sont les erreurs courantes dans la création d’une histoire de marque ?
Les erreurs courantes incluent le manque d’authenticité, le fait d’être trop axé sur les ventes, le non-alignement sur les valeurs ou les intérêts du public et l’incapacité de communiquer un message clair et cohérent.

Comment les techniques de narration peuvent-elles améliorer l’histoire d’une marque ?
Les techniques de narration telles qu'un arc narratif fort, un attrait émotionnel et des personnages auxquels on peut s'identifier peuvent rendre l'histoire d'une marque plus engageante et mémorable pour le public.

Quel est le rôle de l’histoire de l’entreprise dans l’histoire d’une marque ?
L'histoire d'une entreprise peut ajouter de la profondeur et de l'authenticité à l'histoire d'une marque, en illustrant son parcours, son évolution et les étapes qui définissent son identité et ses valeurs.

Comment une histoire de marque doit-elle être communiquée au public ?
Une histoire de marque doit être communiquée de manière cohérente sur tous les canaux (site Web, médias sociaux, publicité, relations publiques et service client) pour garantir une expérience de marque unifiée.

Les témoignages de clients peuvent-ils faire partie d’une histoire de marque ?
Absolument, les témoignages de clients peuvent être un élément puissant, fournissant des exemples concrets de la manière dont la marque impacte ses clients, ajoutant ainsi crédibilité et fiabilité.

Quelle est l’importance de l’imagerie visuelle dans une histoire de marque ?
L’imagerie visuelle est cruciale car elle contribue à transmettre les émotions et les thèmes de l’histoire de la marque, la rendant plus engageante et l’aidant à résonner visuellement auprès du public.

Quelle est la différence entre une histoire de marque et un message de marque ?
Une histoire de marque est le récit global qui donne un contexte à votre marque, tandis que le message de marque est la manière dont vous communiquez des aspects spécifiques de cette histoire à travers le marketing et la publicité.

Comment une histoire de marque peut-elle être alignée sur les valeurs du client ?
Comprendre et refléter les valeurs de votre public dans l’histoire de votre marque renforce le lien avec eux, rendant votre marque plus pertinente et attrayante.

Les réseaux sociaux peuvent-ils être utilisés pour raconter une histoire de marque ?
Les médias sociaux sont une plateforme idéale pour la narration, permettant de diffuser un contenu régulier et engageant qui peut illustrer différentes facettes de l'histoire de votre marque à un large public.

Comment une histoire de marque contribue-t-elle à l’identité de la marque ?
Une histoire de marque est un élément fondamental de l’identité de marque, englobant et transmettant l’essence, les valeurs et la personnalité de la marque sous une forme narrative.

Quels sont les défis liés à la création d’une histoire de marque pour une petite entreprise ?
Les défis pour les petites entreprises peuvent inclure des ressources limitées, trouver un angle unique dans un marché concurrentiel et communiquer efficacement leur histoire à plus petite échelle tout en préservant l'authenticité et l'impact.

Auteur bio:

Erwin Lima: Ce qui inspire Erwin, c'est d'aider les gens, les équipes et les marques à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Les guider avec curiosité, empathie et Growth Storytelling.

Au cours des 10 dernières années en tant que rédacteur, auteur, consultant et coach, il a aidé des dizaines de marques, d'équipes et d'êtres humains à développer leur sens de la motivation et de la concentration, mais aussi leur portée, leur engagement et leurs revenus - à travers le pouvoir de leur propre histoire. Vous pouvez trouver Erwin sur LinkedIn et sur son site .