Cosa significa Conversation Generation in Demand Generation

Nel mondo dei demand generation, in cui solo una piccola percentuale del pubblico sta valutando attivamente un acquisto. 3% se chiedi alla maggior parte dei marketer. La maggior parte dei potenziali clienti è quindi esposta alla domanda di contenuti di creazione che speriamo alla fine portino un potenziale cliente a convertire.

Ma se potessimo colmare il divario generare conversazioni con il restante 97%?

Questo articolo esplora il concetto di Generazione di conversazione, un approccio innovativo all'inbound lead generation che si concentra sulla creazione di richieste in entrata per conversazioni significative non da offerte di contenuti.

In questo articolo

Riconoscere il divario nei tassi di conversione

Esaminando la disparità tra i tassi di conversione delle richieste demo e lead di offerta di contenuti, comprendiamo che spingere i potenziali clienti a intrattenere conversazioni con i venditori quando non sono pronti non è l'approccio ottimale.

In qualità di operatori di marketing, il nostro obiettivo non è forzare le interazioni attraverso algoritmi arbitrari di lead scoring, ma creare un interesse genuino e la volontà di impegnarsi. La maggior parte delle richieste di demo viene convertita in opportunità al 20% +, mentre le offerte di contenuti vengono convertite a meno dell'1%. Questo è un grande divario e mostra un'elevata inefficienza nel processo di offerta di contenuti lead generation.

Ampliare il campo delle conversazioni

Sorge la domanda chiave: come possiamo espandere il pool di individui che lo desiderano veramente intrattenere conversazioni con noi? E come possiamo aumentare i tassi di conversione di queste conversazioni in vendite e ricavi effettivi?

Le richieste demo si convertono bene e le offerte di contenuto no. Qual è la differenza tra questi due metodi? Un gruppo vuole parlare con noi e un gruppo no, vogliono solo imparare da noi consumando i nostri contenuti.

Generazione di conversazione offre una nuova prospettiva sull'inbound lead generation, spostando l'attenzione verso la generazione di ulteriori tipi di richieste in entrata conversazionali.

Se le esperienze 1:1 sono generalmente più strettamente legate al tuo prodotto o 1:poche attorno ad argomenti tangenziali correlati alla nostra categoria.

Il potere delle conversazioni nel processo di vendita

Le conversazioni offrono opportunità uniche per raggiungere due obiettivi fondamentali di qualsiasi processo di vendita: guidare la narrazione attorno a un problema e creare un senso di urgenza. Avviando queste conversazioni nelle prime fasi del processo, le aziende ottengono un vantaggio competitivo, costruendo relazioni più solide e influenzando il processo decisionale dei potenziali clienti.

Se riesci a fare queste cose prima nel processo, hai vinto!

Liberare il potenziale della generazione di conversazioni

Generazione di conversazione serve come soluzione ai limiti del piombo tradizionale e Demand Generation approcci. Consente ai professionisti del marketing di interagire con un pubblico più ampio in conversazioni significative, senza affidarsi esclusivamente al 3% dei potenziali clienti che cercano attivamente dimostrazioni o chiamate di vendita. Comprendendo l'intento dei potenziali acquirenti, è possibile esplorare strade creative per favorire impegni preziosi che vanno oltre gli approcci tradizionali.

Un breve video su Conversation Generation

Il nostro co-fondatore e CEO, Brian Cohen, spiega in questo breve video cosa Generazione di conversazione significa in Demand Generation.

Assicurati di guardare fino alla fine e iscriviti al nostro canale YouTube.

Biografia dell'autore

Costruisco aziende, marchi e persone creando esperienze uniche che hanno un impatto positivo. Prendo le prospettive dal pensare "che cos'è questo?" a dire "Ho bisogno di questo!"

Brian Cohen è anche il co-fondatore e CEO di StoryLab.ai. Puoi trovare maggiori informazioni su Brian su LinkedIn.

Trascrizione video (generata automaticamente)

Cosa intendiamo quando parliamo di generazione di conversazioni entro demand generation?

Bene, se noi, come abbiamo parlato in precedenza, la creazione della domanda e la cattura della domanda rappresentano il 3% del nostro pubblico. La creazione della domanda è che parliamo con l'altro 97% del nostro pubblico.

Quindi, se stiamo cercando di diffondere quel messaggio, ha davvero senso per noi provare ad avere conversazioni uno a uno o uno a pochi con quelle persone. Quindi che aspetto ha e ci sono vari modi per farlo? Se qualcuno che sta cercando un cambiamento è molto vicino a essere in una mozione di acquisto, potremmo posizionarlo mostrandogli come la nostra soluzione può supportarlo. Quindi potremmo fare qualcosa come a vetrina e confronta la nostra piattaforma con quello che stanno facendo ora e cercando di suscitare quel cambiamento.

Altre persone potrebbero essere più avanti o prima nel viaggio e stiamo solo cercando di educare e sostenere, ma abbiamo la possibilità di capire quali sono i loro dolori dove hanno bisogno di aiuto e quindi possiamo guidare la narrazione di come possiamo sostenerli al meglio. Quindi capire che aspetto ha per la tua squadra? Puoi creare una sorta di Workshop in cui puoi interagire su questa base unica con il tuo pubblico?

È più una master class in cui stai davvero insegnando dolori e problemi specifici con il pubblico. Ancora una volta, ottieni quell'interazione uno-a-pochi, quindi che aspetto ha ottenere davvero un piccolo gruppo? Forse utilizzi un file chiedimi qualsiasi cosa un tipo di sessione AMA dove le persone possono davvero immergersi nei problemi che stanno avendo e cercare soluzioni reali. Se riusciamo a farlo, mostriamo la nostra leadership di pensiero, dimostriamo che siamo qui per supportare il nostro pubblico e ancora possiamo ancora guidare la narrazione e creare urgenza per spingere verso le entrate per la nostra attività.