Como usar códigos UTM para determinar a origem do seu tráfego

Se você está criando e distribuindo conteúdo, talvez queira saber de onde vem seu tráfego. Eles vêm do Facebook, e-mail, banner ou algum outro canal? O uso de códigos UTM nos links para seu conteúdo permite que você determine o fontes que geram tráfego com extrema precisão. Em breve você descobrirá qual campanha leva aos melhores resultados.

Por que usar códigos UTM?

O Google Analytics fornece uma estimativa aproximada de quais canais geram mais visitantes, mesmo sem usar códigos UTM. Vá para Aquisição > Todo o tráfego > Canais na página Relatório. Isso mostrará quantos visitantes chegaram até você por meio do Google, meios de comunicação social, ou links de outros sites. Os códigos UTM, no entanto, permitem ampliar ainda mais. Você poderá descobrir exatamente de onde seus visitantes se originam. Isso permite que você meça o sucesso de postagens específicas de mídia social: tem o seu Curta do YouTube or LinkedIn post realmente resultou em algum visitante?

Quais códigos UTM estão disponíveis?

Você adiciona um código UTM (ou 'tag') ao link para o seu conteúdo. Como você está usando uma URL adaptada, o Google Analytics é capaz de determinar e segmentar exatamente de onde vêm os visitantes. Um código UTM consiste em no máximo cinco segmentos:

Segmento	Exemplo
Origem da campanha – A origem que envia tráfego para o seu conteúdo	utm_source=Facebook
Campanha medium - A medium em que seu conteúdo é compartilhado	utm_medium= mídia social
Conteúdo da campanha – Que conteúdo você está compartilhando? (Se você estiver compartilhando uma revista no nível da página, pode indicar isso aqui.)	utm_content= dicas e truques
Termo da campanha – Qual anúncio, link ou botão está envolvido?	utm_term=banner
Nome da campanha – O nome que permite reconhecer suas campanhas	utm_campaign= campanha de primavera

Adicionando códigos UTM ao URL

Você pode adicionar os códigos UTM desejados ao URL de referência. Os únicos códigos necessários são para fonte, medium, e nome. Os outros códigos são opcionais. O exemplo abaixo mostra a aparência de um URL incluindo códigos:

http://www.magazine.yourdomain.com/title/issue/tips%20and%20tricks?utm_source=Facebook&utm_medium=social%20media&utm_content=tips%20and%20tricks
&utm_campaign=spring%20campaign

Este exemplo no Google Analytics mostra que os visitantes chegaram à sua revista por meio de um Facebook cargo sobre dicas e truques isso fazia parte de um campanha de primavera.

Criando e encurtando URLs UTM

Você não precisa criar um URL codificado manualmente; isso é feito facilmente usando o Construtor de URLs do Google. Uma desvantagem dos códigos UTM é que seu URL se torna muito longo. No entanto, isso também pode ser facilmente remediado: reduza o link que você gerou com o construtor de URL usando bit.ly, goo.gl ou outro encurtador de URL.

Medindo o efeito de banners e botões

Os códigos UTM permitem marcar todo o tráfego que você pode controlar: por exemplo, se você estiver compartilhando seu conteúdo em Pinterest, LinkedIn, Twitter, outras contas de mídia social ou via email ou um código QR.

Os códigos UTM utm_term permitem que você teste exatamente qual botão ou banner em seu site gera mais tráfego. Considere usar os seguintes termos utm_term: site-botão-topo, site-button-bottom of site-banner-lado-direito.

Adicionando tags UTM a links em seu site

É claro que os códigos UTM podem ser usados ​​para muito mais do que apenas medir inbound marketing tráfego. Você também pode marcar o tráfego de saída: tráfego de seu site para outro local, por exemplo, em seu link para páginas onde as pessoas podem se inscrever em boletins informativos ou eventos ou onde podem fazer compras. Marcar esses links permite que você monitore de perto a conversão deles. Eles estão produzindo os resultados desejados? Isso gera informações mais valiosas que podem levar a uma otimização adicional. Qual página ou botão gera mais conversões?

Dica: seja consistente ao usar códigos UTM

Você determina quais nomes e palavras você usa em seus códigos UTM. Certifique-se de manter uma boa visão geral de seus códigos. Ser consistente. Crie um documento que inclua todos os códigos por canal e por tipo de conteúdo e certifique-se de que todos os funcionários que trabalham com esses códigos tenham acesso a este documento e o utilizem.

Marcação + medição = melhores campanhas

A combinação de códigos UTM e Google Analytics produz métricas sólidas. Aquisição > Campanhas > Todas as campanhas mostra o número exato de visitantes do seu conteúdo para todos os links marcados, incluindo códigos UTM específicos. Você recebe muito tráfego através LinkedIn Ou através de Instagram? A frase de chamariz A leva a mais conversões em seu conteúdo do que a frase de chamariz B? Teste, meça e tire suas conclusões. Você saberá instantaneamente o sucesso de suas campanhas e como otimizá-las para sua próxima conteúdo peças.

Perguntas frequentes

O que são códigos UTM?

Os códigos UTM são trechos de texto adicionados ao final de uma URL para ajudar os profissionais de marketing a monitorar o desempenho de campanhas e conteúdo. Eles fornecem ao Google Analytics e outras ferramentas analíticas informações sobre como os visitantes chegam ao seu site.

Por que os códigos UTM são importantes para o marketing digital?

Os códigos UTM são importantes porque permitem que os profissionais de marketing acompanhem a eficácia de campanhas específicas em vários canais. Ao analisar esses dados, os profissionais de marketing podem entender quais estratégias estão funcionando, otimizar seus esforços de marketing e melhorar o ROI.

Quais informações os códigos UTM podem rastrear?

Os códigos UTM podem rastrear cinco tipos de informação: fonte (utm_source), medium (utm_medium), campanha (utm_campaign), termo (utm_term) e conteúdo (utm_content). Isso permite insights detalhados sobre como os usuários estão encontrando seu site.

Como você cria um código UTM?

Você pode criar um código UTM manualmente anexando os parâmetros UTM ao final de um URL com a sintaxe apropriada, ou pode usar um construtor UTM, como o Campaign URL Builder do Google, que simplifica o processo.

Os códigos UTM podem rastrear campanhas offline?

Sim, os códigos UTM podem rastrear campanhas off-line usando-os em URLs que são redirecionados de códigos QR, materiais impressos ou outros materiais de marketing off-line. Quando os usuários inserem esses URLs, os dados UTM são capturados por ferramentas analíticas.

Os códigos UTM afetam o SEO do site?

Não, os códigos UTM não afetam o SEO do site. Eles são usados ​​simplesmente para fins de rastreamento do lado analítico e não influenciam a classificação de um site nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).

Como os códigos UTM devem ser estruturados para maior clareza e eficácia?

Para maior clareza e eficácia, os códigos UTM devem seguir uma convenção de nomenclatura consistente que identifique claramente a campanha, fonte e medium. Evite usar espaços (use sublinhados ou travessões) e seja descritivo, mas conciso.

Os parâmetros UTM podem ser usados ​​no marketing de mídia social?

Com certeza, os parâmetros UTM são especialmente úteis no marketing de mídia social para rastrear o desempenho de diferentes conteúdos em todas as plataformas, o que direciona o tráfego para o seu site e quais mensagens repercutem melhor no seu público.

Como você pode garantir a precisão ao usar códigos UTM?

Garanta a precisão verificando novamente a sintaxe e a ortografia de seus parâmetros UTM, usando uma ferramenta de criação de UTM para evitar erros e mantendo uma convenção de nomenclatura padronizada em todas as campanhas.

Existem práticas recomendadas para gerenciar códigos UTM?

As melhores práticas incluem o uso de uma convenção de nomenclatura consistente, mantendo um documento centralizado de todos os URLs marcados com UTM para referência, usando encurtadores de URL para links mais limpos, especialmente em mídias sociais, e analisando suas análises regularmente para ajustar campanhas com base em dados de desempenho.

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Biografia do autor

Ritesh é gerente de marketing digital com anos de experiência em impulsionar o crescimento. Atualmente é diretor de inbound marketing em Foléon. Você pode encontrar mais sobre ele em seu Perfil do linkedIn.