Como escrever uma cópia envolvente do site que converte [Exemplos incluídos]
Escrever uma cópia envolvente do site é importante para levar as pessoas a agir. Confira as dicas e exemplos.
Quantas vezes você se depara com um site sofisticado e bem projetado, apenas para ser desencorajado pela falta de conteúdo? Um design impressionante pode tornar um site mais atraente. Mas sem uma boa cópia, esses belos layouts nem valem a pena explorar.
Algumas empresas ainda concentram fortemente a maior parte de sua atenção na criação de um site de aparência deslumbrante e subestimam o poder da cópia do site. Claro, não há questão que um ótimo design de site é obrigatório. No entanto, a cópia do site deve ser tão importante quanto o desenho em si.
Para garantir que seu site seja um sucesso, você deve ter o equilíbrio certo entre design e cópia da web de alta qualidade. Se você escreve a cópia do zero ou com a ajuda de um Plataforma de criação de conteúdo de IA como StoryLab.ai, aqui estão algumas práticas acionáveis para escrever uma cópia de site eficaz que converte visitantes em clientes pagantes.
Neste artigo
O que torna uma cópia do site envolvente?
Antes de entrarmos nos mínimos detalhes, vamos garantir que estamos na mesma página sobre o que significa “envolver a cópia do site”. Então, o que torna uma cópia do site atraente?
Mensagens claras e concisas
Menos é sempre mais quando se trata de escrever para um site. Isso significa que a cópia envolvente deve comunicar o propósito e o valor do seu site ou produto de forma clara e sucinta.
Use uma linguagem simples e fácil de entender e evite jargões ou terminologias complexas que possam confundir os leitores. O velho ditado “guarde o melhor para o final” não se aplica aqui. Se tiver explicações complexas sobre os seus produtos ou serviços, pode recorrer a conteúdos de vídeo.
Títulos instigantes
A manchete geralmente é a primeira coisa que os visitantes veem, por isso precisa chamar a atenção. A título atraente deve ser curto, mas descritivo e evocar curiosidade ou emoção para motivar os leitores a continuar lendo.
Abordagem centrada no cliente
A cópia do site bem escrita sempre se concentra no público-alvo e aborda suas necessidades, desejos ou pontos problemáticos. É crucial usar uma linguagem que ressoe com seus leitores e enfatize os benefícios que eles obterão de seu produto ou serviço. Mostre a eles como sua oferta pode resolver seus problemas ou melhorar suas vidas.
Legibilidade e escaneabilidade
Uma cópia do site deve ajudar os visitantes a digerir melhor as informações. É por isso que ele precisa ser legível e escaneável. Elementos como subtítulos, marcadores e parágrafos curtos são frequentemente usados para melhorar a capacidade de digitalização. Além disso, fonte legível e tamanho de fonte apropriado garantem legibilidade em diferentes dispositivos.
Como criar uma cópia de site de alta conversão
Uma cópia de site eficaz é uma mistura de arte e ciência, pode aumentar o tráfego do site. É preciso uma abordagem criativa e, ao mesmo tempo, considerar todos os elementos orientados por dados para entender o comportamento do usuário. Embora pareça assustador, aqui estão algumas práticas recomendadas para levar a cópia do seu site para o próximo nível.
Compreenda o seu público
A primeira coisa a fazer é entender para quem você está escrevendo a cópia. Isso ajuda você a falar diretamente com eles. Em vez de abordar um público amplo e indefinido, você pode criar uma cópia que fala diretamente com seu cliente ideal ou persona-alvo.
Depois de entender quem eles são, seus pontos problemáticos e o que os faz se sentirem valorizados, será muito mais fácil usar linguagem, anedotas e exemplos que ressoem especificamente com eles, mostrando que você entende suas necessidades e desafios exclusivos.
Por exemplo, aqui está uma página do site da Breadnbeyond. Eles sabem com quem falam e destacam seus pontos problemáticos, tornando a cópia identificável.
Use uma linguagem coloquial
Escreva a cópia do seu site como se estivesse conversando com um amigo que você conhece há tanto tempo. Evite linguagem excessivamente formal ou técnica que possa criar barreiras.
Dessa forma, você cria uma conexão com eles e torna sua cópia mais identificável e envolvente. Quando você conversa casualmente com eles, é mais provável que eles entendam quais mensagens você está tentando transmitir.
Dito isto, lembre-se de encontrar um equilíbrio entre a linguagem coloquial e a manutenção de um tom profissional que se alinha com o seu interesse? e indústria. Procure criar um tom amigável e acessível que envolva seus leitores e, ao mesmo tempo, transmita as informações necessárias e a proposta de valor de seu produto ou serviço.
Abaixo está um exemplo de uma cópia de site amigável de Poo-Pourri. A marca fala com seu público de forma mais pessoal, sem perder o profissionalismo. Isso cria uma conexão e uma sensação de segurança de que você os conhece.
Injetar humor e personalidade
Injetar humor e personalidade no texto do seu site pode torná-lo mais memorável e na marca. Sem personalidade, o site da sua empresa é apenas mais um monte de páginas chatas e velhas na internet.
Dependendo da voz da sua marca e do público-alvo, considere incorporar sagacidade, jogo de palavras inteligente ou humor alegre que se alinhe com a identidade da sua marca. Isso ajuda a diferenciar seu conteúdo e criar uma experiência de leitura positiva e agradável.
Aqui está um exemplo do Dollar Shave Club. A marca é conhecida por seu humor narrativa e personalidade, e eles deixam a personalidade brilhar em seu título – sem exagerar.
Use a microcópia estrategicamente
Microcópia refere-se a pequenos trechos de texto que fornecem orientação, instruções ou feedback aos usuários. Esses pequenos pedaços de conteúdo desempenham um papel crucial no aprimoramento da experiência do usuário e podem ser usados estrategicamente para orientar, informar e envolver os usuários.
Pegue esta página do site da Gusto, por exemplo. Em vez de escrever parágrafos volumosos sobre o quão bons eles são, eles os dividem em seções menores, tornando mais fácil para os visitantes ler e digerir todos os pontos das mensagens:
O Microcopy também pode ajudar os usuários a entender como navegar em seu site ou interagir com determinados recursos. Por exemplo, mensagens de erro, instruções de campo de formulário ou textos de tela de carregamento podem ser uma oportunidade para injetar personalidade e criar uma impressão positiva.
Experimente CTAs não convencionais
A cópia do site também se aplica aos botões de chamada para ação. O objetivo final é criar um CTA que ressoe com seu público, estimule a ação e se alinhe com seu marketing geral estratégia.
Em vez de ir para o padrão “Compre agora”, você pode tentar algo como “Junte-se à revolução” ou “Comece sua jornada”. CTAs não convencionais podem despertar a curiosidade e evocar emoções que levam a taxas de conversão mais altas.
Além disso, use a cor de contraste do botão para tornar o CTA aparente e perceptível. Aqui está um exemplo de um botão CTA visível de LeadLearnLeap.
Além disso, testar e medir o impacto de CTAs não convencionais por meio de testes A/B pode ajudá-lo a avaliar sua eficácia e refinar sua abordagem ao longo do tempo.
Leia em voz alta
Depois de escrever sua cópia, leia-a em voz alta para garantir que ela flua naturalmente e soe como uma conversa. Coloque-se no lugar do seu público. E pergunte a si mesmo: “Esta cópia é convincente o suficiente para mim e me faz querer comprar?”. No geral, essa prática ajuda a identificar qualquer frase desajeitada ou rígida que precise de ajuste.
Resumindo
Escrevendo uma cópia para o seu site pode ter abordagens diferentes de como você costuma escrever para o seu revista. Além disso, não é um trabalho único, pois você ainda precisa mantê-lo atualizado e adicionar novos conteúdos regularmente.
Com todas as práticas mencionadas acima, agora você sabe o que deve trazer para a mesa para cativar seu público com palavras bem pensadas. Não se esqueça de testar e medir a eficácia dessas estratégias para garantir que elas ressoem com sua base de clientes específica e ajudem você a atingir suas metas de conversão.
Perguntas frequentes
O que é copy do site e por que é importante para o engajamento?
A cópia do site refere-se ao conteúdo escrito nas páginas de um site, incluindo títulos, descrições de produtos e frases de chamariz. É crucial para o engajamento porque um texto atraente captura a atenção dos visitantes, comunica valor e incentiva a ação.
Como posso criar uma cópia envolvente do site?
Para criar um texto envolvente do site, concentre-se em compreender seu público-alvo, destacando os benefícios e argumentos de venda exclusivos, usando uma linguagem clara e concisa, incorporando elementos de narrativa e otimizando a legibilidade e a digitalização.
Por que é importante adaptar o texto do site ao público-alvo?
Adaptar a cópia do site ao público-alvo garante que o conteúdo corresponda aos seus interesses, preferências e necessidades, aumentando a probabilidade de envolvimento, conversão e satisfação do cliente.
Qual é o papel da narrativa na redação de sites?
Contar histórias na redação de sites ajuda a humanizar a marca, estabelecer conexões emocionais com os visitantes e transmitir mensagens importantes de uma forma memorável e envolvente, melhorando, em última análise, a percepção e o envolvimento da marca.
Como posso otimizar a cópia do site para mecanismos de pesquisa (SEO)?
Para otimizar a cópia do site para SEO, conduza pesquisas de palavras-chave, incorpore palavras-chave relevantes naturalmente na cópia, escreva meta tags e títulos descritivos e crie conteúdo de alta qualidade que atenda à intenção do usuário e agregue valor.
Existem práticas recomendadas para escrever títulos atraentes?
As melhores práticas para escrever títulos atraentes incluem capturar a atenção com um benefício ou gancho claro, usar palavras poderosas e gatilhos emocionais, manter os títulos concisos e específicos e testar diferentes variações para determinar a eficácia.
Que tipos de frases de chamariz (CTAs) são mais eficazes para impulsionar o engajamento?
Frases de chamariz eficazes para impulsionar o engajamento incluem frases claras e orientadas para a ação que comunicam valor ou urgência, como “Compre agora”, “Inscreva-se para receber atualizações” ou “Comece a começar”, colocadas estrategicamente em todo o texto do site.
Como posso manter a consistência no tom e na voz em todo o texto do site?
Manter a consistência no tom e na voz em todo o texto do site envolve estabelecer diretrizes da marca, compreender a personalidade da marca e garantir que todos os criadores de conteúdo sigam os padrões de estilo e mensagens estabelecidos.
É importante atualizar e atualizar regularmente a cópia do site?
Sim, atualizar e atualizar regularmente a cópia do site mantém o conteúdo relevante, preciso e envolvente para os visitantes. Também sinaliza aos mecanismos de pesquisa que o site é ativo e confiável, melhorando potencialmente as classificações de pesquisa.
Como posso medir a eficácia da cópia do site para gerar engajamento?
Você pode medir a eficácia da cópia do site na promoção do engajamento rastreando métricas como taxa de rejeição, tempo na página, taxa de cliques em CTAs, taxa de conversão e feedback do usuário por meio de pesquisas ou ferramentas analíticas.
Como a linguagem focada no usuário pode melhorar a cópia do site?
A linguagem focada no usuário aprimora a cópia do site, falando diretamente às necessidades, desejos e pontos fracos do público-alvo. Ele cria uma conexão com os visitantes e torna o texto mais identificável e envolvente.
Qual o papel das imagens visuais na complementação do texto do site?
As imagens visuais complementam o texto do site, fornecendo contexto adicional, evocando emoções e reforçando mensagens importantes. Ele melhora a experiência geral do usuário e ajuda a chamar a atenção, especialmente para alunos visuais.
Como as técnicas de storytelling podem ser incorporadas nas descrições dos produtos?
As técnicas de contar histórias podem ser incorporadas às descrições dos produtos, tecendo narrativas que destacam as características, os benefícios e os argumentos de venda exclusivos do produto. Ao pintar uma imagem vívida e apelar à imaginação do cliente, a narrativa torna o produto mais atraente.
Existem estratégias específicas para escrever textos envolventes da página de destino?
Sim, as estratégias para escrever textos envolventes para páginas de destino incluem focar em um único objetivo ou oferta, usar linguagem persuasiva e títulos atraentes, incorporar provas sociais e depoimentos e criar um senso de urgência para encorajar ações imediatas.
Qual o papel da empatia na elaboração do texto do site?
A empatia desempenha um papel crucial na elaboração do texto do site, demonstrando compreensão e compaixão pelas necessidades, desafios e aspirações do visitante. Promove a confiança, constrói relacionamento e incentiva os visitantes a se envolverem com o conteúdo.
Como o uso de palavras poderosas pode impactar a eficácia da cópia do site?
Palavras poderosas são palavras carregadas de emoção que evocam reações fortes e influenciam o comportamento. Incorporar palavras poderosas no texto do site pode tornar o conteúdo mais persuasivo, memorável e impactante, levando a maior engajamento e conversões.
A cópia do site deve ser otimizada para dispositivos móveis?
Sim, a cópia do site deve ser otimizada para dispositivos móveis para garantir uma experiência de usuário agradável e contínua em todos os dispositivos. Isso inclui o uso de conteúdo conciso e digitalizável, otimizando o tempo de carregamento da página e garantindo a legibilidade em telas menores.
Qual o papel dos depoimentos de clientes e estudos de caso na cópia do site?
Depoimentos de clientes e estudos de caso fornecem prova social e credibilidade, ajudando a construir confiança na marca. Incorporá-los no texto do site pode persuadir os visitantes sobre o valor do produto ou serviço e incentivar conversões.
Como os testes A/B podem ser usados para melhorar a eficácia da cópia do site?
O teste A/B envolve a comparação de duas versões do texto do site para determinar qual tem melhor desempenho em termos de engajamento e conversões. Ao testar sistematicamente diferentes títulos, CTAs ou variações de mensagens, os profissionais de marketing podem identificar os elementos de texto mais eficazes e otimizar de acordo.
Há alguma consideração ética a ser lembrada ao escrever uma cópia do site?
Sim, as considerações éticas ao escrever uma cópia do site incluem ser verdadeiro e transparente em suas mensagens, respeitar a privacidade do usuário e os regulamentos de proteção de dados, evitar táticas enganosas ou manipuladoras e garantir que a cópia esteja alinhada com os valores e a missão da marca.
Autor
Andre Oentoro é o fundador da Breadnbeyond, uma premiada empresa de vídeos explicativos. Ele ajuda as empresas a aumentar as taxas de conversão, fechar mais vendas e obter ROI positivo de vídeos explicativos (nessa ordem).
Twitter: @breadnbeyond
E-mail: andre@breadnbeyond.com
LinkedIn: André Oentoro
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