Cómo usar códigos UTM para ver de dónde proviene realmente tu tráfico
Probablemente ya compartas enlaces en todas partes: en boletines informativos, publicaciones en redes sociales, anuncios, contenido de socios e incluso en WhatsApp o SMS. El tráfico aparece en Analytics, pero la información es confusa: "redes sociales", "correo electrónico", "directo" y "referencia" no te indican realmente qué tipo de tráfico específico... La campaña hizo el trabajo
Los códigos UTM solucionan este problema.
Los parámetros UTM son pequeñas etiquetas que se añaden al final de una URL. Indican a tu herramienta de análisis exactamente de dónde proviene un clic: qué canal, qué campaña, a veces incluso qué anuncio o botón. Si se usan de forma consistente, convierten "creemos que esto funcionó" en "esta campaña generó X clics e Y conversiones".
En esta versión extendida del artículo, verá qué significa cada parámetro UTM, cómo crear sus primeros enlaces de seguimiento, una convención de nomenclatura simple que puede copiar, cómo leer datos UTM en GA4 y los errores más comunes que debe evitar.
Si está creando y distribuyendo contenido, es posible que desee saber de dónde proviene su tráfico. ¿Viene a usted desde Facebook, correo electrónico, un banner o algún otro canal? El uso de códigos UTM en los enlaces a su contenido le permite determinar la fuentes que generan trafico con extrema precisión. Pronto descubrirás cuál La campaña conduce a los mejores resultados.
¿Por qué usar códigos UTM?
Google Analytics le da una estimación aproximada de qué canales generan más visitantes, incluso sin utilizar códigos UTM. Ir a Adquisición > Todo el tráfico > Canales en la página Informe. Esto le mostrará cuántos visitantes han llegado a usted a través de Google, redes sociales, o enlaces de otros sitios. Los códigos UTM, sin embargo, le permiten acercarse aún más. Podrá averiguar exactamente dónde se originan sus visitantes. Esto le permite medir el éxito de publicaciones específicas en las redes sociales: ¿tiene su YouTube corto or LinkedIn ¿La publicación realmente resultó en visitantes?
¿Qué códigos UTM están disponibles?
Agrega un código UTM (o 'etiqueta') al enlace a su contenido. Debido a que está utilizando una URL adaptada, Google Analytics puede determinar y segmentar exactamente de dónde provienen los visitantes. Un código UTM consta de un máximo de cinco segmentos:
Agregar códigos UTM a la URL
Puede agregar los códigos UTM que desee a la URL de referencia. Los únicos códigos obligatorios son los de origen, medio y nombre. Los demás códigos son opcionales. El siguiente ejemplo muestra cómo se ve una URL que incluye códigos:
http://www.magazine.yourdomain.com/title/issue/tips%20and%20tricks?utm_source=Facebook&utm_medium=social%20media&utm_content=tips%20and%20tricks
&utm_campaign=primavera%20campaña
Este ejemplo en Google Analytics muestra que los visitantes han llegado a su revista a través de un Publicación en Facebook sobre la consejos y trucos eso era parte de un campaña de primavera.
Crear y acortar URLs UTM
No es necesario que cree una URL codificada manualmente; esto se hace fácilmente usando el Creador de URL de Google. Una desventaja de los códigos UTM es que su URL se vuelve muy larga. Sin embargo, eso también se puede remediar fácilmente: acorte el enlace que ha generado con el creador de URL usando bit.ly, goo.gl u otro acortador de URL.
Medición del efecto de banners y botones
Los códigos UTM le permiten etiquetar todo el tráfico que puede controlar: por ejemplo, si está compartiendo su contenido en Pinterest, LinkedIn, Twitter, otras cuentas de redes sociales o a través de Correo electrónico o un código QR. Con códigos QR gratuitos, puede monitorizar la interacción entre dispositivos físicos y digitales mediante la integración de parámetros UTM en los códigos QR, lo que garantiza una medición precisa de las fuentes de tráfico.
Los códigos UTM utm_term le permiten probar exactamente qué botón o banner en su sitio web genera más tráfico. Considere usar los siguientes términos utm_term: botón superior del sitio web, sitio web-botón-inferior of sitio web-banner-lado-derecho.
Agregar etiquetas UTM a los enlaces en su sitio web
Por supuesto, los códigos UTM se pueden usar para mucho más que solo medir inbound marketing tráfico. También puede etiquetar el tráfico saliente: el tráfico de su sitio web a otra ubicación, por ejemplo, en su enlace a páginas donde las personas pueden suscribirse a boletines o eventos, o donde pueden realizar compras. Etiquetar estos enlaces le permite monitorear de cerca su conversión. ¿Están produciendo los resultados deseados? Esto produce información más valiosa que puede conducir a una mayor optimización. ¿Qué página o botón genera más conversiones?
Consejo: sea consistente en el uso de códigos UTM
Tú determinas qué nombres y palabras usas en tus códigos UTM. Asegúrese de mantener una buena visión general de sus códigos. Se consistente. Cree un documento que incluya todos los códigos por canal y por tipo de contenido y asegúrese de que todos los empleados que trabajan con estos códigos tengan acceso a este documento y lo utilicen.
Etiquetado + medición = mejores campañas
La combinación de códigos UTM y Google Analytics produce métricas sólidas. Adquisición > Campañas > Todas las campañas muestra el número exacto de visitantes a su contenido para todos los enlaces etiquetados, incluidos los códigos UTM específicos. ¿Recibes mucho tráfico a través de LinkedIn o a través de Instagram? ¿La llamada a la acción A genera más conversiones en su contenido que la llamada a la acción B? Pruébalo, mídelo y saca tus conclusiones. Al instante sabrá qué tan exitosas son sus campañas y cómo optimizarlas para su próxima contenido piezas.
Códigos UTM en lenguaje sencillo (con ejemplo)
Un código UTM es simplemente un enlace normal más información adicional después de un signo de interrogación.
Estructura básica:
https://yourwebsite.com/landing-page?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer-launch
Las partes importantes:
utm_source – quién envió el tráfico
Ejemplos: google, facebook, instagram, nuestro boletín, pareja-x
utm_medium – cómo llegaron a ti
Ejemplos: correo electrónico, redes sociales, CPC, afiliados, display
utm_campaign – por qué existe el enlace
Ejemplos: lanzamiento de verano, viernes negro de 2025, retargeting de producto
utm_term (opcional): palabra clave o nombre de la audiencia (a menudo para campañas pagas)
Ejemplo: utm_term=crm-software
utm_content (opcional): anuncio, botón o variación creativa
Ejemplos: utm_content=blue-banner, utm_content=video-version-a
Las herramientas de análisis como GA4 leen estos parámetros y los muestran en sus informes de adquisición, para que pueda comparar canales y campañas en paralelo.
Paso a paso: crea tu primer enlace de seguimiento UTM
Aquí le mostramos una forma rápida de pasar de un “enlace simple” a un “enlace correctamente etiquetado” para su próxima campaña.
Comience con su URL limpia
Ejemplo: https://yourwebsite.com/free-trial
Elija la fuente, el medio y la campaña
Estás compartiendo esto en tu boletín informativo sobre una nueva función:
utm_source = boletín informativo
utm_medium = correo electrónico
utm_campaign=lanzamiento de nueva función
Utilice un generador de URL (opcional pero útil)
Abra el Generador de URL de campaña de Google o una herramienta similar y pegue su URL más los parámetros.
Generará el enlace de seguimiento completo para usted.
Agregue término y contenido opcionales si es necesario
¿Dos CTA en el mismo correo electrónico? Usa utm_content para distinguirlos:
Botón 1: utm_content=hero-button
Botón 2: utm_content=footer-link
Pruebe el enlace
Pégalo en tu navegador.
Compruebe que la página se carga correctamente y que los parámetros son visibles en la barra de direcciones.
Úselo consistentemente
Cada lugar donde promociones esa campaña (correo electrónico, biografías sociales, códigos QR) debe usar la misma versión UTM para que tus datos estén limpios.
Una convención de nombres UTM sencilla que puedes copiar
La mayoría de los equipos no tienen dificultades para añadir UTM, sino para hacerlo de forma consistente. Aquí tienes una convención sencilla que puedes adoptar hoy mismo.
1. Utilice solo minúsculas
utm_source=facebook (bueno)
utm_source=Facebook (crea una segunda fuente “falsa” en los informes)
2. Sin espacios – use guiones
utm_campaign=rebajas-de-verano-2025
Evite las rebajas de verano de 2025, que se convierten en summer%20sale%202025 en las URL.
3. Valores estándar para el medio
Elige una lista corta y escríbela. Por ejemplo:
correo electrónico – todas las campañas de correo electrónico
Social: todas las publicaciones sociales orgánicas
CPC: todas las búsquedas pagadas y redes sociales pagadas
afiliado – enlaces de afiliados
Referencia: ubicaciones de socios que usted controla
4. Fuente = plataforma o socio, no tipo de campaña
Bueno: utm_source=facebook + utm_medium=cpc
Confuso: utm_source=facebook-ads
5. Campaña = iniciativa de marketing, no canal
Bueno: utm_campaign=lanzamiento-de-producto-t1, utm_campaign=viernes-negro-2025
No muy bueno: utm_campaign=facebook-ads o utm_campaign=email
6. Mantén una hoja de cálculo compartida
Crea una hoja sencilla con columnas como:
Nombre de campaña
Fecha de inicio
Utm_source
utm_medio
Utm_campaign
Notas/enlaces
Esto se convierte en la “Biblia UTM” de su equipo y evita que todos inventen nombres nuevos cada semana.
Dónde ver datos UTM en GA4
Una vez que tus enlaces estén disponibles, probablemente quieras saber dónde buscarlos en Google Analytics 4.
Informe de adquisición de tráfico
En GA4:
Vaya a Informes → Adquisición → Adquisición de tráfico
Utilice el menú desplegable para elegir:
fuente/medio de la sesión
campaña de sesión
Aquí verás las sesiones agrupadas por sus valores UTM.
Informe de adquisición de usuarios
Útil si solo desea comprender a los nuevos usuarios:
Informes → Adquisición → Adquisición de usuarios
Mire la primera fuente/medio del usuario o la primera campaña del usuario.
Agregar conversiones a la misma vista
En cada informe, agregue columnas para sus eventos clave (por ejemplo, compra, cliente potencial enviado, registro).
Ahora no solo ves el tráfico, sino también qué fuentes y campañas generan resultados reales.
Explora más profundamente si es necesario
Si desea más detalles (como utm_content o utm_term), utilice Explorar → Forma libre e ingrese las dimensiones correspondientes.
Errores comunes de UTM (y cómo evitarlos)
Incluso los profesionales del marketing con experiencia se enfrentan a los mismos problemas de UTM. Estos son los más importantes a tener en cuenta.
Etiquetado de enlaces internos
Nunca agregues UTM a enlaces que dirijan de una página a otra de tu sitio. Esto sobrescribe la fuente original y anula la atribución. Conserva los UTM solo para enlaces externos a tu sitio.
Mezcla de mayúsculas y minúsculas y ortografía
utm_source=Google y utm_source=google aparecen como dos fuentes distintas. Lo mismo ocurre con utm_medium=paid-social y utm_medium=paid_social. Elige una y quédate con ella.
Uso del medio para obtener información aleatoria
Medium Debe describir el tipo de canal (correo electrónico, redes sociales, CPC). No lo llenes con nombres creativos como utm_medium=blue-banner o utm_medium=homepage-cta. Usa utm_content para eso.
Nombres de campañas demasiado largos
Si el nombre de tu campaña es una oración completa, será difícil de leer en Analytics. Mantenlo breve pero descriptivo, como "reconocimiento de marca-t1" o "rebajas-primavera-eu".
Sin documentación
Si todo reside en la cabeza de alguien (o en una página aleatoria de Notion), los datos se vuelven confusos en cuanto más personas empiezan a crear enlaces. Esa hoja de cálculo compartida de antes es tu red de seguridad.
Olvidar etiquetar el tráfico propio
Mucha gente etiqueta anuncios y olvida los boletines orgánicos, las biografías de redes sociales o los blogs de socios. Si controlas el enlace, normalmente puedes etiquetarlo. Cuantos más enlaces etiquetes, mejor sabrás de dónde proviene el tráfico.
Usando StoryLab.ai Para crear campañas UTM mejores y consistentes
El seguimiento UTM es un problema tanto de contenido como técnico. Se necesitan nombres claros y coherentes que sigan teniendo sentido dentro de seis meses.
Aquí es cómo StoryLab.ai puede ayudar a:
Nombrar claramente los temas de la campaña
Alimente su informe de campaña en StoryLab.ai y pide varias ideas concisas de nombres de campaña.
Elija uno y luego conviértalo en un valor de campaña UTM limpio (minúsculas, guiones).
Generar variaciones consistentes
Una vez que decida un patrón como objetivo-audiencia-periodo de tiempo, utilice StoryLab.ai para generar múltiples opciones:
generación de clientes potenciales para pymes q1, generación de clientes potenciales para empresas q1, retención de clientes existentes q2.
Reglas de nomenclatura de documentos
Convierta sus convenciones en una guía interna de una página con ejemplos.
Use StoryLab.ai reescribirlo en un lenguaje claro para que todos en el equipo lo entiendan.
Crear contenido de capacitación e incorporación
Crea guías rápidas o listas de verificación (“5 reglas para los UTM en nuestro equipo”) que puedas compartir con agencias y nuevos empleados.
Cuanto más coherente sea su redacción, más limpios serán sus análisis y más fácil será ver qué historias, ofertas y canales realmente marcan la diferencia.
Preguntas Frecuentes
¿Qué son los códigos UTM en términos simples?
Códigos UTM Son pequeños fragmentos de texto que se añaden al final de un enlace (como ?utm_source=instagram&utm_medium=social). Indican a tu herramienta de análisis de dónde proviene ese clic para que puedas ver qué campañas realmente generan visitantes y conversiones en tu sitio.
¿Qué parámetros UTM son necesarios?
Siempre debes utilizar al menos:
utm_source (quién envió el tráfico)
utm_medium (qué tipo de canal)
utm_campaign (qué iniciativa de marketing)
utm_term y utm_content son opcionales, pero muy útiles para campañas pagas y pruebas A/B.
¿Los códigos UTM afectan el SEO o la clasificación de las páginas en Google?
No. Los parámetros UTM no modifican el contenido de la página y los rankings de búsqueda los ignoran. Solo afectan el etiquetado del tráfico en tus análisis. Puedes usarlos con seguridad en tus campañas sin preocuparte por perjudicar el SEO.
¿Debo utilizar códigos UTM en cada enlace?
Úsalos en cualquier enlace que controles y que envíe a usuarios de otro canal o plataforma a tu sitio: correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, anuncios, artículos de socios, códigos QR. No los uses en enlaces internos entre páginas de tu propio sitio.
¿Cómo mantengo mi configuración UTM consistente en un equipo o agencia?
Acordar una convención de nomenclatura simple (minúsculas, sin espacios, medios estándar).
Mantenga una hoja de cálculo compartida de campañas y valores UTM.
Utilice un generador de URL estándar para todos.
Realice auditorías trimestrales rápidas de sus informes GA4 para detectar valores desordenados.
¿Dónde puedo ver datos UTM en Google Analytics 4?
En GA4, vaya a Informes → Adquisición → Adquisición de tráfico y seleccione el origen/medio de la sesión o la campaña de la sesión. Solo para nuevos usuarios, utilice Adquisición de usuarios. También puede crear informes de Exploración personalizados si necesita más detalles.
¿Qué son los códigos UTM?
Los códigos UTM son fragmentos de texto que se agregan al final de una URL para ayudar a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas y el contenido. Proporcionan a Google Analytics y otras herramientas de análisis información sobre cómo llegan los visitantes a su sitio.
¿Por qué son importantes los códigos UTM para el marketing digital?
Los códigos UTM son importantes porque permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de la eficacia de campañas específicas en varios canales. Al analizar estos datos, los especialistas en marketing pueden comprender qué estrategias están funcionando, optimizar sus esfuerzos de marketing y mejorar el retorno de la inversión.
¿Qué información pueden rastrear los códigos UTM?
Los códigos UTM pueden rastrear cinco tipos de información: fuente (utm_source), medio (utm_medium), campaña (utm_campaign), término (utm_term) y contenido (utm_content). Esto permite obtener información detallada sobre cómo los usuarios encuentran su sitio web.
¿Cómo se crea un código UTM?
Puede crear un código UTM manualmente agregando los parámetros UTM al final de una URL con la sintaxis adecuada, o puede usar un creador de UTM, como el Generador de URL de campaña de Google, que simplifica el proceso.
¿Pueden los códigos UTM rastrear campañas fuera de línea?
Sí, los códigos UTM pueden rastrear campañas fuera de línea usándolos en URL a las que se redirige desde códigos QR, materiales impresos u otros materiales de marketing fuera de línea. Cuando los usuarios ingresan estas URL, las herramientas de análisis capturan los datos UTM.
¿Los códigos UTM afectan el SEO del sitio web?
No, los códigos UTM no afectan el SEO del sitio web. Simplemente se utilizan con fines de seguimiento en el lado analítico y no influyen en la clasificación de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
¿Cómo deberían estructurarse los códigos UTM para lograr claridad y eficacia?
Para lograr claridad y eficacia, los códigos UTM deben seguir una convención de nomenclatura coherente que identifique claramente la campaña, la fuente y el medio. Evite utilizar espacios (use guiones bajos o guiones en su lugar) y sea descriptivo pero conciso.
¿Se pueden utilizar los parámetros UTM en el marketing de redes sociales?
Por supuesto, los parámetros UTM son especialmente útiles en el marketing de redes sociales para realizar un seguimiento del rendimiento de los diferentes contenidos en las plataformas, qué genera tráfico a su sitio web y qué mensajes resuenan mejor en su audiencia.
¿Cómo se puede garantizar la precisión al utilizar códigos UTM?
Garantice la precisión verificando dos veces la sintaxis y la ortografía de sus parámetros UTM, utilizando una herramienta de creación de UTM para evitar errores y manteniendo una convención de nomenclatura estandarizada en todas las campañas.
¿Existen mejores prácticas para gestionar códigos UTM?
Las mejores prácticas incluyen el uso de una convención de nomenclatura coherente, mantener un documento centralizado de todas las URL etiquetadas con UTM como referencia, utilizar acortadores de URL para enlaces más limpios, especialmente en las redes sociales, y analizar sus análisis periódicamente para ajustar las campañas en función de los datos de rendimiento.
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Biografía del autor
Ritesh es un gerente de marketing digital con años de experiencia en impulsar el crecimiento. Actualmente es el director de inbound marketing en Foleon. Puedes encontrar más sobre él en su Perfil de Linkedin (si tienes).
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