Exemplos de diretrizes de marca para um marketing mais eficaz

Um guia de estilo da marca deve responder às perguntas antes que elas se transformem em longas trocas de e-mails.
Qual logotipo fica melhor em um fundo escuro? Legendas de redes sociais podem usar humor? O nome da empresa deve ser escrito com letra maiúscula? Qual tom de verde é o correto? Uma ferramenta de escrita com IA pode usar emojis ao criar conteúdo? campanha cópia?
Sem diretrizes claras, cada designer, redator, agência, freelancer e colega entusiasmado fica sem saber o que fazer, mesmo que apenas com base em suas próprias ideias.
Essas estimativas fazem sentido.
O logotipo começa a aparecer em cinco formas ligeiramente diferentes. Os e-mails de marketing soam como se tivessem sido escritos por empresas completamente distintas. As postagens em redes sociais oscilam entre comunicados corporativos formais e piadas que parecem ter saído de um grupo de bate-papo. O conteúdo gerado por IA torna o problema ainda mais evidente, pois instruções inconsistentes podem produzir conteúdo inconsistente em larga escala.
Um guia de estilo de marca robusto oferece regras práticas, exemplos, recursos e modelos para apresentar a marca corretamente. Ele abrange a aparência, a linguagem e o comportamento da marca em sites, anúncios, e-mails, apresentações, vídeos, mídias sociais, produtos e marketing com inteligência artificial.
Abaixo, você encontrará 12 exemplos de guias de estilo de marca pública que valem a pena estudar. Analisaremos os pontos fortes de cada guia, o que sua empresa pode aproveitar deles e como transformar esses ensinamentos em diretrizes que sua equipe realmente utilizará.
Para muitas empresas, as mensagens escritas, elementos fundamentais para a percepção da marca tanto interna quanto externa, não são controladas com o mesmo rigor que os recursos visuais.
Seria difícil encontrar um designer que não soubesse onde encontrar os códigos hexadecimais e arquivos SVG corretos para sua marca. Então, por que as empresas postam em meios de comunicação social ou enviar e-mails sem conhecer e usar um vocabulário consistente para descrever suas ofertas?
É para isso que serve um guia de estilo de marca. Como profissional de marketing de conteúdo, profissional de comunicação ou outra pessoa que trabalha de perto com a marca da sua empresa, criar e usar um guia de estilo para suas mensagens é fundamental.
Um guia de estilo de marca fornece a linguagem, tom de voz únicoe várias outras regras associadas ao seu interesse?. É uma referência para você, como escritor, manter a consistência e uma ferramenta para ajudá-lo a garantir que toda a sua organização fale com uma voz unificada.
Mas criar um pode parecer assustador.
Abaixo, compilamos ótimas opções. exemplos de guias de estilo de marca pública para você se inspirar.
StoryLab.ai também criou um recurso para ajudá-lo crie suas próprias diretrizes de estilo de marca.
capítulos
- Exemplos impressionantes de guias de estilo de marca que você deve copiar
- O que é um guia de estilo de marca?
- Guia de Estilo da Marca vs. Diretrizes da Marca vs. Sistema de Design
- O que um guia de estilo de marca deve incluir?
- Guia de Estilo Interativo da Marca Foleon
- Exemplo de guia de estilo da marca Shopify
- Exemplo de Guia de Estilo de Marca da APA
- Exemplo de guia de estilo da marca "Não me use"
- Kit de ferramentas de marca do GitHub
- Guia de estilo de conteúdo do Mailchimp
- Expressão Criativa da Starbucks
- Linguagem de design IBM
- Diretrizes de marca do Dropbox
- Shopify Polaris
- Site da marca Netflix
- 8. Diretrizes de Design e Identidade Visual do Spotify
- Kit de mídia e diretrizes de marca do Slack
- Centro de Marcas Rotary
- Sistema de Design de Produto Visa
- Como criar um guia de estilo de marca
- Como usar um guia de estilo de marca com ferramentas de marketing de IA
- Exemplos de tom de voz da marca para diferentes situações
- Torne o guia de estilo da sua marca acessível.
- Guia de estilo da marca digital ou em PDF?
- Erros comuns em guias de estilo de marca
- Conclusão
- Perguntas frequentes
- Biografia do autor

Exemplos impressionantes de guias de estilo de marca que você deve copiar
Embora os guias a seguir sejam perfeitos para reunir ideias e entender o que um guia de estilo deve conter, lembre-se de que cada um é específico para a marca que representa, e você deve encontrar seu próprio estilo único.
Não se esqueça de verificar o meios de comunicação social contas para essas marcas e observe como as diretrizes encontradas nesses guias de estilo são aplicadas a mensagens de marca em diferentes plataformas.
O que é um guia de estilo de marca?
Um guia de estilo de marca é uma referência central que explica como uma organização deve se apresentar visual e verbalmente.
Geralmente contém regras para:
- Uso do logotipo
- Cores da marca
- Tipografia
- Fotografia
- Ilustrações
- Ícones
- Voz e tom
- Gramática e terminologia
- Redes sociais
- Apresentações
- Vídeo e movimento
- Acessibilidade
- Parcerias e co-branding
- Conteúdo de marketing gerado por IA
O guia pode ser um documento, uma apresentação, um espaço de trabalho compartilhado, um portal online ou um guia completo. design sistema.
O formato importa menos do que a usabilidade. As pessoas devem conseguir encontrar a regra, o recurso ou o exemplo correto sem ter que vasculhar um PDF de 90 páginas chamado “Guia_de_Marca_Final_V7_REALMENTE_FINAL.pdf”.
Guia de Estilo da Marca vs. Diretrizes da Marca vs. Sistema de Design
Esses termos são frequentemente usados como sinônimos, mas podem descrever diferentes níveis de orientação.
Uma pequena empresa pode combinar tudo em um único guia simples. Uma organização maior pode ter diretrizes separadas para marca, redação, mídias sociais, design de produto, acessibilidade e parcerias.
O que um guia de estilo de marca deve incluir?
O conteúdo deve refletir a forma como sua organização se comunica.
Uma empresa de serviços local pode não precisar de padrões de motion design. Uma plataforma de vídeo, provavelmente, precisa. Uma empresa global pode precisar de regras de tradução detalhadas, enquanto uma pequena startup pode precisar inicialmente de uma pasta com o logotipo, códigos de cores, princípios de escrita e exemplos para redes sociais.
Guia de Estilo Interativo da Marca Foleon
Seríamos negligentes em não incluir nosso próprio guia de estilo nesta lista! Além de abordar questões de gramática e vocabulário, incluímos alguns outros elementos em nosso guia de estilo que vale a pena destacar, como nossa mensagem principal, nosso história da marca, e os valores de nossa empresa.
StoryLab.ai notas:
Observe que a Foleon criou suas diretrizes de estilo de marca em um documento Foleon em vez de um PDF. Isso significa que sempre que eles fazem uma alteração em suas diretrizes, todos ficam sabendo e todos usam as mesmas diretrizes em um determinado momento. Se o guia de estilo tivesse sido criado em PDF, eles precisariam enviar a nova versão por e-mail toda vez que fizessem uma alteração e esperar que todos usassem a versão mais recente. Se você pesquisar no Google um guia de estilo de uma grande marca, provavelmente encontrará versões diferentes. Isso não é bom para nenhuma marca. Opte por criar um guia de estilo interativo.

Guia de estilo da marca MailChimp para a web
O guia de estilo do MailChimp é uma das melhores referências desta lista, como seria de esperar de uma empresa cujo negócio é a comunicação.
Este guia de estilo é muito completo, incluindo seções sobre como escrever para várias mídias diferentes. eles cobrem meios de comunicação social, E-mail, redação técnica e jurídica, tradução e muito mais. Além disso, o índice da barra lateral facilita a localização de qualquer tópico relevante.
StoryLab.ai notas:
Observe que eles estão usando um formato baseado na web para o guia de estilo da marca. Isso também significa que todas as mudanças feitas em suas diretrizes serão vistas por todos. Nenhuma versão antiga circulando na Internet ou na área de trabalho das pessoas.

Exemplo de guia de estilo da marca Shopify
Shopify é outro ótimo guia que vale a pena conferir, junto com MailChimp. Eles têm a mesma ótima experiência de usuário, com sua barra lateral de índice. No entanto, enquanto o MailChimp enfatiza a comunicação verbal marca, Shopify enfatiza o visual.
As diretrizes visuais da Shopify são tão completas quanto as diretrizes verbais do MailChimp. Eles abordam temas como tipografia, ilustrações, sons, visualizações de dados e muito mais.

Exemplo de Guia de Estilo de Marca da APA
O guia de estilo APA é um dos padrões de ouro para guias de estilo em inglês, ao lado de MLA, Chicago, Turabian e outros. Esses guias de estilo provavelmente são familiares para você escola, onde você provavelmente teve que fazer referência a eles ao citar suas fontes em um artigo ou ensaio.
Eles diferem ligeiramente dos guias de estilo da marca. Por não serem específicos de nenhuma empresa ou interesse?, eles não levam em conta valores ou uma declaração de missão. Isso torna esses guias de estilo acadêmico um pouco menos relevantes para as instruções acima. No entanto, eles têm um escopo muito mais amplo do que qualquer guia de estilo de marca quando se trata de gramática e uso. Isso os torna uma referência valiosa para quaisquer questões gramaticais que você não consiga responder com os guias de estilo de marca publicados aqui.

Exemplo de guia de estilo da marca "Não me use"
Ninguém disse que construir seu guia de estilo não deveria ser divertido. O exemplo final da nossa lista, Don't Use Me, destaca todas as maneiras de não usar ativos de marca. O guia de estilo é maravilhosamente projetado, mas, infelizmente, a página navegável tipo PDF não é responsivo.

Kit de ferramentas de marca do GitHub
O Kit de Ferramentas de Marca do GitHub é um dos exemplos mais fortes de um recurso de marca com foco no digital.
Vai muito além das regras básicas de logotipo e cores. O conjunto de ferramentas inclui atributos da marca, voz e tom, acessibilidade, tipografia, ilustrações, diagramas, mascotes, mídias sociais, apresentações, design web, animações, eventos e interfaces de produto.
Um recurso particularmente útil é a seção “marca em ação”. Ela mostra como a identidade deve aparecer em materiais de marketing reais, em vez de deixar os usuários interpretarem regras abstratas.
O que aprender com o GitHub
- Organize diretrizes em torno das tarefas que as pessoas executam.
- Apresente exemplos finalizados de publicações em redes sociais, apresentações, eventos e sites.
- Conecte a estratégia da marca com a execução prática.
- Inclua animações e interfaces de produto quando as experiências digitais forem essenciais para a marca.
- Facilite o download de arquivos importantes.
Guia de estilo de conteúdo do Mailchimp
O Mailchimp oferece um dos exemplos mais claros de um guia de marca verbal.
Abrange objetivos de escrita, voz e tom, gramática, mecânica da escrita, terminologia, mídias sociais, newsletters, conteúdo educacional, conteúdo jurídico, acessibilidade, tradução, conteúdo estruturado, marcas registradas e vocabulário preferencial.
O guia também explica como o tom deve mudar de acordo com o estado emocional do leitor. Uma mensagem alegre de conclusão de campanha não deve soar da mesma forma que uma mensagem de erro enviada a alguém que já está frustrado.
O que aprender com o Mailchimp
- Defina voz como uma personalidade consistente.
- Defina tom como uma resposta à situação do leitor.
- Inclua exemplos para diferentes canais e tipos de conteúdo.
- Crie uma lista pesquisável de terminologia aprovada.
- Abordar a acessibilidade e a tradução, não apenas cópia de marketing.
Expressão Criativa da Starbucks
A Starbucks apresenta sua identidade visual como uma expressão conectada, em vez de uma coleção de elementos de design isolados.
O guia público apresenta a teoria por trás da marca antes de explicar logotipos, cores, tipografia, ilustração, fotografia e tom de voz.
As seções de fotografia e ilustração ajudam os usuários a compreender a sensação que a marca pretende transmitir. Isso é mais útil do que simplesmente compartilhar as dimensões e os formatos dos arquivos de imagem.
O que aprender com a Starbucks
- Explique o raciocínio por trás das decisões visuais.
- Mostre como as cores, a fotografia, a tipografia e a ilustração funcionam em conjunto.
- Dê liberdade suficiente para que as campanhas pareçam inovadoras.
- Inclua a voz juntamente com a identidade visual.
- Utilize o próprio guia de estilo como um exemplo da experiência da marca.
Linguagem de design IBM
A IBM demonstra como as diretrizes de marca podem se desenvolver em uma linguagem de design completa.
Seus recursos abrangem filosofia, tipografia, cor, layout, grades, logotipos, ícones, ilustrações, fotografia, animação, diagramas, infográficos e visualização de dados.
Essa abrangência é particularmente valiosa para grandes organizações. Uma empresa que publica pesquisas, interfaces de software, apresentações, materiais para eventos, vídeos e diagramas técnicos precisa de mais do que uma página com o logotipo.
O que aprender com a IBM
- Adicionar diretrizes para gráficos e visualização de dados.
- Conecte cada decisão de design aos princípios mais amplos da marca.
- Disponibilize modelos para download e recursos iniciais.
- Layouts e grades de documentos, não apenas ativos individuais.
- Mantenha um registro visível das atualizações.
Diretrizes de marca do Dropbox
O Dropbox combina regras claras com liberdade criativa.
Suas diretrizes abrangem estratégia, voz e tom, logotipo, tipografia, iconografia, cores, imagens e movimento. O guia transmite expressividade sem perder a praticidade.
Esse equilíbrio é importante. Regras excessivamente rígidas podem fazer com que todas as campanhas pareçam idênticas. As diretrizes devem proteger o reconhecimento da marca sem transformar a equipe de design em uma copiadora.
O que aprender com o Dropbox
- Forneça uma base em vez de prescrever cada decisão.
- Deixe que o design do guia demonstre a personalidade da marca.
- Inclua movimento quando a animação fizer parte da comunicação digital.
- Considere a voz e os elementos visuais como partes da mesma identidade.
- Dê aos criadores espaço para experimentarem dentro de limites definidos.
Shopify Polaris
O Shopify Polaris se assemelha mais a um sistema de design do que a um manual de marca tradicional.
Ele ajuda designers, desenvolvedores e profissionais de conteúdo a criar experiências de produto consistentes. O sistema inclui fundamentos de design, componentes de interface, padrões, orientações de conteúdo e considerações de acessibilidade.
Isso é útil para empresas cujo produto é um dos pontos de contato mais importantes da marca.
O que aprender com a Shopify
- Estenda as regras da marca às experiências com o produto.
- Botões do documento, formulários, navegação, notificações e idioma da interface.
- Inclua desenvolvedores e designers de conteúdo na gestão da marca.
- Defina padrões para interações recorrentes com clientes.
- Considere a usabilidade como parte integrante da marca.
Site da marca Netflix
O site público da Netflix dá grande ênfase ao controle de ativos e ao uso por parceiros.
Os usuários podem acessar as diretrizes do logotipo, enquanto outros materiais podem exigir acesso autorizado. Isso serve como um lembrete útil de que nem todas as partes de um guia de marca precisam ser públicas.
As empresas podem fornecer instruções públicas simples para a mídia, parceiros e imprensa, mantendo os modelos de campanha internos e as informações estratégicas em sigilo.
O que aprender com a Netflix
- Separar os bens públicos dos materiais internos restritos.
- Explique qual versão do logotipo os parceiros devem usar.
- Inclua orientações sobre co-branding.
- Exibir aplicações de logotipo incorretas.
- Vincule o acesso aos ativos a termos legais claros.
8. Diretrizes de Design e Identidade Visual do Spotify
As diretrizes do Spotify são destinadas a desenvolvedores e parceiros que integram conteúdo do Spotify em outros produtos.
Eles explicam atribuição, uso de obras de arte, metadados, experiências de reprodução, logotipos, cores, restrições de nomenclatura e fontes.
O guia é altamente contextualizado. Ele não se limita a dizer "Não distorça o logotipo". Ele explica como o conteúdo do Spotify deve aparecer em interfaces reais.
O que aprender com o Spotify
- Criar diretrizes para parceiros e integrações.
- Inclua instruções exatas para exibir conteúdo de terceiros.
- Explique quando o logotipo ou ícone completo deve ser usado.
- Inclua metadados e nomenclatura, não apenas recursos visuais.
- Apresente exemplos claros de sim e não.
Kit de mídia e diretrizes de marca do Slack
Os recursos públicos do Slack reúnem logotipos, capturas de tela de produtos, requisitos de marca registrada e regras de uso da marca.
Este guia é particularmente útil para usuários externos que precisam mencionar o Slack em artigos, integrações, eventos ou materiais de parceria.
O que aprender com o Slack
- Facilite a localização dos recursos mais solicitados.
- Combine regras visuais com orientações sobre marcas registradas.
- Explique quando é necessária aprovação.
- Forneça capturas de tela do produto para a mídia e parceiros.
- Utilize exemplos claros de usos permitidos e proibidos.
Centro de Marcas Rotary
O Rotary é um exemplo útil para associações, organizações sem fins lucrativos, franquias e outras organizações com muitos grupos locais.
Seu Centro de Marcas oferece a clubes e distritos logotipos aprovados, modelos, recursos de campanha, cores e orientações práticas de uso.
Grupos locais podem criar materiais relevantes para suas comunidades, mantendo-se visivelmente conectados à organização em geral.
O que aprender com o Rotary
- Crie modelos editáveis para equipes locais.
- Defina como os nomes locais se conectam com a marca principal.
- Forneça materiais de campanha prontos para uso.
- Mostre os erros mais comuns por meio de exemplos visuais.
- Torne os recursos utilizáveis por pessoas que não são designers profissionais.
Sistema de Design de Produto Visa
O Sistema de Design de Produto da Visa demonstra como a consistência da marca, a usabilidade e a acessibilidade podem funcionar em conjunto.
Inclui padrões de conteúdo, design inclusivo, tipografia, cores, componentes, padrões de interação, símbolos de design, visualização de dados e requisitos de acessibilidade.
Este exemplo é particularmente útil para empresas que desenvolvem sites, aplicativos, painéis de controle e outros produtos digitais.
O que aprender com a Visa
Adicione os requisitos de acessibilidade diretamente às diretrizes de projeto.
Inclua regras de voz e conteúdo dentro do sistema do produto.
Forneça componentes e padrões reutilizáveis.
Defina como o sistema funciona em diferentes dispositivos e plataformas.
Considere o design inclusivo como um requisito fundamental, e não como um apêndice.
Guia oficial:
https://design.visa.com/
12. Guia de Marca da Foleon Interactive
O exemplo da Foleon demonstra as vantagens de publicar as diretrizes da marca online.
Um guia digital pode ser atualizado centralmente, pesquisado, compartilhado e visualizado em diferentes dispositivos. Isso reduz o risco de funcionários e agências continuarem usando um PDF desatualizado salvo há vários anos.
O que aprender com Foleon
Utilize um guia online quando as diretrizes mudarem com frequência.
Incluir história da marca, valores da empresa e mensagens principais.
Dê a todos acesso à mesma versão atualizada.
Acesse diretamente os recursos e modelos aprovados.
Simplifique a navegação para que seja possível fazer perguntas rápidas.
Guia oficial:
https://brand.foleon.com/
Como criar um guia de estilo de marca

Como criar um guia de estilo de marca
Analisar exemplos inspiradores é útil. Copiar a identidade de outra empresa, não.
Seu guia deve refletir seu público-alvo, estratégia, equipe, canais e realidade operacional.
Defina os fundamentos da marca.
Comece pelas perguntas que estão por trás dos elementos visuais:
- Por que a organização existe?
- A quem serve?
- Que problema isso resolve?
- O que as pessoas devem associar a isso?
- Em que se diferencia das alternativas?
- Quais valores norteiam suas decisões?
- Quais traços de personalidade a comunicação deve expressar?
Mantenha esta seção prática. Um longo parágrafo sobre "transformar o amanhã por meio da inovação" não ajudará um gerente de mídias sociais a decidir como escrever a postagem de terça-feira.
Auditar materiais existentes
Reúna exemplos de:
- O site
- Redes sociais
- Campanhas por email
- Anúncios
- Apresentações
- Materiais de vendas
- Vídeos
- Materiais impressos
- Interfaces de produto
- Mensagens de suporte ao cliente
Identifique os elementos que já parecem consistentes e as áreas onde a marca parece fragmentada.
Documente a identidade visual.
Defina as variações de logotipo, cores, fontes, fotografias, ilustrações, ícones, layouts e modelos aprovados. Antes de finalizar esses elementos visuais, um quadro de humor Pode ajudar a alinhar a equipe em torno das cores, imagens, tipografia e direção visual geral pretendidas.
Demonstre cada regra na prática.
Não se limite a escrever "Não distorça o logotipo". Mostre como a distorção se manifesta. Exemplos visuais eliminam dúvidas muito mais rapidamente do que um parágrafo adicional.
Defina a voz da marca
Escolha de três a cinco características que descrevam a comunicação da marca.
Por exemplo:
- Claro, não simplista.
- Acolhedor, não excessivamente familiar.
- Confiante, não arrogante
- Prestativo, sem ser insistente.
- Divertido, não infantil.
Explique os limites de cada característica. "Amigável" pode significar quase tudo, até que você mostre às pessoas onde a simpatia se torna pouco profissional.
Adicione exemplos específicos do canal.
Uma marca pode soar consistente sem soar idêntica em todos os lugares.
Mostre como a voz muda ao longo do texto:
- Páginas do site
- Artigos do blog
- Anúncios
- Scripts de vídeo
- Atendimento ao cliente
- As mensagens de erro
- Comunicados de imprensa
- Comunicação interna
Um curto Legenda do Instagram E a resposta a uma reclamação do cliente deve refletir uma personalidade, não necessariamente o mesmo tom de humor.
Incluir padrões de acessibilidade
Documente combinações de cores acessíveis, tamanhos mínimos de texto, requisitos de legenda, princípios de texto alternativo, redação de links, estrutura de títulos e linguagem inclusiva.
Não aprove uma combinação de cores simplesmente porque ela parece atraente na tela do designer.
Crie modelos e recursos para download.
Forneça modelos para materiais que as pessoas criam regularmente, tais como:
- Publicações nas redes sociais
- Apresentações
- Relatórios
- Cabeçalhos de e-mail
- Anúncios
- Gráficos para blog
- Miniaturas de vídeo
- Propostas
- Documentos
- Materiais do evento
Quanto mais fácil for usar a opção correta, menos vezes alguém inventará uma alternativa criativa às 4h55.
Teste o guia com usuários reais.
Peça a um funcionário, freelancer, parceiro de agência ou novo membro da equipe para concluir várias tarefas comuns usando o guia.
Observe quando eles ficam confusos.
O teste pode revelar que uma regra está faltando, que um recurso é difícil de encontrar ou que a navegação só faz sentido para a pessoa que a criou.
Atribuir propriedade
Indique a pessoa ou equipe responsável por:
- Aprovando alterações
- Respondendo a perguntas
- Gerenciando ativos
- Analisando exceções
- Atualizando exemplos
- Comunicar novas versões
Um guia de estilo sem dono acaba se transformando em algo de museu.
Como usar um guia de estilo de marca com ferramentas de marketing de IA
As ferramentas de IA podem produzir dezenas de títulos, legendas, anúncios, e-mails e roteiros de vídeo em minutos.
Essa velocidade só é útil quando o resultado ainda soa como a sua marca.
Uma breve instrução como "torne isso profissional" geralmente não é suficiente. A IA precisa de contexto prático, limites, exemplos e uma tarefa clara.
Adicione uma seção de conteúdo sobre IA ao seu guia de marca.
Documento:
- Descrição da marca aprovada
- Público alvo
- Características da voz
- Variações de tom
- Vocabulário preferido
- Termos a evitar
- Sentença e preferências de parágrafo
- Nível de leitura
- regras de formatação
- Diferenças entre canais
- Alegações que exigem fontes
- Reivindicações proibidas
- Informações confidenciais que não devem ser inseridas.
- Requisitos de revisão humana
- Exemplos de conteúdo aprovado
- Exemplos de conteúdo que não expressam a voz do usuário.
- Modelo de prompt de voz da marca
Use esta sugestão como ponto de partida ao trabalhar com StoryLab.ai ou outro Marketing de IA plataforma:
Contexto da marca
Somos [nome da empresa]. Ajudamos [público-alvo] a alcançar [resultado] por meio de [produto, serviço ou abordagem].
Público
Escreva para [descrição do público-alvo]. Eles se importam com [necessidades, objetivos, preocupações e nível de conhecimento].
Voz da marca
Nossa voz é:
[Característica 1], mas não [extremo indesejado] [Característica 2], mas não [extremo indesejado] [Característica 3], mas não [extremo indesejado]
Preferências de escrita
Use uma linguagem clara e direta.
Prefira frases curtas.
Use voz ativa.
Explique termos técnicos em linguagem simples.
Evite superlativos desnecessários.
Não utilize [palavras, frases, afirmações ou hábitos estilísticos].
Use [terminologia preferida].
Canal
Crie conteúdo para [canal]. Adapte o tamanho, a abertura, a formatação e a chamada para ação para esse canal.
Tarefa
Criar [tipo de conteúdo] sobre [tópico].
O objetivo é [meta de marketing].
O leitor deve compreender [mensagem principal] e tomar esta ação: [ação desejada].
material de origem
Utilize apenas as seguintes informações aprovadas:
[Inserir fatos, detalhes do produto, pesquisa, resumo da campanha ou material de origem.]
Não invente estatísticas, resultados de clientes, funcionalidades, citações ou garantias.
Exemplos
Aqui está um exemplo que corresponde à nossa voz:
[Inserir exemplo aprovado.]
Eis um exemplo que não corresponde à nossa voz:
[Insira um exemplo de marca genérica e explique o porquê.]
Analise o conteúdo de IA antes de publicar.
Verifica:
Todas as afirmações factuais estão corretas?
Parece com a marca?
O conteúdo é realmente útil?
A ferramenta inventou alguma funcionalidade, citação ou estatística?
O tom é adequado à situação do leitor?
Os dados confidenciais foram removidos?
O conteúdo final acrescenta alguma ideia original?
Uma pessoa qualificada analisou as alegações confidenciais?
Um guia de marca detalhado pode aprimorar o primeiro rascunho. No entanto, ele não transforma o primeiro rascunho na versão final.
Exemplos de tom de voz da marca para diferentes situações
A voz da marca permanece estável, mas seu tom deve se adaptar ao contexto.
Esses exemplos devem ser adaptados à personalidade real da empresa. O objetivo é mostrar aos redatores como a mesma voz reage de forma diferente em momentos diferentes.
Torne o guia de estilo da sua marca acessível.
A acessibilidade deve moldar o sistema da marca desde o início.
Contraste da cor
Liste as combinações aprovadas para texto, planos de fundo, botões, gráficos e componentes de interface.
Não confie apenas na cor para comunicar significado. Um estado de erro pode usar vermelho, mas também deve incluir texto ou um ícone que explique o problema.
Tipografia
Escolha fontes que permaneçam legíveis em tamanhos práticos.
Documento:
Tamanho mínimo do texto principal
Altura da linha
Largura do parágrafo
Hierarquia de títulos
Espaçamento entre letras
Fontes alternativas
Regras para texto sobreposto a imagens
Imagens e vídeo
Fornecer orientações sobre:
Texto Alternativo
Legendas
transcrições
Texto incorporado em imagens
Conteúdo intermitente
Imagem legibilidade
Texto do link descritivo
linguagem simples
Uma linguagem clara ajuda a todos, incluindo leitores com dificuldades cognitivas, pessoas que leem em um segundo idioma e clientes que tentam entender uma mensagem rapidamente.
A personalidade da marca nunca deve dificultar a compreensão do seu significado.
Guia de estilo da marca digital ou em PDF?
Ambos os formatos podem funcionar, mas resolvem problemas diferentes.
Para a maioria das organizações em crescimento, uma fonte online de informações confiáveis com materiais de consulta rápida para download oferece o melhor equilíbrio.
Erros comuns em guias de estilo de marca
Focando apenas no logotipo
Um guia de logotipos é útil, mas não dirá a um redator publicitário como a marca deve soar nem ajudará um gerente de mídias sociais a responder a críticas.
Inclua orientações verbais e comportamentais juntamente com regras visuais.
Usando descrições de voz vagas
Palavras como “profissional”, “humano” e “ousado” são passíveis de interpretação.
Combine cada característica com:
Uma definição
Um limite
Exemplos alinhados à marca
Exemplos de marcas genéricas
Aplicações específicas de canal
Criar um guia bonito que ninguém consiga navegar.
O guia deve servir como referência.
Utilize títulos claros, ferramentas de busca, um sumário, links diretos para os recursos e explicações práticas concisas.
Fornecer regras sem exemplos.
As pessoas aprendem mais rápido quando conseguem visualizar o resultado esperado.
Exibir publicações finalizadas em redes sociais, e-mails, apresentações, anúncios, vídeos, telas de produtos e materiais de parceiros.
Ignorando conteúdo gerado por IA
As equipes podem já estar usando ferramentas de IA para escrita e imagem, mesmo quando não existe um processo formal para isso.
Adicione orientações antes que resultados inconsistentes se espalhem por seu marketing.
Tornar cada regra absoluta.
Algumas situações exigem flexibilidade.
Explique quais regras protegem o reconhecimento essencial da marca e quais elementos podem ser adaptados a campanhas, públicos ou mercados locais.
Esquecer os parceiros externos
Agências, freelancers, patrocinadores, distribuidores, desenvolvedores e parceiros de eventos podem usar a marca com mais frequência do que alguns funcionários.
Forneça uma versão projetada em torno de suas tarefas mais comuns.
Falha ao atualizar o guia
Adicione um número de versão, data da última revisão, proprietário e registro de atualizações.
Arquive arquivos antigos e notifique os usuários regulares quando uma regra importante for alterada.
Conclusão
Os guias de estilo da marca influenciam a percepção interna e externa da sua empresa e dos seus produtos mais do que você imagina. É por isso que controlar como as pessoas escrevem sobre a sua empresa é tão importante. Seja design de marca de criptomoedas Seja para um sistema de identidade visual completo para uma startup financiada, ter uma agência especializada ao seu lado facilita muito a obtenção dessa consistência. Lembre-se, mesmo que tua saiba exatamente qual vocabulário usar, seus colegas podem não saber.
Felizmente, os guias de estilo de marca de exemplo acima devem lhe dar muita inspiração para começar a criar o seu próprio.
Perguntas frequentes
O que é um guia de estilo de marca?
Um guia de estilo de marca é um documento que descreve os elementos visuais e escritos de uma marca, incluindo o uso do logotipo, paleta de cores, tipografia, diretrizes de imagens, voz e tom e outros ativos da marca. Serve como ferramenta de referência para garantir consistência e coesão em todas as comunicações da marca.
Por que um guia de estilo de marca é importante?
Um guia de estilo de marca é importante porque ajuda a manter a consistência e coerência na forma como uma marca se apresenta ao seu público em diferentes canais e pontos de contato. Ele garante que todas as comunicações da marca reflitam com precisão os valores, a personalidade e a identidade visual da marca.
Quais elementos normalmente são incluídos em um guia de estilo de marca?
Os elementos normalmente incluídos em um guia de estilo de marca incluem: diretrizes de uso do logotipo da marca, paleta de cores com códigos de cores específicos, diretrizes de tipografia especificando opções de fontes e uso, diretrizes de imagens ditando os tipos de elementos visuais que se alinham com a marca e diretrizes de voz e tom para comunicação escrita.
Como um guia de estilo de marca ajuda a manter a consistência da marca?
Um guia de estilo de marca ajuda a manter a consistência da marca, fornecendo diretrizes claras e específicas sobre como usar os ativos da marca e comunicar as mensagens da marca de maneira eficaz. Garante que todos os stakeholders compreendam e cumpram os padrões de identidade visual e verbal da marca, independentemente da sua função ou localização.
Como um guia de estilo de marca pode beneficiar os esforços de marketing de uma empresa?
Um guia de estilo de marca pode beneficiar os esforços de marketing de uma empresa, agilizando a criação de materiais de marketing, garantindo que todos os materiais estejam alinhados com a identidade e a mensagem da marca e melhorando o reconhecimento e a memorização da marca entre o público-alvo por meio de uma marca consistente e coesa.
Quem deve ter acesso a um guia de estilo de marca dentro de uma organização?
Um guia de estilo da marca deve ser acessível a todas as partes interessadas dentro de uma organização que estejam envolvidas na criação ou gestão das comunicações da marca, incluindo equipes de marketing, equipes de design, criadores de conteúdo, equipes de vendas e parceiros externos ou agências que trabalham em nome da marca.
Com que frequência um guia de estilo de marca deve ser atualizado?
Um guia de estilo de marca deve ser atualizado sempre que houver mudanças significativas na identidade da marca, como uma iniciativa de reformulação da marca ou a introdução de novos ativos ou diretrizes da marca. Também é importante revisar e atualizar o guia de estilo regularmente para garantir que ele permaneça relevante e reflita as mudanças nos padrões da marca.
Quais são alguns erros comuns que você deve evitar ao criar um guia de estilo de marca?
Erros comuns a serem evitados ao criar um guia de estilo de marca incluem ser muito rígido ou prescritivo, negligenciar o fornecimento de justificativa ou contexto para as diretrizes, ignorar aplicativos móveis e digitais e não envolver as principais partes interessadas no processo de desenvolvimento.
Como um guia de estilo de marca pode ajudar a manter a integridade da marca nas comunicações externas?
Um guia de estilo de marca ajuda a manter a integridade da marca nas comunicações externas, fornecendo instruções claras sobre como representar a marca de forma consistente e autêntica em todos os canais e pontos de contato. Ele garante que parceiros externos, fornecedores e agências entendam e cumpram os padrões de identidade visual e verbal da marca.
Quais são alguns exemplos de guias de estilo de marcas bem conhecidas?
Alguns exemplos de guias de estilo de marca bem conhecidos incluem os de empresas como Apple, Nike, Starbucks e Google. Esses guias de estilo normalmente incluem diretrizes abrangentes para uso de logotipo, paletas de cores, tipografia, imagens e voz da marca, refletindo a identidade e os valores exclusivos de cada marca.
Quais são os benefícios de ter um guia abrangente de estilo de marca?
Um guia de estilo de marca abrangente oferece inúmeros benefícios, incluindo garantir uma representação consistente da marca em todas as plataformas, fortalecer o reconhecimento da marca, facilitar a comunicação da marca, agilizar os processos de design e marketing e capacitar as equipes com diretrizes claras para a criação de experiências de marca coesas.
Como um guia de estilo de marca ajuda novos funcionários ou parceiros externos a compreender a identidade de uma marca?
Um guia de estilo de marca serve como um recurso valioso para novos funcionários ou parceiros externos, fornecendo-lhes orientações claras sobre como representar com precisão a identidade da marca, incluindo os seus elementos visuais, mensagens e tom. Isso ajuda a garantir o alinhamento e a consistência em todas as comunicações da marca.
Um guia de estilo de marca pode evoluir com o tempo?
Sim, um guia de estilo de marca pode evoluir ao longo do tempo para se adaptar às mudanças no mercado, às preferências do público ou à direção estratégica da marca. Revisões e atualizações regulares garantem que o guia de estilo permaneça relevante e eficaz na orientação dos esforços de comunicação da marca.
Como um guia de estilo de marca pode ajudar a manter a consistência nos esforços globais de branding?
Um guia de estilo de marca fornece um conjunto padronizado de diretrizes que podem ser aplicadas de forma consistente em diferentes regiões e culturas, garantindo que a identidade da marca permaneça coesa e reconhecível, independentemente da localização geográfica. Isso ajuda a manter a consistência da marca nos esforços globais de branding.
Qual é o papel da acessibilidade em um guia de estilo de marca?
Considerações de acessibilidade, como taxas de contraste de cores, legibilidade da fonte e texto alternativo para imagens, devem ser incluídas em um guia de estilo da marca para garantir que todos os públicos, inclusive aqueles com deficiência, possam acessar e interagir com o conteúdo da marca de maneira significativa.
Como um guia de estilo de marca pode ser usado para fazer cumprir as diretrizes de marcas registradas e direitos autorais?
Um guia de estilo de marca pode incluir diretrizes específicas para o uso adequado de marcas registradas, logotipos e materiais protegidos por direitos autorais, ajudando a proteger os direitos de propriedade intelectual da marca e a manter a conformidade legal. Isso garante que partes externas cumpram as restrições de uso e os requisitos de licenciamento.
Que medidas devem ser tomadas para garantir que um guia de estilo de marca seja facilmente acessível a todas as partes interessadas relevantes?
Para garantir a acessibilidade, um guia de estilo de marca deve ser armazenado num local central que seja facilmente acessível a todas as partes interessadas relevantes, como uma unidade partilhada ou uma plataforma de colaboração online. A comunicação e o treinamento regulares também podem ajudar a garantir que todos os membros da equipe conheçam e tenham acesso ao guia de estilo.
Como um guia de estilo de marca pode ajudar a manter a consistência em diferentes canais de marketing?
Um guia de estilo de marca fornece diretrizes para o uso consistente de ativos de marca, mensagens e elementos de design em diferentes canais de marketing, como mídia social, impressão, web e e-mail. Isto garante que a identidade da marca permaneça coesa e reconhecível em todos os pontos de contato.
Quais são alguns desafios comuns na implementação de um guia de estilo de marca?
Os desafios comuns na implementação de um guia de estilo de marca incluem a resistência à mudança por parte das partes interessadas, a dificuldade em garantir a conformidade com as diretrizes, a inconsistência na aplicação em diferentes equipas ou regiões e a necessidade de educação e formação contínuas para reforçar a importância da consistência da marca.
Como um guia de estilo de marca pode contribuir para construir confiança e fidelidade à marca?
Um guia de estilo de marca contribui para construir a confiança e a lealdade da marca, promovendo consistência e fiabilidade na comunicação da marca, o que por sua vez ajuda a construir familiaridade e confiança com o público ao longo do tempo. Uma marca consistente reforça os valores e promessas da marca, levando, em última análise, a conexões mais fortes e à fidelidade dos clientes.
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Biografia do autor
Ritesh é gerente de marketing digital com anos de experiência em impulsionar o crescimento. Atualmente é diretor de inbound marketing em Foléon. Você pode encontrar mais sobre ele em seu Perfil do linkedIn.
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