Achat B2B - Comment n'aimez-vous pas être commercialisé par les éditeurs de logiciels
Brian Cohen et Nelson Gilliat se sont assis pour discuter du processus d'achat B2B et de la façon dont les leaders du marketing B2B aiment acheter auprès des éditeurs de logiciels.
Dans cette courte vidéo, notre co-fondateur et PDG, Brian Cohen, explique qu'il n'aime PAS être approché par des éditeurs de logiciels. Assurez-vous de regarder jusqu'à la fin et abonnez-vous à notre chaîne YouTube.
Auteur bio
Brian a plus de 15 ans en tant que stratège marketing et leader visionnaire avec une expérience de transformation de la fonction marketing et de la propulser vers de nouveaux sommets pour plusieurs entreprises SaaS en tant que conseiller, consultant et employé. Il a dirigé des campagnes très réussies qui ont captivé les publics cibles, optimisant l'entonnoir marketing pour maximiser les taux de conversion et accélérer les cycles de vente.
Brian Cohen est également co-fondateur et PDG de StoryLab.ai. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Brian sur LinkedIn.
Transcription de la vidéo (générée automatiquement)
Nelson:
Prenons le négatif. Comment n'aimez-vous pas être commercialisé et prendre connaissance des éditeurs de logiciels pour la première fois ? Qu'est-ce qui vous pousse à vous éteindre et à vous déconnecter et… vous venez de mentionner, je pense un peu plus tôt, à la réception de spam. Peut-être que vous pouvez parler de ce que vous ressentez à la réception, disons, du télémarketing ou du spam par e-mail, et du spam Linkedin. Vous savez, où quelqu'un vous envoie une sollicitation marketing non consentie dans votre boîte de réception privée, soit avec un argumentaire de produit, soit avec une demande de parler aux ventes.
Brian:
Tout cela est super intrusif pour moi et donc je ne les aime pas. Il y a d'autres personnes que je connais qui aiment écouter les pitchs et s'engageront, mais pour moi, c'est une déconnexion totale. Maintenant, je dirai cela avec une mise en garde. Si vous pouvez vraiment m'attraper et fournir de la valeur dans un e-mail froid, je pourrais répondre. Mais je le fais très très rarement. Cela pourrait être deux par an où je suis; 'd'accord, c'est logique' et j'ai un besoin en ce moment. Si c'est quelque chose dont je n'aurai pas besoin pendant un an, alors tu n'attires définitivement pas mon attention.
Nelson:
Vous espérez trouver de l'or avec quelqu'un qui est déjà intéressé et votre portée est, vous le savez, tellement recherchée et personnalisée et c'est presque comme; « mais était-ce vraiment nécessaire ? parce qu'ils viennent peut-être d'arriver de toute façon ». Ils savent où parler aux ventes pour le trouver quand ils sont prêts.
Vous avez dit qu'il est si rare pour vous de faire une démonstration ou encore moins d'acheter. Je veux dire, si vous pensez aux anciens fournisseurs que vous avez achetés récemment, peut-être la poignée passée, combien d'entre eux ont réellement commencé ou ont été influencés par le spam d'un appel de télémarketing, ou LinkedIn le spam contre le marketing faisant ses efforts sur vous ou les efforts indirects du marketing auprès de vos pairs ?
Brian:
Ouais, je peux vous dire que ça fait exactement 1 combien il en reste pour un accord au cours des cinq dernières années, il a été gagné. Et le nombre de transactions que j'ai conclues est probablement
près de 100 contrats différents que j'ai négociés au fil des ans, un est allé suffisamment loin pour qu'il y ait un bon endroit, au bon moment. Vous avez attiré mon attention et nous avons continué donc non, pas quelque chose que j'apprécie de mon point de vue.
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