Compra B2B – Como você não gosta de ser comercializado por fornecedores de software
Brian Cohen e Nelson Gilliat sentaram-se para discutir o processo de compra B2B e como os líderes de marketing B2B gostam de comprar de fornecedores de software.
Neste breve vídeo, nosso cofundador e CEO, Brian Cohen, fala sobre como ele NÃO gosta de ser abordado por fornecedores de software. Não deixe de assistir até o final e subscrever o nosso canal no YouTube.
Biografia do autor
Brian tem mais de 15 anos como estrategista de marketing e líder visionário com um histórico de transformar a função de marketing e impulsioná-la a novos patamares para várias empresas de SaaS como consultor, consultor e funcionário. Ele liderou campanhas de grande sucesso que cativaram o público-alvo, otimizando o funil de marketing para maximizar as taxas de conversão e acelerar os ciclos de vendas.
Brian Cohen também é co-fundador e CEO da StoryLab.ai. Você pode encontrar mais informações sobre Brian em LinkedIn.
Transcrição do vídeo (gerada automaticamente)
Nelson:
Vamos pegar o negativo. Como você não gosta de ser comercializado e conhecer fornecedores de software pela primeira vez? O que faz com que você desligue e desligue e ... você acabou de mencionar, penso antes um pouco sobre o recebimento de spam. Talvez você possa falar sobre como se sente ao receber, digamos, telemarketing ou spam por e-mail e spam do Linkedin. Você sabe, onde alguém está lhe enviando uma solicitação de marketing não consentida para sua caixa de entrada privada, seja com um argumento de venda de produto ou uma solicitação para falar com vendas.
Brian:
Todos esses são super intrusivos para mim e, portanto, não gosto deles. Há outras pessoas que eu conheço que gostam de ouvir pitches e vão se envolver, mas para mim, é um desligamento total. Agora direi isso com uma ressalva. Se você realmente conseguir me pegar e fornecer valor em um e-mail frio, talvez eu responda. Mas muito, muito raramente eu. Pode ser dois por ano onde eu sou; 'tudo bem, isso faz sentido' e eu tenho uma necessidade agora. Se é algo que não vou precisar por um ano, então você definitivamente não está chamando minha atenção.
Nelson:
Você espera encontrar ouro com alguém que já está interessado e seu alcance é, você sabe, tão pesquisado e personalizado e é quase como; 'mas era realmente necessário? porque eles podem ter acabado de entrar de qualquer maneira'. Eles sabem onde falar com o departamento de vendas para encontrá-lo quando estiverem prontos.
Você disse que é tão raro fazer uma demonstração ou muito menos comprar. Quero dizer, se você pensar nos fornecedores anteriores que comprou recentemente, talvez no último punhado, quantos deles realmente começaram ou foram influenciados por spam de um spam de e-mail de chamada de telemarketing ou LinkedIn spam versus marketing fazendo seus esforços em você ou esforços indiretos de marketing para seus pares?
Brian:
Pois é, posso te dizer que faz exatamente 1 quantos sobraram para um acordo nos últimos cinco anos que foi ganho. E o número de negócios que fiz são provavelmente
perto de 100 contratos diferentes que negociei ao longo dos anos, um foi longe o suficiente para que houvesse um ajuste, lugar certo, hora certa. Você chamou minha atenção e nós procedemos então não, não é algo que eu valorize do meu ponto de vista.
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